株式会社インバウンドプラットフォーム

【日本での滞在をより快適に、より楽しく】
同社は、「また来たい、日本」をビジョンに掲げ、当社のサービスを通じて外国人の日本における不便を解消し、日本に来られる外国人、居住されている外国人の満足度及び来日リピート率の向上に貢献することを目指し、様々なサービス展開を行っております。

主要事業は、国内外のお客様に日本国内利用・海外利用が可能なWi-Fi端末やSIMカード、自動翻訳機などをレンタル・販売する「Wi-Fi事業」、国内外においてお客様にキャンピングカーをレンタルする「キャンピングカー事業」、オンライン上での情報発信やデジタルソリューションを活用した生活サポートを行う「ライフメディアテック事業」、訪日旅行客向けのWebメディアを運営する「メディア事業」、訪日旅行客を中心としたお客様に自社チャットアプリを通じてコンシェルジュサービスを提供する「チャットコンシェルジュ事業」、事業会社様（飲食店、小売店、eコマース、アクティビティ運営会社、メディア会社、交通インフラ会社等）に対するインバウンド対応コンサルティングサービスを提供する「コンサルティング事業」でございます。

■Wi-Fi事業
訪日旅行客の困ったことで上位に上がるのが「無料の公衆無線LAN環境」が少ないことです。このような環境下で、同社は、いつでもどこでも簡単に高速インターネットに繋がるポケットWi-Fiのレンタルサービスを提供しております。空港での受け取りはもちろん、お客様のご要望に応じてホテルなどへの直接発送も行っております。顧客ファーストのサービスを提供し「日本へのリピーター」の創出の一手を担っております。

■キャンピングカー事業
同社は、米国キャンピングカーレンタル大手であるEl Monte RVの日本総代理店として、国内でのキャンピングカーレンタル、米国・カナダ・オーストラリア・ニュージーランドでのキャンピングカーレンタル取次などを行っています。日本は季節によって特定の観光地にお客様が集中します。キャンピングカーは、この季節ごと、地域ごとで不足する宿泊需要への代替策としても大きな成長余地がございます。

■ライフメディアテック事業
在留外国人が日本で生活する上で必要なサービスは、問合せ先や各種手続きがバラバラで、日本語が難しい外国人にとって時間と手間がかかります。ライフメディアテック事業では、必要なサービスをWeb上で多言語で紹介し、弊社に所属するコンシェルジュが導入までのご案内をサポートすることで、在留外国人の生活をワンストップでサポートする、生活サポートサービスを提供しています。

■観光情報メディア・広告事業
同社は、旅マエから旅ナカ、そして旅アトでも日本に注目させ続けられるよう旬な情報を自社のWebメディアを通じて日々発信しております。毎日、海外からの検索キーワード、トレンドを分析し、全ての記事を自社のライターのみで作成することにより、ユーザー、クライアント様のニーズに合致した高品質な記事を作成、発信しております。　　ほか

サービス責任者として、主には、社内の開発・デザイン・マーケティング・オペレーションチームや外部ベンダー等に対するディレクションをお任せいたします。また、サービスにおける各種の立案・実行もご担当いただきます。そして、マーケティング施策の実行に伴うプロダクト開発において、Webシステムの要件定義から開発を伴うプロジェクトマネジメントの一端も担っていただきます。 当ポジションについては、社内外専門家や経営陣の指示・確認のもと、進めていただく形となります。

入社直後は、アクティビティチケットの販売サービスを既存サービスのオプションとして売っていく動線の作成を推進いただく予定です。 ※入社タイミングにより変動の可能性があります

【具体的には】
社内外の専門家の指示、相談のもと、以下の業務に従事して頂きます。

・売上拡大のためのデジタルマーケティング施策の立案、実行（販売チャネルの拡大に向けた媒体探索・選定、プロジェクトロードマップ策定・管理／KPIの見直し／ABテストの管理、等）
・Web広告を中心とした広告の企画、戦略・KPI策定、業務設計、PDCA等、マーケティング施策に必立案、運用
・Googleアナリティクス（GA）などのアクセス解析ツールを使ったマーケティング分析、効果計測、改善策の提案など、要となる一連のプロセスの運用、管理
・システム開発の計画立案、要件定義、進捗管理、リソース管理
・外部コンサルタントや上席職員の指導のもと、SEO／MEO対策において、社内チームや外部ベンダーに対するディレクションやコンテンツ製作の企画・指示・管理
・SEMにおける社内外のチームに対するディレクション、運用管理（キーワード選定、入札状況、予算）
・各販売チャネル、媒体におけるKPI管理（CPA、CVR、ROAS等）

・サービスの責任者のご経験（役職不問）
・Webサイト運営、プロダクト開発、事業開発のご経験
・プロジェクトのマネジメント業務のご経験があること
・外部企業、社内チームとの折衝経験があること
・Googleアナリティクス（GA）などのアクセス解析ツールを使った分析、施策提案、運用を推進・実行経験があること
・デジタルマーケティングに関連する業務において1年以上の業務経験をお持ちであること
・マーケティング施策による顧客獲得の実務経験（デジタル、オフライン問わず）※規模の大小は問いません。
・ソフトウェア開発の企画/提案や、ディレクションのご経験がある方
・システム開発における要件定義からリリースまで、全工程に一貫で関わる業務のご経験
・日本語（ネイティブレベル）