仕事内容
営業やインサイドセールスから収集した顧客ニーズをもとにターゲットとなる顧客像を描き、顧客がほしいサービス内容やサービス検討段階における心情/行動を仮説立て施策に落とし込みます。
【具体的には】
・ペルソナやカスタマージャーニーの作成
・ジャーニーを元にした施策立案/実行
※想像でターゲットを描くのではなく、
営業やインサイドセールスからのニーズ集約結果及び
WEB行動ログを踏まえた分析結果を背景にペルソナを描き、
ペルソナがサービスを検討する段階にあわせたメッセージをどうやって届けるのが
効果的かを考えます。
【具体的には】
・ペルソナやカスタマージャーニーの作成
・ジャーニーを元にした施策立案/実行
※想像でターゲットを描くのではなく、
営業やインサイドセールスからのニーズ集約結果及び
WEB行動ログを踏まえた分析結果を背景にペルソナを描き、
ペルソナがサービスを検討する段階にあわせたメッセージをどうやって届けるのが
効果的かを考えます。
応募資格
・2年以上の商品販売施策立案経験(ペルソナを意識した施策立案経験)
【歓迎】
・Marketoの基本知識
・WEBデータを活用した分析経験
【歓迎】
・Marketoの基本知識
・WEBデータを活用した分析経験