仕事内容
金融分野(銀行・保険・証券・カード)および行政(自治体)を対象としたBPR、BPO案件をお任せします。ご経験や適性に応じて以下の業務をお任せします。
【具体的には】
・BPR、BPOの企画提案および販売促進活動
・クライアント業務の現状調査と分析による業務プロセスのBPR支援
・業務改善につながるデジタルアーツやアプリケーションの企画・設計・開発・保守
・バックオフィス業務のBPOに関する要件定義、外部設計、運用設計
・上記の取組に寄与するプロジェクトマネジメント
【活かせる経験】
・コンサルティング会社等で業務分析や改善提案の経験
・BPO/BPR(PM、要件定義、業務設計、構築、運用等)の経験
・自治体・金融向けシステムにおける営業やPM・PMOの経験
・金融・自治体事務センターの管理経験
・コールセンターなど顧客コミュニケーション業務のマネジメント経験
【具体的には】
・BPR、BPOの企画提案および販売促進活動
・クライアント業務の現状調査と分析による業務プロセスのBPR支援
・業務改善につながるデジタルアーツやアプリケーションの企画・設計・開発・保守
・バックオフィス業務のBPOに関する要件定義、外部設計、運用設計
・上記の取組に寄与するプロジェクトマネジメント
【活かせる経験】
・コンサルティング会社等で業務分析や改善提案の経験
・BPO/BPR(PM、要件定義、業務設計、構築、運用等)の経験
・自治体・金融向けシステムにおける営業やPM・PMOの経験
・金融・自治体事務センターの管理経験
・コールセンターなど顧客コミュニケーション業務のマネジメント経験