仕事内容
カスタマーサポート担当として、以下の業務をお任せします。
【具体的には】
・顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)
・顧客からの問い合わせ内容に基づいたマーケティング/システム構築
・トラブル発生時のエスカレーション
・提供アプリケーションを理解した上での顧客対応業務
【具体的には】
・顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)
・顧客からの問い合わせ内容に基づいたマーケティング/システム構築
・トラブル発生時のエスカレーション
・提供アプリケーションを理解した上での顧客対応業務
応募資格
【必須】
※証券外務員第1種の資格をお持ちの方
・カスタマーサポートもしくは営業等の経験
【歓迎】
・証券会社での業務経験
・責任者・コールセンター管理・SVの経験
募集年齢:25歳〜55歳
最終学歴:不問
※証券外務員第1種の資格をお持ちの方
・カスタマーサポートもしくは営業等の経験
【歓迎】
・証券会社での業務経験
・責任者・コールセンター管理・SVの経験
募集年齢:25歳〜55歳
最終学歴:不問