想定年収
530~750万円
勤務地
神奈川県
仕事内容
さまざまなお客様ネットワーク環境のCisco/F5/PaloAlto/Juniper等を中心としたNW製品の運用保守を以下幅広く担当いただきます。
・お客さまからの技術問い合わせ対応(一次コール受付は別部署にて実施)
・リリースノート調査
・OSやHWに内在する不具合の調査、再現検証、レポート作成、お客さま報告
・現地作業員への対応指示
お持ちのご経験やスキルに応じて、収支の管理を含むプロジェクトマネジメント、およびコンサルティング的アプローチによるお客さまへのプロアクティブな提案やサービス提供を実施いただくことも可能です。このポジションを、将来的なマネージャ候補としてご担当いただきます。
【仕事のやりがい】
問い合わせなどお客さまとの直接のコミュニケーションを軸に、折衝が多く発生するポジションですので、プロフェッショナルとしての知識はもちろん、お客さまの状況や立場を推測する力も求められます。また、アフターサポートによって得たお客さまごとの環境への知見をもとに、保守・運用サービスの企画や、開発フェーズへの提案へつなげることなどもミッションの一つであり、様々な経験を積んでいただくことが可能です。
・お客さまからの技術問い合わせ対応(一次コール受付は別部署にて実施)
・リリースノート調査
・OSやHWに内在する不具合の調査、再現検証、レポート作成、お客さま報告
・現地作業員への対応指示
お持ちのご経験やスキルに応じて、収支の管理を含むプロジェクトマネジメント、およびコンサルティング的アプローチによるお客さまへのプロアクティブな提案やサービス提供を実施いただくことも可能です。このポジションを、将来的なマネージャ候補としてご担当いただきます。
【仕事のやりがい】
問い合わせなどお客さまとの直接のコミュニケーションを軸に、折衝が多く発生するポジションですので、プロフェッショナルとしての知識はもちろん、お客さまの状況や立場を推測する力も求められます。また、アフターサポートによって得たお客さまごとの環境への知見をもとに、保守・運用サービスの企画や、開発フェーズへの提案へつなげることなどもミッションの一つであり、様々な経験を積んでいただくことが可能です。
NTTデータ ルウィーブ株式会社募集概要
勤務地
神奈川県川崎市
給与詳細
・年収額には残業代を含んでいません
・特定の資格を保有している場合は、別途資格手当の支給があります
・賞与:年2回(6月、12月)
・昇給:年1回(4月)
・特定の資格を保有している場合は、別途資格手当の支給があります
・賞与:年2回(6月、12月)
・昇給:年1回(4月)
応募資格
・Cisco CCNP〜CCIEレベル(中級〜上級)の知識をお持ちであること
・Cisco製ネットワーク機器自体に関する知見(CCNPレベル以上)
・ネットワーク機器の保守、トラブルシューティングのご経験
募集年齢:30歳〜55歳
最終学歴:不問
・Cisco製ネットワーク機器自体に関する知見(CCNPレベル以上)
・ネットワーク機器の保守、トラブルシューティングのご経験
募集年齢:30歳〜55歳
最終学歴:不問
勤務時間詳細
就業時間:9:00~17:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日)、祝日、誕生日休暇(本人1回/年)、病気休暇(12日/年)、リフレッシュ休暇、結婚休暇、生理休暇、妊娠休暇、産前産後休暇、育児休業 等
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 表彰制度 慶弔見舞金 保養宿泊費補助 保養施設利用&補助 資格取得報奨金 教育費補助 メンタルヘルスサービス 人間ドック 医療費補助 財形積立制度 DC制度 ベビーシッター補助など
通勤手当 表彰制度 慶弔見舞金 保養宿泊費補助 保養施設利用&補助 資格取得報奨金 教育費補助 メンタルヘルスサービス 人間ドック 医療費補助 財形積立制度 DC制度 ベビーシッター補助など
採用人数
1