株式会社アールワークス

【安定した業務基盤を提供するための構築サービス】
同社は安定した業務基盤を提供するための構築サービスを提供しております。
運用・監視を含めてトータルで引き受けることも可能であり、ネットワーク・インフラの構築から基幹業務サービスの開発と提供まで、ワンストップで行うことも可能です。
※自社商品：ASTEC-X（Windows対応PC Xサーバー）、ASTEC EYES（ネットワーク監視・分析ツール）
さらに同社では自社のデータセンターを持っており、これからの中・長期事業計画として、このデータセンターを利用したネットワーク関連事業、データセンター事業を主軸に移すことが決まっている。

【主要なパブリッククラウドサービスの導入支援、24時間365日フルサポート】
クラウド運用に対し豊富な実績を持っています。
Kubernetes／Azure／AWS／GCPなど主要なパブリッククラウドサービスの導入を支援しております。

【現環境の調査から、設計・構築・運用・保守まで。システム運用業務をフルサポート】
「担当者が辞めてシステムの現状がわからない」「システムが老朽化し、ドキュメントもない」「複数のクラウド上に乱立したシステムを安定的に運用したい」といった課題にも応えています。
・300社1800案件を超える実績…現在、300社1800案件を超えるシステムの運用・監視・障害対応・改善提案を行っています。
・多様な機器やOSに精通…特定のベンダーに限定せず、さまざまなネットワーク機器やOS、クラウド基盤に精通しています。
・ツール開発でも実績多数…システム運用に必要なツールの開発にも携わりSaaS としてご提供するとともに、運用現場からのニーズのフィードバックをもとにしたツールの機能拡張、オープンソースコミュニティへの貢献も行っています。
・オンプレミスでも実績多数…オンプレミス、クラウド、ハイブリッド環境でのシステム設計・構築、その上で動くシステムの運用設計でも多数の実績を持っています。

【ITのプロフェッショナル】
同社の技術者は、高い IT 技術を持ち、IT サービスを創っていくことができるプロフェッショナルです。
決まったことを繰り返すことが大嫌い、今に満足せずに変えていくことが好き、という社員が多く、仕事を通して、ある領域において業界一、日本一、世界一を目指していくような尖ったことができる、そのような行動が受け入れられる風土があります。

お客様システムの安定稼動を目的とした業務を行っていただきます。将来的にはプロジェクトやチームのリーダを目指してもらいます。
システムの手順に沿った運用、監視・障害対応ではなく、改善や自動化をお客様に提案し実施することでよりよいシステムを作り続けることができる人を募集します。

【具体的には】
・ 運用、監視・障害対応
・ お客様へのヒアリング、要件定義
・ 対応手順書の作成、自動化
・ システムの稼働状態などについての報告書の作成
・ 改善計画の策定・実施

【お客様の信頼を得ることで、次期システムの設計や選定に関わるなど、業務範囲を広げることも可能】
・運用設計 (監視設計、障害対応、及び、運用作業の最適化)
・インフラ構築・設定（IaaS/PaaS構築、ミドルウェアのパラメータ設定）
・システム設計（クラウドサービス選定、システム構成の設計、パラメータ策定）

■下記 必要な経験の歓迎要件は、入社後、近い将来目指していただく予定の業務です。

【募集背景】
業務拡大に伴う増員です。

※変更の範囲：会社の定める業務（出向の場合は出向先の定める業務を含む）

【すべて必須　＊チーム経験可】
・お客様要望から業務要件を作成する経験に携わったことがある　・お客様に対して何らかの提案の経験がある　・お客様からの問い合わせを受け、障害やトラブルの原因調査や対策、改善案を策定、実施した経験がある
【すべて必須　＊1人でできる】
・LinuxやWindows のオペレーション経験(手順がなくとも、ディレクトリ、ファイル操作やサービスの再起動などが行える)　・AWS、Azure、GCP、物理いずれかのサーバ構築経験 (規模は問わない)
【歓迎】
・プロジェクトやチームの、スケジュールやメンバ管理といった、マネージメントの経験　・スクリプトやマクロによる処理自動化の経験　・ネットワークに関する業務経験(例えば、ルータ、スイッチ、ロードバランサなどの設定変更)　・アプリを含めた
システム全体の正常性を担保する監視や運用デザインの設計、提案　・統合監視ツール(zabbix、datadog 等)の設定　・ベンダコントロール (どのベンダかは問わない)