株式会社ヤプリ

Yappliをご導入いただいたお客様に対し、大阪支社にてアプリ制作のディレクターとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。

・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
　など

【やりがい】
?アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

?アプリは急成長している分野です。UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【この仕事の魅力】
・少人数のため、意思決定やアクションのスピードが早い
・自分で考えた施策をすぐに実行できる
・成功、失敗事例の共有によってチームの底上げ、組織化に貢献できる

同社は、モバイルエンゲージメントプラットフォームとして、
アプリのテクノロジーを通じてユーザーとの関係性を強化する製品を提供しています。
「Yappli」「YappliUNITE」「YappliCRM」といった製品は、
プログラミング不要でアプリの開発・運用・分析を可能にします。
これまでに累計2億回以上のダウンロード数と700社を超える企業への導入実績があります。
店舗やEコマースのマーケティング支援、社内DX、自治体支援など、幅広い分野で活用されています。

【具体的には】
・ UNITEへの問い合わせ・リード対応(メール/架電)、顧客ニーズの
ヒアリングとセールスへの接続、人事・経営層との接点づくりに向けた
ナーチャリング施策立案、展示会・ウェビナー連動施策の企画・実行、
Looker等を活用したアプローチ結果の分析と改善提案
・デジタルを簡単に、社会を便利に〜MobileTechforAll〜、
モバイルエンゲージメントプラットフォームとしてアプリのテクノロジーを
通じて誰もがユーザーと関係性を強化し、
絆を築くことのできる製品「Yappli」「YappliUNITE」「YappliCRM」を提供

アプリプラットフォーム「Yappli」を用い、フィールドセールスとして
顧客の課題抽出からご提案、課題解決をご担当いただきます。
店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内DX、
学校法人の支援まで多様な業種/業界にご利用いただけます。
インサイドセールスにて取得したアポイントに対し、課題抽出からソリューションのご提案、
クライアントとのリレーション構築およびクロージング活動を行います。
クライアントの世界観に沿ったアプリを提供するため、社内のカスタマーサクセス部門との連携も行います。

【具体的には】
・ アプリプラットフォーム「Yappli」を用いたフィールドセールスとして、
顧客の課題抽出、提案、課題解決を担当。
・ 店舗やEコマースなどのマーケティング支援、社内DX、
学校法人支援など多様な業種/業界のクライアントへの提案。
・ インサイドセールスが獲得したアポイントに対する、課題抽出からソリューション提案。
・ クライアントとのリレーション構築とクロージング活動。
・ クライアントの世界観に沿ったアプリを提供するための、
カスタマーサクセス部門との連携（制作案件の依頼、調整、進捗管理など）。

Yappliをご導入いただいたお客様に対し、大阪支社にてアプリ制作のディレクターとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。

・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
　など

【やりがい】
?アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

?アプリは急成長している分野です。UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【この仕事の魅力】
・少人数のため、意思決定やアクションのスピードが早い
・自分で考えた施策をすぐに実行できる
・成功、失敗事例の共有によってチームの底上げ、組織化に貢献できる

【顧客】
法人
【商材】
「Yappli」「Yappli CRM」「Yappli WebX」
【職務内容】
・インバウンドリードへの初期アプローチ（架電・メール・MA連携）
・Salesforce / Pardotを活用したナーチャリング施策の実行
・顧客課題の抽出と、セールスへのパス設計・質向上
・休眠リード・未接触層への掘り起こしアクション
・展示会・セミナー連携、メッセージ設計
・Looker等を活用したBI分析および施策改善サイクル

Yappliをご導入いただいたお客様に対し、2019年6月に開設した福岡支社にてアプリ制作のディレクター / カスタマーサクセスとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
また、既存クライアントに対して、アプリ活用や業務改善のご支援をできるように活動していただきます。

【具体的には】
■アプリ制作のディレクション
■アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施など

【やりがい】
?アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

?アプリは急成長している分野です。UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

【具体的には】
・ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
・アプリプロモーションにおける販促物の制作
・制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
・社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン

Androidエンジニアとしては、新規施策の実装や中長期目線での技術戦略の立案・遂行を行っていただきます。
そのため、ユーザインタビューや仮説検証をもとに、サービス改善案の検討などビジネスサイドから関わることが可能です。またリリース後も効果検証を行ってフィードバックをもとに、ユーザエクスペリエンスを最大化する活動を行っています。
もちろん技術面においても、必要があれば最新技術の導入も現場のエンジニアに意思決定をお任せしています。

