ほけんの窓口グループ株式会社

当社の基幹系システム、営業系システムの企画・開発を担当していただきます。

【具体的には】
利用部門や経営層と一体となり、経営課題や業務課題、利用者のニーズを明確化し、システムとして具現化していく仕事です。主な担当フェーズは要件定義からリリースまで、さらにリリース後の改善や運用サポートまで幅広く、システムは内製からパッケージ、SaaS等、目的に応じて多種のシステムを駆使できます。

＜基幹系システムの例＞
　・相談会や契約手続き情報を集約し、各種指標値を集計し、現場へ発信するシステム
　・お客さまの加入している保険の契約データ等を管理する顧客管理システム
　・保険相談のWeb予約、電話予約、直接来店によるブース利用状況をリアルタイムに管理するシステム
　・人事や取引先等のマスタ情報を⼀元管理し、各基幹システムに配信するシステム

＜営業系システムの例＞
　・お客さまの多様な生活環境やニーズに基づき最適な保険商品を選定するためのシステム
　・お客さまの人生設計をグラフィカルに描いて必要資産を予測するシミュレーションシステム

下記を始めとするシステム運用業務を担当していただきます。

【具体的には】
・各種システムの運用設計
・管理・ヘルプデスク運用、ベンダコントロール
・権限管理
・IT資産管理

【仕事の魅力】
・改革推進中のインフラや業務システムの構想段階から参画していただくので、これまでに培ったスキルや経験を活かし、新システムを安定的に稼働させるための「次世代の運用」を主体的に構築していくことができます。
・全国に展開する約800店舗、5000人超のユーザーが利用するシステムを安定稼動させる重要なミッションを担うため、「自分がビジネスを根幹から支えている」というやりがいが得られます。

サーバデータおよび社内システムの管理運用・保守業務、ヘルプデスク、IT資産管理を担当します。
・本番サーバデータの管理運用・保守
・社内システムの管理運用・保守
・ヘルプデスク運用、ベンダコントロール
・IT資産管理

【技術領域】
■サーバー環境:主にVMWare（一部オンプレの物理サーバー）、Linux、Windows

【仕事の魅力】
?同社の次世代インフラ・開発基盤の構想段階から参画できるため、新技術・新サービスに関する知見を実践的に身につけ、自身のエンジニアとしての価値を高めたい方に最適の環境です。
?システムを安定稼動させるための施策や、新サービスの検証・導入等、全国で活躍する社員が快適に働ける環境を作りあげていくプロセスの全般に携わるため、「自分がビジネスを根幹から支えている」というやりがいが得られます。
?部内のみならず、利用部門、ベンダー、外部業者等と密にコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。利用者のフィードバックを直
に受け取り、自身の成長に生かすことができます。
?個人が裁量を持って働く組織風土で、スケジュールを無理なくコントールできるため、ワークライフバランスが実現できています。

社内サーバー、機器の企画・設計・構築・管理運用・保守業務、ヘルプデスクを担当します。

【具体的には】
・クラウドなど新規システム導入プロジェクトにおけるインフラ関連タスクの主導、ベンダコントロール
・サーバ（主に仮想マシン、Windows&RHEL）、ネットワーク機器（ファイアウォール、ロードバランサー等）の管理
・新規システム導入プロジェクトにおけるインフラ関連タスクの主導、ベンダコントロール
・エンドユーザー（社内）からの問い合わせ管理（ヘルプデスク）

【サーバー環境】
主にVMWare（一部オンプレの物理サーバー）、Linux、Windows

【業務の特徴、魅力】
?他部署や外部業者との折衝等、コミュニケーション能力を活かせる場面が多くあります。
?社内インフラを安定稼動させるための施策や、新システムの検証・導入等、全国各地の社員が快適に業務に取り組み、活躍できる環境を作りあげていくプロセス全般に携わることができます。
?内外の事業環境に適応した柔軟なシステムの構築・運用は、同社の急成長を支える重要な業務です。エンドユーザ（利用部門）からの信頼を獲得し、「ありがとう」と直接声を掛けてもらえることの多い環境で、「ビジネスを根幹から支えている」という大きなやりがいを得ることができます。

