求人一覧

該当件数:119,126
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

フリー株式会社

評価平均 3.71
残業時間平均 2時間
有給休暇消化率 100%
正社員

マーケティング戦略リーダー

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
550~950万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化する革新的なサービスを提供し続けています。
今年2022年1月には「ふつうの人がフツーに起業できる時代へ」を掲げ、雑誌「起業時代」を創刊しました。「起業時代」を通じて、全ての人が起業という選択肢を持てる時代になることを目指し、我々の取り組みの浸透と、起業を意識している方に新しい価値を届けることのできるマーケティング人材を募集しています。

雑誌・アプリ「起業時代」、freee会社設立、その他オウンドメディアやサービスを通じて起業を考える全ての人にfreeeの価値を届けるための戦略を立案していただきます。各サービス・チャネルの役割を定義し実行プランへの落としこみ、起業といえばfreeeというイメージ形成を図りながら、freeeの各種事業への接続も踏まえたブランド作りを目指していきます。

【具体的には】
・事業貢献を前提とした起業層(起業前〜設立数年以内)向けマーケティング戦略の立案
・各サービス・チャネルの役割定義と実行プラン・コミュニケーションプランの策定
・戦略実行のための適切なKPIとGOAL設定。その達成に向けたリソース計画の策定とPDCA
応募資格
・特定事業・サービスのブランド・マーケティング戦略を立案・推進したご経験を含み、マーケティング経験3年以上
・戦略から実行プラン、コミュニケーション計画への落とし込みができる
・3年~5年の中期で定量・定性目標、KPIを設定できる

【歓迎】
・既存事業における新機能やサービスを用い成長角度を変えた経験
TVCMを含むマス広告、リアルイベント、SNS活用での事業成功体験
・実家が事業経営をしている、ご自身が事業を立ち上げたことがある、副業しているなどSmallBusinessに関する原体験・経験がある
・1つの担当サービスを、特定の打ち手だけでなく多面的に深く改善し磨き上げたご経験
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

フリー株式会社

評価平均 3.71
残業時間平均 2時間
有給休暇消化率 100%
正社員

アカウントマネージャー

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
550~900万円
勤務地
東京都
仕事内容
【顧客】法人
【商材】freee製品
【具体的には】
freeeを導入いただいたお客様の専任担当として、定期的なコミュニケーションや企画を通じて利活用の促進を行っていただきます。これまでカスタマーサクセスに取り組んできたfreeeでも初の完全担当制となります。数多くのお客様を担当しながらも、新しいポジションの仕組み作りや施策立案から遂行まで、幅広く活躍していただきます。

【具体的には】
・アカウントマネジメントチームの戦略立案・実行
・利活用促進における課題の特定、及び解決のための顧客提案・フォロー
・アップセルやサクセス等、チーム横断での連携・企画運営
・チーム内業務オペレーションの構築と改善
応募資格
・顧客課題の特定と解決に向けた提案、顧客折衝
・組織横断でのオペレーションや企画の実行

【歓迎】
・新規チームの立ち上げ、オペレーション構築
・成果、実績の可視化を通じた業務改善や目標設定
・バックオフィス業務の経験またはそれに近い知識、理解
・提案やフォローを通じて顧客を深く理解し、プロダクトの価値を届けたい方
・求められたことだけでなく、より良くするために何が必要か考えられる方
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

フリー株式会社

評価平均 3.71
残業時間平均 2時間
有給休暇消化率 100%
正社員

リクルーティングオペレーションディレクター

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
440~680万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。
今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォーム構築を目指し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。同社のさらなる組織拡大を促進すべく採用を進めていくにあたり、本ポジションは採用候補者体験の最適化や同社の採用をさらにスケールさせるための業務プロセス改善と運用ディレクションを担っていただきます。

【具体的には】
・採用プロセスのオペレーション改善
・採用アシスタントメンバーのディレクション、及び教育
・アルバイトスタッフ、派遣スタッフの採用業務

【現状の課題/今後取り組みたいこと】
同社の採用がスケールしていく中で、候補者との面接機会も大きく増加しました。候補者体験をよりよくしつつ、効果的、効率的に採用を進めるために、採用プロセスの改変や候補者とのコミュニケーションを担うメンバーの役割再定義を進めていく必要性を感じており、新たなメンバーを募集します。
応募資格
・社外ステークホルダーとのコミュニケーションを要する実務経験3年以上
例)
 ・営業経験
 ・業務フローやシステム開発の要件定義経験
 ・コールセンターでのSV経験
 ・採用アシスタントリーダー経験
 ・営業アシスタントリーダー経験
・freee社内の採用関係者、及び外部の採用パートナーとやりとりするためのビジネスマナー
・複数の採用アシスタントメンバーをディレクションするにあたっての情報整理力とコミュニケーション力
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