【具体的には】
・アプリプラットフォーム「Yappli」のAndroidアプリ新機能開発、保守
・標準フレームワーク及び、サードパーティSDKとの連携
・サービス品質向上のための最新技術の調査、プロトタイプ作成
・アプリを生成、配信する基盤の保守

主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

【具体的には】
・ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
・アプリプロモーションにおける販促物の制作
・制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
・社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン

クリエイティブディレクターは、弊社プロダクトのサービスとコーポレートのクリエイティブ全般を担っていただきます。

【具体的には】
・ サービスとコーポレートのクリエイティブ全般
・ イベントなどのクリエイティブ全般
・ ウェブデザイン(インタラクション、UI/UX)
・ グラフィックデザイン
・ 動画
など、高いレベルでアウトプットのデザインまたは管理をしていただきます。

・アプリプラットフォームYappliのコンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド開発
・Yappli CRMの管理画面のフロントエンド開発
・WebViewを使ったモバイルアプリ向けのフロントエンド開発

【魅力ポイント】
・モダンなフロントエンドの開発
・技術選定や設計、実装の裁量
・サーバーサイドエンジニアやデザイナーなどとの密な連携
・職域の越境や拡大

?自社のSalesforceの運用支援において、下記の業務をご担当いただきます。
社内各部署より課題ヒアリング
上記の課題感に対するシステムの要件定義、実装
プロジェクトの進行管理
各種ドキュメント作成

?その他、各種ツールを使って業務改善・効率化を行っていただきます。
Lookerやスプレッドシート等でダッシュボードの構築・数値分析
ZapierやSlack、Qualtrics等を使って業務の効率化

クリエイティブディレクターは、弊社プロダクトのサービスとコーポレートのクリエイティブ全般を担っていただきます。
コンセプトを明確にし10倍のインパクトを出すには？
企業・プロダクトの価値を向上させるために何が必要か？
常に考えて行動することに挑んでいます。

【具体的には】

サービスとコーポレートのクリエイティブ全般
イベントなどのクリエイティブ全般
ウェブデザイン（インタラクション、UI/UX）
グラフィックデザイン
動画
など、高いレベルでアウトプットのデザインまたは管理をしていただきます。

世の中へヤプリ（会社・サービス）の魅力を伝えるため、サービスサイトやコーポレートサイトなどのWEBサイトをはじめ、自社イベント、CM・広告、営業資料・パンフレットなどの販促ツール、決算資料など多岐にわたるクリエイティブのアートディレクション・デザインに携わっていただきます。また、経営陣とともにCIをはじめブランディング戦略（VI）の立案・実行を担います。

■業務内容詳細

サービスサイト、コーポレートサイト関連の企画・デザイン・ディレクション業務
CIをはじめブランディング戦略（VI）の立案・実行
イベントクリエイティブの開発（キービジュアル、LP、空間、PR動画など）
撮影ディレクション（動画・スチール撮影など）
事業に関連した様々なデザイン・ディレクション業務（CM・広告、パンフレット、事例集、営業資料、決算資料など

ヤプリは、クライアント数の増加に伴って社会的なプラットフォームとして成長してきました。
入社後、Yappliプラットフォームで作成されたアプリにコンテンツを配信するAPI及びCMSの機能開発、改善を行っていただき、現状の開発体制の把握をしていただきます。その後、開発難易度が高いYappliの新規開発のリードや開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題の発見、改善業務など、サーバーサイドにおける技術領域のリードをお任せいたします。

CMS及びネイティブアプリ向けAPIの開発（Go、PHP）
コンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド実装（TypeScript、Nuxt.js/Vue.js）
AWS、Google Cloud等を使用したインフラ構築・運用
安定的にサービスを提供できるための改善
クライアントからの要望に応じた機能開発 ・新しい技術の検証や活用、サイトパフォーマンスのチューニング等
サービスの品質向上や業務効率化のための提案、実施
若手メンバーへの技術的な観点での育成支援

ヤプリは、クライアント数の増加に伴って社会的なプラットフォームとして成長してきました。
入社後、Yappliプラットフォームで作成されたアプリにコンテンツを配信するAPI及びCMSの機能開発、改善を行っていただき、現状の開発体制の把握をしていただきます。その後、開発難易度が高いYappliの新規開発のリードや開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題の発見、改善業務など、サーバーサイドにおける技術領域のリードをお任せいたします。