データ解析チームは、ほけんの窓口グループが保有するあらゆるデータを分析する特別な組織です。
会社が抱える様々な課題の多くを占める営業現場で発生する各種課題に対して、営業側のリーダーと一緒に考え、一緒に解決していく活動を行っています。

主な業務は以下の2点です。
?BIツールを使用してデータの見える化・分析を行い、データを元に店舗運営をサポートすること

?本社内の人事データやマーケティングデータなどを扱う部門と連携し、データに基づき経営課題の解決に取組むこと

【業務の魅力】
同社には約130万人の保険ご契約者さまがいらっしゃいます。「ご契約者さまの保険契約の傾向分析」、「店舗への来店動向分析」、「苦情やお褒めの言葉の分析」などの膨大なデータからは、様々な分析を行うことが可能です。分析を行うだけでなく、そこから打ち手を創出し、課題を解決していくことがこの仕事の大きな醍醐味となります。直近では、「データを元にお客さまの来店を増やす取組み」や「店舗に配属する適正営業人数の分析」などを行っています。データ分析（解析）のスペシャリスト集団として日々研鑽し、チームとして新たな取り組みにチャレンジしていきたいと考えています。

下記をはじめとするWeb系のタッチポイントシステムの企画立案から設計、開発までを担当していただきます。いずれのシステムでも、障害対応など運用面も担当しています。現在、これら顧客基盤システムの全面的な刷新を計画しており、新たな構想に一緒にチャレンジしていただける方を歓迎します。
・同社サービスを紹介するサービスサイト（保険相談会の予約サイト）
・保険の契約者様向けに展開するマイページ
・会社情報を発信するためのコーポレートサイト
■開発環境：Java、PHP、Postgresql、MySQL、Apache、Tomcat、nginx、docker／OS：Linux
■部署構成：
　課長配下に正社員3名の少人数体制で、お互いにコミュニケーションを密に取りながら業務遂行しています。
　開発作業は部分的に外部ベンダーに委託しており、予約サイト＋コーポレートサイトチームと、マイページチームの2
チームに分かれています。
■業務の魅力：
?企画から開発の全工程に社内SEが携わるため、リリースに至るまでの利用部門との折衝や、サービスイン後のリアルな反応を直に受け取り、システムのブラッシュアップのために活かすことができます。
?ユーザー（お客さまや店舗営業職）の真のニーズを考え、それに応えるまでのプロセスを通じ、「自分が会社のビジネスを根幹から支えている」という強いやりがいが得られます。
?社内SEにありがちな「便利屋」のようなイメージは当てはまらず、利用部門とは対等な立場でコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。

社内システムの設計・構築・運用保守を担当します。
現在、これら運用系のアウトソーシングを含めた方向性の検討や、仕組みの再構築を計画しており、そのような経験・知見をお持ちの方を歓迎します。
・社内業務インフラ（ActiveDirectory、WSUS、ファイルサーバ、グループウェア、メール、MDM、CTI等）の管理
・新規システム導入プロジェクトにおけるインフラ関連タスクの主導、ベンダコントロール
・社内の利用部門からの問い合わせ管理（ヘルプデスク）
■サーバー環境：主にVMWare（一部オンプレの物理サーバー）、Windows（2012R2、2016、2019）
■業務の特徴、魅力：
?社内インフラを安定稼動させるための施策や、新システムの検証・導入等、全国各地の社員が快適に業務に取り組み、活躍できる環境を作りあげていくプロセスの全般に携わることができます。
?事業環境に適応した柔軟なシステムの構築・運用は、当社の成長を支える重要な業務です。
エンドユーザー（社内の利用部門）からの信頼を獲得し、「ありがとう」と直接声を掛けてもらえる環境で、「自分がビジネスを根幹から支えている」という強いやりがいが得られます。
?社内SEにありがちな「便利屋」のようなイメージは当てはまらず、利用部門とは対等な立場でコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。