フリー株式会社

評価平均 3.71
残業時間平均 2時間
有給休暇消化率 100%
正社員

カスタマーサクセス本部 サポートプロジェクトマネージャー

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
580~800万円
勤務地
仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくるための「統合型経営プラットフォーム」を開発・提供しています。バックオフィス業務を統合することで、自動化と業務全体の効率化を実現します。さらに経営全体を可視化することで、これまでにないスマートかつ最適なアクションを実行できるプラットフォームへと進化させていきます。
ミッションの実現に向けて、ユーザーの製品利用・課題解決を支援するためにカスタマーサクセス組織が存在しています。その中でもカスタマーサポートはお客様の課題を製品機能や提供サービスの深い知見を以て迅速に解決まで導く役割を担っています。
本ポジションは、サポート問い合わせをメインチャネルとしたユーザーフィードバックから顧客課題を特定し、オペレーションフローやプロダクト改善による解決案の立案・実行の企画を担う役割です。サポート体験の企画・立ち上げ・継続的な改善サイクルを回す等、チーム横断でのプロジェクトリードを担当いただきます。中長期的には、サポートの範囲に拘らず、ユーザーのサクセス促進やプロダクトマネージャーなど顧客課題を解決する別ポジションに幅を広げることも可能です。
ユーザー増加とマルチプロダクト化により、顧客の期待する内容が多様化・複雑化するfreeeにおいて、既存の枠組みにとらわれない顧客課題の解決のリードを期待します。


【具体的には】
・freee会計/人事労務等自社製品のサポート体験に関するプロセス/プロダクト改善・管理運営の仕組み改善の企画
・問合せ分析から課題特定、 解決策の立案と実行
・上記に関する組織・チーム横断のプロジェクトマネジメント
応募資格
以下を満たし、成果を上げられた方
・事業・サービスの目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験
・SaaSまたは自社ソフトウェアを持つ企業、またはクライアントから委託を受けたコールセンターベンダーにおいて以下いずれかの部門を経験(経験年数不問)
 ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、コールセンター
 ・カスタマーサクセス

【歓迎】
・煩雑なバックオフィス業務をテクノロジーのチカラで解決したい方
IT・インターネット・通信 通信キャリア・データセンター・ISP

KDDI株式会社

評価平均 3.69
残業時間平均 35時間
有給休暇消化率 95%
正社員

データマネジメント推進者(通信サービスにおけるデータドリブン経営の基盤構築および推進担当)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
550~950万円
勤務地
東京都
仕事内容
配属予定組織では、通信設備のデータを活用した売上最大化・コスト効率向上および安心安全な通信に資するデータ活用推進業務を担っています。ご担当いただく業務は、データ活用に不可欠なデータマネジメント業務です。

【具体的には】
通信設備が生成するログデータ、統計データ、アラームデータ、および基地局建設の運用業務におけるプロセス実行ログなどの大量データをデータ分析基盤に蓄積しています。
データ蓄積にあたり、データベースのテーブル設計やメタデータの管理、ならびにデータ品質監視を担当いただきます。また、社内データガバナンスガイドラインの策定にも携わっていただきます。
応募資格
・DA(Data Architect)として、データ論理設計を行った経験
 具体的には、ER図やCRUD図などを自身で作成した経験

【歓迎】
・移動体通信にかかる業務知識、通信機器知識
・大規模なDMP(Data Management Platform)の構築・運用経験
・データマネジメント、データガバナンスの業務確立を実施した経験
・データスチュワードとして、データ品質を監視・是正・統制した経験
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

フリー株式会社

評価平均 3.71
残業時間平均 2時間
有給休暇消化率 100%
正社員

マーケティング事業企画

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
450~800万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社の事業をマーケティングの力でグロースさせる若手の企画者を募集。社内外の豊富なデータを収集して分析し、そこから得た仮説をもとに有効なマーケティング施策を提案していただきます。施策の実行自体は他のメンバーを中心に進めます。その代わりに施策提案と検証、そこから生まれる改善提案を、質高く数多く行っていただきます。

