株式会社メルカリ
株式会社メルカリの企業評判企業評判詳細
カスタマーサポート部門については日々の問い合わせ対応で精一杯かつ、バリューに沿った行動・成果を出しにくいチームであったため、評価時期はいつもどう上長にアピールすればいいか苦労した。
真面目に勤務していれば大きく評価はされないものの、評価が悪くなるといったこともなかった。
真面目に勤務していれば大きく評価はされないものの、評価が悪くなるといったこともなかった。
職種・所属・役職
テクニカルサポート・ヘルプデスク・カスタマーサービス部・一般社員/メンバークラス
性別
女性
在籍状況
現職
雇用形態
正社員
入社形態
中途入社
在籍期間
6～10年
平均残業時間
20時間
平均年収
---
有給消化率
100%
回答者による総合評価
2.50
成長性・将来性
2.00
人材育成/研修/キャリア
2.00
待遇面の評価
3.00
社内評価方法
3.00
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ネットイヤーグループ株式会社同業界の「社内評価方法」
ほとんど機能してなかったと思います。上長にもよると思いますが、評価内容をしっかり説明いただき満足している時期もあったものの、最後の方の上長は完全にその人の主観の判断でしかなく、とても納得いくものではありませんでした。
・人事評価制度は現場の部長にも評価方法のロジックが公開されていない謎の制度
・いくら成績を上げても昇格などはしない。月5,000円程度の昇格のみ。
・いくら成績を上げても昇格などはしない。月5,000円程度の昇格のみ。
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