下記をはじめとするWeb系のタッチポイントシステムの企画立案から設計、開発までを担当していただきます。いずれのシステムでも、障害対応など運用面も担当しています。現在、これら顧客基盤システムの全面的な刷新を計画しており、新たな構想に一緒にチャレンジしていただける方を歓迎します。
・同社サービスを紹介するサービスサイト（保険相談会の予約サイト）
・保険の契約者様向けに展開するマイページ
・会社情報を発信するためのコーポレートサイト
■開発環境：Java、PHP、Postgresql、MySQL、Apache、Tomcat、nginx、docker／OS：Linux
■部署構成：
　課長配下に正社員3名の少人数体制で、お互いにコミュニケーションを密に取りながら業務遂行しています。
　開発作業は部分的に外部ベンダーに委託しており、予約サイト＋コーポレートサイトチームと、マイページチームの2
チームに分かれています。
■業務の魅力：
?企画から開発の全工程に社内SEが携わるため、リリースに至るまでの利用部門との折衝や、サービスイン後のリアルな反応を直に受け取り、システムのブラッシュアップのために活かすことができます。
?ユーザー（お客さまや店舗営業職）の真のニーズを考え、それに応えるまでのプロセスを通じ、「自分が会社のビジネスを根幹から支えている」という強いやりがいが得られます。
?社内SEにありがちな「便利屋」のようなイメージは当てはまらず、利用部門とは対等な立場でコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。

同社お客さま向けシステムおよび基幹システムの開発を担当していただきます。
利用部門との対話を通して、業務上の課題の原因や利用者のニーズを引き出し、創出したアイデアをシステムとして具現化していく仕事です。
主な担当フェーズは要件定義からリリースまでの工程で、開発作業は外部ベンダーに部分的に委託しています。
障害対応など運用面にも一部携わっていただきます。
■お客さま向けシステムの例
・ライフデザインシステム…当社の店舗に来られたお客さまに保険商品を提案するためのシミュレーションシステム
・提携する銀行内のほけんの窓口ブースにおけるライフデザインシステムの導入
■基幹系システムの例
・Ligare…人事や取引先等のマスタ情報を一元管理し、各基幹システムに配信するシステム
・PERMS…相談会や契約手続き情報を集約し、各種指標値を集計し、現場へ発信するシステム
・WITH…お客さまの加入している保険の契約データ等を管理する顧客管理システム
・TIMETABLE…保険相談のWeb予約、電話予約、直接来店によるブース利用状況をリアルタイムに管理するシステム

■開発環境:Java、Postgresql、Apache、Tomcat／OS:Linux

店舗出店・移転・統合に伴う、店舗ネットワーク、店舗端末の管理・運用業務

【具体的には】
・PCキッティング作業指示、新規機器導入時の評価、検証
・店舗ならびに本社管理部門からの問い合わせ管理、店舗向けマニュアル作成
・出店に伴う端末、プリンタ、ネットワーク手配（ベンダコントロール）

【クライアントOS】
Windows（Windows10 Pro）

【業務の特徴・魅力】
?他部署や外部業者との折衝等、コミュニケーション能力を活かせる場面が多くあります。
?社内インフラを安定稼動させるための施策や、新システムの検証・導入等、全国各地の社員が快適に業務に取り組み、活躍できる環境を作りあげていくプロセス全般に携わることができます。
?内外の事業環境に適応した柔軟なシステムの構築・運用は、同社の急成長を支える重要な業務です。エンドユーザ（利用部門）からの信頼を獲得し、「ありがとう」と直接声を掛けてもらえることの多い環境で、「ビジネスを根幹から支えている」という大きなやりがいを得ることができます。

社内サーバー、機器の企画・設計・構築・管理運用・保守業務、ヘルプデスクを担当します。

【具体的には】
・クラウドなど新規システム導入プロジェクトにおけるインフラ関連タスクの主導、ベンダコントロール
・サーバ（主に仮想マシン、Windows&RHEL）、ネットワーク機器（ファイアウォール、ロードバランサー等）の管理
・新規システム導入プロジェクトにおけるインフラ関連タスクの主導、ベンダコントロール
・エンドユーザー（社内）からの問い合わせ管理（ヘルプデスク）