CMS及びネイティブアプリ向けAPIの開発（Go、PHP）
コンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド実装（TypeScript、Nuxt.js/Vue.js）
AWS、Google Cloud等を使用したインフラ構築・運用
安定的にサービスを提供できるための改善
クライアントからの要望に応じた機能開発 ・新しい技術の検証や活用、サイトパフォーマンスのチューニング等
サービスの品質向上や業務効率化のための提案、実施
若手メンバーへの技術的な観点での育成支援

主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
アプリプロモーションにおける販促物の制作
制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン
■マネージャーとしての業務イメージ

チームメンバーが楽しく働ける組織・環境づくり
デザイナーの育成、評価などの組織マネジメント業務
　- 1on1の実施や目標設定・フィードバックを活用したキャリアの構築
組織の課題の抽出と改善

Yappli における管理画面のフロントエンド開発

アプリプラットフォームYappliのコンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド開発
Yappli CRMの管理画面のフロントエンド開発
WebViewを使ったモバイルアプリ向けのフロントエンド開発

【ポジションの魅力】
モダンなフロントエンドの開発
技術選定や設計、実装の裁量
サーバーサイドエンジニアやデザイナーなどとの密な連携
職域の越境や拡大

Yappli における管理画面のフロントエンド開発

アプリプラットフォームYappliのコンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド開発
Yappli CRMの管理画面のフロントエンド開発
WebViewを使ったモバイルアプリ向けのフロントエンド開発

【ポジションの魅力】
モダンなフロントエンドの開発
技術選定や設計、実装の裁量
サーバーサイドエンジニアやデザイナーなどとの密な連携
職域の越境や拡大

カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。
本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。
■具体的な業務イメージ

アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援
アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用）
UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上
「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆
「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流
など

アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援（オンボーディング）までを担当します。同社では、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。

ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つとしてカスタマーサクセスを掲げています。ディレクターはこのカスタマーサクセスを体現する重要なポジションで、クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」ことをモットーに、アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験を提供する、非常に重要な役割を担っています。

【具体的には】
・採用、育成、評価などの組織マネジメント業務
・クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化
・上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施

【顧客】
一般消費者
【商材】
「Yappli」「Yappli CRM」
【具体的には】
・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援
・アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用）
・UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上
・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆
・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流など

同社のサービスは24時間365日稼働している中で、毎週のように新機能や改善・不具合対応がリリースされており、累計2億ダウンロードを突破し、エンドユーザーのアプリ利用も年々増加しています。

現在はさらなるサービス拡大に備えて、AWS/GCP上で稼働しているサービスだけではなく、iOS/AndroidアプリやCI/CDパイプラインなど開発フロー自体のセキュリティ対策などにも力を入れ始めています。
そのため、多方面からのセキュリティ業務に携わって経験・スキルを磨いていただける環境です。「全ての業務に精通している・やっていきたい」必要はなく、「特定の分野に特化したい」というリクエストも歓迎です。

セキュリティ専門チームを一緒に立ち上げて、軌道に乗せていくフェーズに興味がある方は是非気軽にご応募ください！

【具体的には】
・AWS/GCPにおけるセキュリティ設計・運用
・サービス監視
・脆弱性情報の収集・分析・対策　など

同社のプロダクトデザイナーは、アプリの機能とアプリを制作・運用する管理画面の最適なユーザー体験を考え、しくみに落とし込む仕事です。

アプリの機能デザインにおいては、Yappliのクライアントとエンドユーザーのニーズを引き出し、両者にとって価値ある体験を生み出す力、細部にこだわれるミクロな視点と、プロダクト全体を俯瞰したマクロ的な視点でデザインするバランス感覚が求められます。
また、管理画面のデザインにおいては、アプリを制作・運用するユーザーが素早く操作を理解でき、効率的に作業ができるようなデザインに落とし込む力、管理画面全体の整合性や拡張性も考慮に入れたバランス感覚が求められます。

Yappliのサービスは急成長しています。その中で、より早く正しい価値をユーザに提供するためにメンバーを増やし、新たな開発 / 改善を進めたいと考えています。
そのために、積極的なユーザーリサーチや正しい価値の探索、それを活かしたUI設計に一緒に取り組んでくれる方、ぜひご応募ください。

