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必要があり、守らなければいけないルールの範囲内であれば、未経験者は活躍できると思う。むしろ、行政機関の旧来の慣習に不必要に染まらず、柔軟な消費者視点の施策を行う方が結果住民のためになると思われる。
・情報セキュリティ意識が低い。
・施設・設備の老朽化が深刻である。
・デジタル導入意識が低い。特に、紙・ファクスの廃止に関して、上部組織である東京都が先行しているにもかかわらず、追随するもしくは突き上げる意識が弱い。
・施設・設備の老朽化が深刻である。
・デジタル導入意識が低い。特に、紙・ファクスの廃止に関して、上部組織である東京都が先行しているにもかかわらず、追随するもしくは突き上げる意識が弱い。
マーケティング意識・戦略的思考が無い限り、データドリブンな施策運営は不可能と思われる。
しかし、①特に現場では個人の経験知や前例に依拠する思考が根強い。②施策を運営する前に課題を洗い出し、ビジョンを明確にしてから課題解決に取り組み、効果測定を行って次回に活かすという戦略的なアプローチがない。③大きくあいまいな目的が先行して定量に落とし込めておらず、具体的な行動計画を設けられていない。④熱量ある人材が少なく、リスクテイク出来ない組織構造である。 と課題が山積している。
この差分を埋めるため、経営層・現場において、区政運営について冒頭の2思考を行えるようボトムアップする教育や人材登用が急務と感じる…
しかし、①特に現場では個人の経験知や前例に依拠する思考が根強い。②施策を運営する前に課題を洗い出し、ビジョンを明確にしてから課題解決に取り組み、効果測定を行って次回に活かすという戦略的なアプローチがない。③大きくあいまいな目的が先行して定量に落とし込めておらず、具体的な行動計画を設けられていない。④熱量ある人材が少なく、リスクテイク出来ない組織構造である。 と課題が山積している。
この差分を埋めるため、経営層・現場において、区政運営について冒頭の2思考を行えるようボトムアップする教育や人材登用が急務と感じる…