仕事内容
問い合わせ応対及びサポート業務(ヘルプデスク、カスタマーサポート、テクニカルサポート)に携わっていただきます。
【具体的には】
・ヘルプデスク業務(クライアント企業のITシステム利用に伴うサポート業務)
・サーバのバックアップ製品の不具合対応
・医療機関向け電子カルテシステムや精密機器の利用サポート
【待遇面補足】
・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(6月・12月)
【具体的には】
・ヘルプデスク業務(クライアント企業のITシステム利用に伴うサポート業務)
・サーバのバックアップ製品の不具合対応
・医療機関向け電子カルテシステムや精密機器の利用サポート
【待遇面補足】
・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(6月・12月)
応募資格
・ヘルプデスク/テクニカルサポートの経験 (2年以上)
【歓迎】
・コールセンターでの経験
・IT関連の知識・経験
【歓迎】
・コールセンターでの経験
・IT関連の知識・経験