株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス

求人掲載中
金融
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

サービス運用担当(障害/インシデント対応)

想定年収
500~800万円
勤務地
東京都
事業内容
【キャッシュレス決済とマーケティングを統合した情報プロセシング事業を推進しております】
既に国内累積80万台の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しており、キャッシュレス決済(クレジット、電子マネー、QR、地域マネー、共通ポイントなど)のみならず、お客様のニーズに応じたITサービスを開発・提供しております。
同社のキャッシュレス決済ゲートウェイシステムの大きな特徴は、クラウド(シンクライアント)型でのキャッシュレス決済システムであり、決済端末の低コスト化や優れた拡張性、高い安全性を実現しております。
さらに、クレジットや電子マネー等45ブランドに対応し、これまでスーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食店など小売業界をはじめとした、様々な業界・業種のお客様に導入いただいています。

【事業について】
・電子決済サービスの開発及び提供
・情報プロセシングサービスの開発及び提供


会社特徴
<キャッシュレス決済ソリューション>
同社はクラウド型電子マネーを国内で初めて商用化して以来、決済端末の低コスト化や運用の簡易化等、同社の優位性を活かし業界の新たなスタンダードを牽引してきました。現在は電子マネーに加え、クレジット、QR・バーコード決済、ハウスプリペイド等幅広くキャッシュレス決済ソリューションを提供しており、決済処理金額は年間3.7兆円(2023年3月期実績)、稼働設置接続端末台数は83万台(2023年3月末時点)となり、今後更に拡大する見込みです。

■キャッシュレス決済端末
同社は自社開発のキャッシュレス決済端末(ハード)とTMNゲートウェイ(ソフト)の双方をワンストップで提供しています。ソフト技術だけでなく自社製端末開発で蓄積されたハード技術も同社の強みとしており、さまざまな他社製端末のカスタマイズも数多くの実績があります。POSとの連携もスムーズに行えます。


<マーケティングソリューション>
同社ではキャッシュレス決済ソリューションをベースに、加盟店の収益拡大につながる、さまざまなマーケティングソリューションを用意しています。単なるインフラとしてだけでなく、+αのサービスで加盟店業務の効率化や価値向上に貢献し、その先の消費者のみなさまへ新たな価値を提供いたします。

■ハウスプリペイド
事前チャージによる決済手段としてだけではなく、ポイント管理、クーポン発行など、顧客の囲い込みやロイヤルカスタマーづくりなどに加盟店の価値向上に活用いただけるさまざまなメニューを用意しています。加盟店の施策・戦略に合わせ、カスタマイズして導入いただけます。

仕事内容
同社が提供するサービスで起こる様々な問題について解決する道筋を立て、再発防止に会社全体として取り組む手はずを整えるためのお仕事をお任せします。

【具体的には】
・社内外の障害、インシデント発生時への対応および指示采配
・発生する問題の分析と再発防止策の妥当性検証、内部提案
・問題管理のプロセス改善

株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス募集概要

勤務地
東京都中央区 本社
給与詳細
賞与を含む
※期待値・当社制度・本人希望・前職年収等を考慮、勘案し決定。
応募資格
・ITサービスにおける運用あるいは障害対応の経験がある人
(ソフトウェア、インフラ基盤、DB、付随するサービスの運用業務等)
・ITサービスにおけるインシデント管理・問題管理の経験がある人
(ITサービスマネジメントシステムの策定または運用の経験等)
・障害やインシデント対応時に柔軟に対応できる人

勤務時間詳細
就業時間:9:15~17:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日・祝日)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
採用人数
若干名

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想定年収 500~800万円
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サービス運用担当(障害/インシデント対応)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 500~800万円
勤務地 東京都

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仕事内容
同社が提供するサービスで起こる様々な問題について解決する道筋を立て、再発防止に会社全体として取り組む手はずを整えるためのお仕事をお任せします。

【具体的には】
・社内外の障害、インシデント発生時への対応および指示采配
・発生する問題の分析と再発防止策の妥当性検証、内部提案
・問題管理のプロセス改善
想定年収
800~1,000万円
勤務地
大阪府
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求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社が提供するサービスで起こる様々な問題について解決する道筋を立て、再発防止に会社全体として取り組む手はずを整えるためのお仕事をお任せします。

【具体的には】
・社内外の障害、インシデント発生時への対応および指示采配
・発生する問題の分析と再発防止策の妥当性検証、内部提案
・問題管理のプロセス改善
想定年収
750~1,800万円
勤務地
東京都
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インフラエンジニア(資産運用サービス THEO)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社が提供するサービスで起こる様々な問題について解決する道筋を立て、再発防止に会社全体として取り組む手はずを整えるためのお仕事をお任せします。

【具体的には】
・社内外の障害、インシデント発生時への対応および指示采配
・発生する問題の分析と再発防止策の妥当性検証、内部提案
・問題管理のプロセス改善
想定年収
600~850万円
勤務地
東京都
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