仕事内容
同社取り扱い製品を導入されているお客様に対して、お客様のソフトウェアの技術支援をお任せします。お問合せをいただいたお客様先へ電話、メール、場合によっては訪問にて「ソフトウェアの技術支援」を行います。
お客様の重要なシステムを安定して高品質に運用いただけるように、先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決をサポートします。
【具体的には】
障害対応
スクリプト解析/暫定対策の策定
故障対応
問題管理
検証
バックアップ
アップデート管理
機器更新/追加
バッチおよびシェルスクリプトのコーディング
セキュリティパッチ
運用マニュアルの整備 等
お客様の重要なシステムを安定して高品質に運用いただけるように、先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決をサポートします。
【具体的には】
障害対応
スクリプト解析/暫定対策の策定
故障対応
問題管理
検証
バックアップ
アップデート管理
機器更新/追加
バッチおよびシェルスクリプトのコーディング
セキュリティパッチ
運用マニュアルの整備 等
応募資格
・Oracle Database経験
【歓迎】
・広範囲のIT技術習得に興味がある方
・英語力(必須ではございません。現時点では不安な方もこれから学ぶ意欲があれば問題ございません。)
【歓迎】
・広範囲のIT技術習得に興味がある方
・英語力(必須ではございません。現時点では不安な方もこれから学ぶ意欲があれば問題ございません。)