【具体的には】
・管理画面のUI/UX設計
・アプリ機能のUI/UX設計
・ユーザーリサーチ

同社は、クライアント数の増加に伴って社会的なプラットフォームとして成長してきました。
入社後、Yappliプラットフォームで作成されたアプリにコンテンツを配信するAPI及びCMSの機能開発、改善を行っていただき、現状の開発体制の把握をしていただきます。その後、開発難易度が高いYappliの新規開発のリードや開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題の発見、改善業務など、サーバーサイドにおける技術領域のリードをお任せいたします。

【具体的には】
・CMS及びネイティブアプリ向けAPIの開発（Go、PHP）
・コンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド実装（TypeScript、Nuxt.js/Vue.js）
・AWS、Google Cloud等を使用したインフラ構築・運用
・安定的にサービスを提供できるための改善
・クライアントからの要望に応じた機能開発 ・新しい技術の検証や活用、サイトパフォーマンスのチューニング等
・サービスの品質向上や業務効率化のための提案、実施
・若手メンバーへの技術的な観点での育成支援

フロントエンド業務とサーバーサイド業務の兼務が可能です。
どちらかに主軸を置いた働き方も相談できます。

【共通】
・サービスの品質向上や業務効率化のための提案、実施
・同社で使われている技術（Yappli Tech Blog）

【 フロントエンドエンジニア】
・Yappli におけるCMSのフロントエンド開発
　既存機能の運用や保守
　新機能の提案や開発
　パフォーマンス改善やユーザビリティー強化などの調査や提案、実施

【 サーバーサイドエンジニア】
・CMS及びネイティブアプリ向けAPIの開発
・安定的にサービスを提供できるための改善
・クライアントからの要望に応じた機能開発、新しい技術の検証や活用、サイトパフォーマンスのチューニング等

1.「Yappli CRM」の導入支援
フィールドセールスチームと共に「Yappli CRM」とクライアントのシステムとのインテグレーション（連携）する際の課題を解決する仕事です。
インテグレーション・アーキテクトとして、クライアントの要望通りにシステムを開発するのではなく、「Yappli」、「YappliCRM」を活用することでクライアントの課題を解決し、将来に渡ってモバイル・アプリケーションを運用し続ける価値あるシステムをクライアントと一緒に構築する業務になります。

・システム連携に際する技術的な要件の整理、設計や説明
・システム・インテグレーション（連携）を行う際の課題解決の提案
・ステークホルダーとの調整
・インテグレーション開発プロジェクトの推進　など

2.自社プロダクト機能の強化
外部サービスとのシステム連携などを中心とした、「Yappli」「Yappli CRM」における新機能の企画・開発を推進していただきます。

・ニーズ調査〜機能企画・設計
・社内の関連チームとの調整、開発推進 など

同社における管理画面のフロントエンド開発

・既存機能の運用や保守
・新機能の提案や開発
・パフォーマンス改善やユーザビリティ強化などの調査や提案、実施
・Storybookを用いたデザインシステムの構築

【職種の魅力】
・モダンなフロントエンドの開発
・技術選定や設計、実装の裁量
・サーバーサイドエンジニアやデザイナーなどとの密な連携
・職域の越境や拡大

iOSエンジニアとして、新規施策の実装や中長期目線での技術戦略の立案・遂行を行っていただきます。
サービス改善案を検討する過程で、ビジネスサイドの部署とも関わりながら、ユーザエクスペリエンスを最大化を図っていただきたいです。もちろん技術面においても、必要があれば最新技術の導入も現場のエンジニアに意思決定をお任せしています。

【具体的には】
・アプリプラットフォーム「Yappli」のiOSアプリ新機能開発、保守
・標準フレームワーク及び、サードパーティSDKとの連携
・サービス品質向上のための最新技術の調査、プロトタイプ作成
・アプリを生成、配信する基盤の保守
・上記配信基盤の自動化

同社は、クライアント数の増加に伴って社会的なプラットフォームとして成長してきました。
Yappliプラットフォームで作成されたアプリにコンテンツを配信するAPI及びCMSの機能開発、改善を行います。

【職種の魅力】
・CMS及びネイティブアプリ向けAPIの開発（PHP、Golang）
・コンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド実装（TypeScript、Nuxt.js/Vue.js）
・安定的にサービスを提供できるための改善
・クライアントからの要望に応じた機能開発 ・新しい技術の検証や活用、サイトパフォーマンスのチューニング等
・サービスの品質向上や業務効率化のための提案、実施