想定年収
450~700万円
勤務地
東京都
仕事内容
【職務内容】
業界シェアトップクラスのテキストマイニングツール「見える化エンジン」を導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。
【具体的には】
・既存クライアントの顧客対応
導入支援、分析アドバイスなどのオンボーディング/顧客の業務定着化に向けた伴走、カスタマーサクセス/操作や機能に関するサポート/解約防止対応やその仕組みづくり
・新規クライアントへの提案支援
分析アウトプットやデータ活用のナレッジ化/データ活用による業務貢献の提案書作成支援/サンプルデータの分析およびアウトプット作成
【仕事の魅力】
下記経験やスキルを得られます。
・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援
「見える化エンジン」について:
1600社以上が導入する、クラウド型テキストマイニング市場導入シェアNo.1のテキストマイニングツールです。顧客の声分析からソーシャル分析まで膨大な量のテキスト情報を見える化しています。
業界シェアトップクラスのテキストマイニングツール「見える化エンジン」を導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。
【具体的には】
・既存クライアントの顧客対応
導入支援、分析アドバイスなどのオンボーディング/顧客の業務定着化に向けた伴走、カスタマーサクセス/操作や機能に関するサポート/解約防止対応やその仕組みづくり
・新規クライアントへの提案支援
分析アウトプットやデータ活用のナレッジ化/データ活用による業務貢献の提案書作成支援/サンプルデータの分析およびアウトプット作成
【仕事の魅力】
下記経験やスキルを得られます。
・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援
「見える化エンジン」について:
1600社以上が導入する、クラウド型テキストマイニング市場導入シェアNo.1のテキストマイニングツールです。顧客の声分析からソーシャル分析まで膨大な量のテキスト情報を見える化しています。
株式会社プラスアルファ・コンサルティング募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
賞与年2回
応募資格
・Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキル
【歓迎】
・事業会社での企画・分析業務経験
・BtoBのwebツールのアフターサポート業務経験
【歓迎】
・事業会社での企画・分析業務経験
・BtoBのwebツールのアフターサポート業務経験
勤務時間詳細
就業時間:9:30~18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名