株式会社ネクストビート

同社は「人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、 ニッポンを元気にする」という理念を掲げ、2013年に創業しました。人口減少に伴い多方面に広がる社会課題に対し、「ITの力」を駆使し、ひとつひとつ解決を担うビジネスを展開すべく、現在は、ライフイベント・グローバル領域・地方創生の3本柱を軸に事業の拡充・拡張を行っております。中長期的には、企業理念に基づき、「人口減少社会」に対してテクノロジーを通じた価値貢献を実現。人々のインフラとなり得るサービス群を複数構築することで、永続性の高い組織体への発展を目指します。

・保育士バンク！：採用支援、業務改善、職員の定着支援、集客活動の強化、そして経営支援など保育業界が抱える課題を解決するためのプラットフォーム

・おもてなしHR：宿泊業界におけるマーケティング支援、採用支援、経営コンサルティング等の宿泊業界が抱える課題を解決するためのプラットフォーム

・KIDSNA STYLE：『子育てを考える』をテーマに、教育・健康・LGBT・教養など有識者も交えたアカデミックな記事から育児の悩みを解決しにいく記事など、子育てに関する様々な情報を制作・提供しているwebメディア

同社は、「人口減少社会において必要なインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする」というミッションのもと、創業13年で12事業、国内11拠点・海外2拠点（シンガポール・台湾）、従業員数365名と急成長を続けてまいりました。

ビジネスモデルも、SaaS、CtoCマッチング、Webメディア、求人広告、人材紹介、コンサルティング等、多岐にわたります。

ですが、組織はまだ整備されていないベンチャーフェーズで、掲げるミッション実現に向けては、組織・事業ともに課題が山積みです。

そんな課題や困難を成長のチャンスと捉え、会社と個人の志を実現するために「仕事に熱狂し、市場価値を高めたい」という想いをお持ちの方と、ネクストビートは共に挑んでいきたいと思っています。

そしていち早く市場価値を高めていただくために、いち領域で成果を出していただいた方には、複数領域での経験をスピーディーに積んでいただけるチャンスを、とことん与えます。それが可能なのも、ネクストビートが「スピード」×「組織成長」を兼ね備えた”ベンチャー”であるからだと考えています。

同社は、保育士の就職支援や勤務管理を行う保育特化型HRTechソリューション「保育士バンク！コネクト」「保育士バンク！パレット」を提供しています。
保育業界のアナログなオペレーションをデジタル化し、保育職員の労働環境改善に貢献しています。
カスタマーサクセスは、顧客がICTを活用して事業目標を達成できるよう支援し、顧客の成功を第一目標としています。

インサイドセールスやアップセル・クロスセル提案、顧客折衝など、より包括的な価値提供を担っています。カスタマーサクセスは、顧客のロイヤリティを高め、将来性のある職業として注目されています。

【具体的には】
・ 保育士バンク!コネクト
・ 保育士バンク!パレットのカスタマーサクセス業務
・ 併用可能なエンゲージメントサーベイ等のインサイドセールス業務
・ 機能利用率アップのためのアップセル/クロスセル提案
・ 同社サービス導入顧客のオンポーディングに向けて、運用提案含む機能説明会の開催と定期フォロー
・ 解約阻止のための顧客折衝

・ 法人営業経験または法人向けSaaSのカスタマーサクセス経験1年以上
・ マルチタスク能力
・ タッチタイピングのスキル

【歓迎】
・ 説明会やウェビナーの開催経験
・ 企画提案営業の経験
・ CRMツールの利用経験
・ カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験
・ 0→1フェーズのカスタマーサクセス業務経験
・ 保育業界における実務経験