想定年収
420～600万円
勤務地
東京都
仕事内容
【職務内容】
サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務になります。
具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。
【具体的には】
サービス利用者の利用促進のための企画・実行
サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション
営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行 など
【この仕事で得られるもの】
・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができる ・実行するためのマニュアルはあるものの、型を創るフェーズから携われる ・自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広い
・顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がる。
サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務になります。
具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。
【具体的には】
サービス利用者の利用促進のための企画・実行
サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション
営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行 など
【この仕事で得られるもの】
・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができる ・実行するためのマニュアルはあるものの、型を創るフェーズから携われる ・自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広い
・顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がる。
株式会社ネクストビート募集概要
勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
・給与改定：年2回
・賞与：年2回
・賞与：年2回
応募資格
・カスタマーサクセスorカスタマーサポートの実務経験
・社内外のコミュニケーション力
・論理的思考力および問題解決力
【歓迎】
・Excelなどを使用したレポーティングスキル
・営業経験（個人/法人問わず）
・社内外のコミュニケーション力
・論理的思考力および問題解決力
【歓迎】
・Excelなどを使用したレポーティングスキル
・営業経験（個人/法人問わず）
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土・日） 産前産後休暇 育児休暇 GW休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 ビジネス書籍購入制度 昼活（健康的な昼食を無料で提供） グロービスeMBA受講制度 ビジネス書籍購入制度 プログラミングWEB講義の費用負担制度 ベビーシッター利用制度
通勤手当 ビジネス書籍購入制度 昼活（健康的な昼食を無料で提供） グロービスeMBA受講制度 ビジネス書籍購入制度 プログラミングWEB講義の費用負担制度 ベビーシッター利用制度
採用人数
若干名
