想定年収
600～800万円
勤務地
東京都
仕事内容
下記の業務をお任せします。
・セールス部門の技術サポート
・プロジェクトマネージャー
・海外メーカーとの各種折衝、調整
・楽天グループ内の協業
【取り扱い商品】
・楽天コネクトSpeed
小規模コンタクトセンター向け。最短2週間で構築。
・楽天コネクトStorm
小規模〜大規模コンタクトセンター向け。チャット、AI連携、LINEなど様々なオムニチャネルに対応。
・楽天コネクトIntelligence
楽天コネクトStormと連携しお客様とオペレータ様の会話を自動でテキスト化。
・セールス部門の技術サポート
・プロジェクトマネージャー
・海外メーカーとの各種折衝、調整
・楽天グループ内の協業
【取り扱い商品】
・楽天コネクトSpeed
小規模コンタクトセンター向け。最短2週間で構築。
・楽天コネクトStorm
小規模〜大規模コンタクトセンター向け。チャット、AI連携、LINEなど様々なオムニチャネルに対応。
・楽天コネクトIntelligence
楽天コネクトStormと連携しお客様とオペレータ様の会話を自動でテキスト化。
楽天コミュニケーションズ株式会社募集概要
勤務地
東京都世田谷区
給与詳細
メンバーレベルでの採用の場合、月給には月固定25時間分のみなし残業手当を含みます。
昇給：年2回
賞与：年2回
昇給：年2回
賞与：年2回
応募資格
・ITベンダーにおける法人向けプリセールス・エンジニア、ビジネス開発の技術サポート、各業界におけるシステムエンジニア、アーキテクトとしてのご経験
・SI会社においてお客様向けの提案や導入案件においてプロジェクトリード(PL、PM)経験
【歓迎】
・コンタクトセンターサービスのエンジニア経験
・各種AI製品との連携経験がある方。AI-IVR、チャットボットとの連携の経験
・IPネットワーク、セキュリティ、クラウド サービス等インフラ関係のソリューションにエンジニアとして知見
・SI会社においてお客様向けの提案や導入案件においてプロジェクトリード(PL、PM)経験
【歓迎】
・コンタクトセンターサービスのエンジニア経験
・各種AI製品との連携経験がある方。AI-IVR、チャットボットとの連携の経験
・IPネットワーク、セキュリティ、クラウド サービス等インフラ関係のソリューションにエンジニアとして知見
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日 ※ただし部署・勤務地によってシフト制あり） 祝日 （※ただし部署・勤務地によってシフト制あり）<br><br>
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 長期傷害所得補償保険加入
交通費支給（規定による） 従業員持株制度有 退職金制度 通信講座、社内勉強会、TOEIC IP受験 グループセミナー、提携の英会話スクールの法人割引制度など カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料<br>
交通費支給（規定による） 従業員持株制度有 退職金制度 通信講座、社内勉強会、TOEIC IP受験 グループセミナー、提携の英会話スクールの法人割引制度など カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料<br>
採用人数
若干名