【具体的には】
・外部データやCRMなどの社内データから、市場における自社製品の認知状況、自社営業の接触状況を可視化し、マーケティングを中心に有効な施策を提案する
・実施したマーケティングやセールス施策の効果を可視化し、改善に向けたPDCAを提案する

【魅力】
スモールビジネス向けのバックオフィスSaasの市場は拡大余地が大きく、マーケティングによる事業成長余地が大きいです。その市場の中でfreeeは優位な地位を持ち、マーケティング施策検討のインプットになる大量の分析可能なデータを保有しています。
同社はボトムアップに施策提案と実行が可能な風通しのよい社風です。追い風の市場の中で、自身の仮説検証による努力が、わかりやすく事業成長に結びついて大きなインパクトを生めるところが、このポジションの魅力です。
応募資格
【いずれか必須】
・SQL等を用いたデータ整備・分析経験及びビジネス職サイドに分析結果を用いて施策提案などを行った経験(2年以上)
・マーケティング業務を通しSQL等でのデータ分析経験(2年以上)

【歓迎】
・SQL (数十行レベルの記述経験で可)
・Tableau (基本操作の把握のみで可)
・統計学の知識 (複数の回帰分析のモデルを把握しているレベルで可)
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

フリー株式会社

評価平均 3.71
残業時間平均 2時間
有給休暇消化率 100%
正社員

財務企画(FP&A)リーダー候補

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
640~950万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は、「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「freee会計」「freee人事労務」等のクラウドERPプロダクトを中心としたサービスを提供しています。
2022年に設立10年を迎えましたが、日本におけるクラウド浸透率はまだ低く、同社の目指す世界の実現はまだ始まったばかりです。
さらなる顧客基盤の拡大や新しいプロダクトの提供を通じて、スモールビジネスのための統合型経営プラットフォームの実現に向け、中長期的な継続成長を目指しています。
提供するプロダクトや顧客基盤が拡大するとともに、M&Aを通じた非連続な成長を続ける中で、持続的成長を実現させるためには、FP&A(事業計画策定、管理会計)の強化により、経営が置かれている状況をより正確に把握し戦略的施策への示唆を与え、今後取り組むべきアクションを提言・実行していくことが更に大事になるフェーズを迎えました。
同社の経営機能の進化のため、将来的にFP&Aプラクティスをリードいただく期待がもてる中核メンバーを求めています。

【具体的には】
下記のような業務をお任せしたいと思っています。
・全社経営戦略の検討に向けた定量的分析
・全社事業計画の策定
・事業計画に基づいた全社予実管理
・事業計画・予実管理プロセス自体の再設計
応募資格
・日系・外資系事業会社等における全社又は事業部のFP&A業務経験、または、戦略コンサルティングファームにおけるクライアントの事業計画策定プロジェクト参画経験
・社会、社内とのコミュニケーション能力
・プロジェクトマネジメント能力
・現状にとらわれず新たな仕組みを作っていく好奇心と推進力

【歓迎】
・M&A後の計数管理周りの統合業務経験
・財務会計業務経験
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

フリー株式会社

評価平均 3.71
残業時間平均 2時間
有給休暇消化率 100%
正社員

カスタマーサクセス

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
550~800万円
勤務地
仕事内容
バックオフィス業務の最適化を通じて、スモールビジネスの課題と成長に向き合うカスタマーサクセスメンバーを募集します。
freee会計・人事労務の導入支援プロジェクトのマネジメントを通じて、freeeの各プロダクトの安定稼働まで導いていただくことがミッションです。

【具体的には】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。
セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、freee導入に伴う業務設計の再構築や継続的なfreeeの活用促進を担って頂きます。

■詳細
・freee会計やfreee人事労務を使い始めた顧客へのオンボーディング支援
・オンボーディングが完了した顧客の更なる活用の促進
・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
・顧客に機能を活用してもらうための施策立案・実行
・スケーラブルな支援を実現する仕組みづくりの企画・実行
応募資格
●以下いずれかのご経験を2年以上有すること
・BtoB事業の既存顧客向け深耕型セールスの経験(有形・無形商材問わず)
 ・既存顧客への折衝、ソリューション提案
・バックオフィス業務の経験
 ・社内業務のBPR
 ・経理・労務領域の業務効率化(ペーパーレス化、システム導入等)
・コンサル/SIerでの業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験
・SaaS事業での業務経験(セールス、カスタマーサクセス、事業企画等)
●freeeのミッションへの共感

【歓迎】
・カスタマーサクセスへの興味・関心

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