EGセキュアソリューションズ株式会社

【プライム上場のグループ会社　ウェブセキュリティの課題を解決に導く、スペシャリスト集団】
同社はあらゆる工程でウェブセキュリティをサポートしている企業です。
・診断（ウェブアプリケーション脆弱性診断、プラットフォーム脆弱性診断、不正アクセス検出）
・コンサルティング・支援（ウェブセキュリティ強化支援、セキュリティ要件コンサルティング、開発ガイドライン策定、設計レビュー）
・教育・相談（セキュリティ教育、セキュリティ顧問）
・ソリューション（WAF導入）

■3分で分かるセキュアプログラミング
https://www.eg-secure.co.jp/security/3min/

【ウェブセキュリティ業界のオピニオンリーダー】
取締役CTO徳丸氏は、世の中がウェブセキュリティの重要性を意識し始めるずっと以前、1999年からこの分野を専門に携わってきました。そして、2008年に同社を設立。2015年からは総合ネットセキュリティ企業であるイー・ガーディアン株式会社の完全子会社となり、グループ各社が提供するソリューションを統合し、より専門的、且つ、顧客満足度の高いサービスを提供すべく、進化を続けています。2019年12月より「ウェブ・セキュリティ試験 」を提供予定で、ユーザー・開発者の意識と知見向上及び“ウェブ・セキュリティ格差”の是正を目指しています。　https://www.e-guardian.co.jp/info/2018/1211.html

【業界では非常に有名な代表CTO徳丸様の経歴】
1985年京セラ株式会社に入社後、ソフトウェアの開発、企画に従事。1999年に携帯電話向け認証課金基盤の方式設計を担当したことをきっかけにWebアプリケーションのセキュリティに興味を持つ。2004年同分野を事業化。2008年独立して、Webアプリケーションセキュリティを専門分野とするHASHコンサルティング株式会社（現EGセキュアソリューションズ株式会社）を設立。脆弱性診断やコンサルティング業務のかたわら、ブログや勉強会などを通じてセキュリティの啓蒙活動をおこなっている。

【今後の展開：新事業開発の強化】
・営業力の強化⇒リニューアルしたウェブサイトの活用と積極的な広告出稿、代理店、パートナーによる販路開拓、営業専任社員の採用
・チーム力の強化⇒コミュニティ活動とメンバーの露出による採用促進、メンバーの特性を活かしたパフォーマンス最大化のためのチーム作り
・新事業開発の強化⇒、脆弱性診断や教育分野への年間契約、チケット制等新商材の投入、開発会社や人材派遣会社向けの教育ビジネスへの参画

サイバー攻撃からウェブサイトを守る自社製品「SiteGuard シリーズ」は、14年間の実績がある純国産WAF（ウェブアプリケーションファイアウォール）で、ソフトウェア型と、SaaS型の製品・サービスを開発、販売しています。お客様のウェブシステムを安全で快適なものにするため、提案から導入、運用までお客様を技術的に支援するカスタマーケアを中心にサポートマネージャをお任せします。

【具体的には】
・SaaS、および新サービスのサポート体制の構築（改善と拡張）
・お客様／事業の両面からのサポート課題抽出
・サービスのサポート業務とチームマネジメント
・ステークホルダーのファシリテーションとリレーション強化
リモートでもSlackやGoogleチャット、meetを活用し、メンバーと話す機会が多く、雑談はもちろん困ったことや相談など、気軽にコミニケーションが取れます。また、ノートPCと24インチのモニター（最大2台）を貸与し、在宅勤務手当もあるため、快適な在宅勤務環境をご用意いただけます。

・法人企業向けITサポート業務経験（主にソフトウェアのヘルプデスク、テクニカルサポート）
・テクニカルサポートのリーダー経験、またはサブリーダー、マネージャアシスタント経験
※上記2つの実務経験2年以上

【歓迎】
・テクニカルサポートデスク、運用チームの立ち上げ、設計、体制構築、運用後のマネジメント経験
・ステークホルダーのファシリテーション経験
・ウェブサービスの基本的な知見（HTTP通信、SSL証明書（SNI）、Nginx/LB、CDN、DNSなど）