【サーバー環境】
主にVMWare（一部オンプレの物理サーバー）、Linux、Windows

【業務の特徴、魅力】
?他部署や外部業者との折衝等、コミュニケーション能力を活かせる場面が多くあります。
?社内インフラを安定稼動させるための施策や、新システムの検証・導入等、全国各地の社員が快適に業務に取り組み、活躍できる環境を作りあげていくプロセス全般に携わることができます。
?内外の事業環境に適応した柔軟なシステムの構築・運用は、同社の急成長を支える重要な業務です。エンドユーザ（利用部門）からの信頼を獲得し、「ありがとう」と直接声を掛けてもらえることの多い環境で、「ビジネスを根幹から支えている」という大きなやりがいを得ることができます。

サーバデータの管理運用・保守業務、導入システムの管理、運用・保守業務、ヘルプデスク、資産管理運用を担当します。

【具体的には】
・本番サーバデータの運用・保守作業
・導入システムの運用保守管理
・ヘルプデスク運用、ベンダーコントロール
・社内の資産管理運用(IT関連)

【サーバー環境】
主にVMWare（一部オンプレの物理サーバー）、Linux、
Windows

【業務の特徴・魅力】
?他部署や外部業者との折衝等、コミュニケーション能力を活かせる場面が多くあります。
?社内インフラを安定稼動させるための施策や、新システムの検証・導入等、全国各地の社員が快適に業務に取り組み、活躍できる環境を作りあげていくプロセス全般に携わることができます。
?内外の事業環境に適応した柔軟なシステムの構築・運用は、同社の急成長を支える重要な業務です。エンドユーザ（利用部門）からの信頼を獲得し、「ありがとう」と直接声を掛けてもらえることの多い環境で、「ビジネスを根幹から支えている」という大きなやりがいを得ることができます。

主要な業務内容は以下の3点です。
?システム企画の推進およびマネージメント支援
本社各部門が立案するシステム企画の立ち上げおよび計画を支援し、企画が承認されプロジェクトが立ち上がった場合に、プロジェクトの推進を支援します。

?EUC推進
EUCの推進および現時点で稼働しているシステム環境（RPAやエンドユーザー向けのデータベース）および技術力を活用し、業務部門の業務効率化を支援します。

?システム戦略の立案、新技術の調査
システム部内の重要な役割として、当社システム環境を分析し、世の中のトレンドをキャッチアップすることで、今後のシステム戦略を立案・計画・実行する役割を担っています。

【業務の魅力】
・システム企画の立ち上げおよび計画から支援を行うため、開発5工程よりさらに上位のプロセスに携わることができます。
・企画の推進においては、コンサルのような立ち位置で、本社各部門と綿密にコミュニケーションを取りながら業務を行うことができます。
・プロジェクトの推進を支援するため、プロジェクトマネージメントの経験を活かすことができます。
・幅広い知識が必要になるため、これまでの開発経験を活かすことができます。また、関連技術（特にEUC）については、技術力も身に着けられます。

データ解析チームは、ほけんの窓口グループが保有するあらゆるデータを分析する特別な組織です。
会社が抱える様々な課題の多くを占める営業現場で発生する各種課題に対して、営業側のリーダーと一緒に考え、一緒に解決していく活動を行っています。

主な業務は以下の2点です。
?BIツールを使用してデータの見える化・分析を行い、データを元に店舗運営をサポートすること

?本社内の人事データやマーケティングデータなどを扱う部門と連携し、データに基づき経営課題の解決に取組むこと

【業務の魅力】
同社には約130万人の保険ご契約者さまがいらっしゃいます。「ご契約者さまの保険契約の傾向分析」、「店舗への来店動向分析」、「苦情やお褒めの言葉の分析」などの膨大なデータからは、様々な分析を行うことが可能です。分析を行うだけでなく、そこから打ち手を創出し、課題を解決していくことがこの仕事の大きな醍醐味となります。直近では、「データを元にお客さまの来店を増やす取組み」や「店舗に配属する適正営業人数の分析」などを行っています。データ分析（解析）のスペシャリスト集団として日々研鑽し、チームとして新たな取り組みにチャレンジしていきたいと考えています。