想定年収
270～360万円
勤務地
東京都
事業内容
【事業内容】
・Web制作
・システム開発
・ネットワークインテグレーション
・システムサポート
HP作成・Webデザイン提案業務から始まり、ネットワーク・開発を中心とした業務請負型人材提供へと事業拡大しております。現在はサービス内容別の3つのグループの融合により、システム・デザイン・インフラまでのワンストップサービスを提供しております。
・Web制作
・システム開発
・ネットワークインテグレーション
・システムサポート
HP作成・Webデザイン提案業務から始まり、ネットワーク・開発を中心とした業務請負型人材提供へと事業拡大しております。現在はサービス内容別の3つのグループの融合により、システム・デザイン・インフラまでのワンストップサービスを提供しております。
会社特徴
(1)Webトータルソリューション
Webアプリケーション開発を中心に展開するだけでなく、Webコンテンツやデザインに関しても、コンサルティングから構築後の運用まで携わります。デザイン部分とアプリケーション開発の部分を分けることなく一貫したサポートを提供します。
(2)エンジニアリングサービス
システムの運用保守からインフラ（ネットワーク、サーバ）の設計構築まで、クライアントのニーズに対応したネットワークソリューションをチーム単位で提供します。
(3)システムサポート
システムに限らず、HP作成、プロモーション、採用などについて幅広く業務支援します。（不動産系企業の採用支援／飲食店のシステムサポートとホームページの作成、採用支援／スポーツ店のECサイトデザインと販売促進プロモーション／人材派遣事業構築サービス／クライアントニーズに合った事業立ち上げ支援サービス）
Webアプリケーション開発を中心に展開するだけでなく、Webコンテンツやデザインに関しても、コンサルティングから構築後の運用まで携わります。デザイン部分とアプリケーション開発の部分を分けることなく一貫したサポートを提供します。
(2)エンジニアリングサービス
システムの運用保守からインフラ（ネットワーク、サーバ）の設計構築まで、クライアントのニーズに対応したネットワークソリューションをチーム単位で提供します。
(3)システムサポート
システムに限らず、HP作成、プロモーション、採用などについて幅広く業務支援します。（不動産系企業の採用支援／飲食店のシステムサポートとホームページの作成、採用支援／スポーツ店のECサイトデザインと販売促進プロモーション／人材派遣事業構築サービス／クライアントニーズに合った事業立ち上げ支援サービス）
仕事内容
お取引先企業様のシステムサポートを行う同社にてサーバー／ネットワーク運用・監視業務をお任せいたします。早期入社募集求人です！
★手厚い研修により実務未経験から始めたスタッフも多数活躍しています！
【具体的には】
■受付・調査（受付、切り分けエスカレーション、回答）
■システム障害検知、障害分析の実施：監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施
■システム障害が発生した際の各種手配業務：発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施 ※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります
★手厚い研修により実務未経験から始めたスタッフも多数活躍しています！
【具体的には】
■受付・調査（受付、切り分けエスカレーション、回答）
■システム障害検知、障害分析の実施：監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施
■システム障害が発生した際の各種手配業務：発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施 ※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります
株式会社エムトラッド募集概要
勤務地
東京都中央区
応募資格
■基本的なPCスキルをお持ちの方
■電話応対能力や対人コミュニケーションスキルが高い方
■サーバーなどIT機器への興味、知識
【歓迎】
■2月または3月にご入社いただける方
■ITパスポートなどの資格取得を目指している方
■自作PCなどを制作されたことのある方
■ヘルプデスク、カスタマーサポート、PC保守などの実務経験
■電話応対能力や対人コミュニケーションスキルが高い方
■サーバーなどIT機器への興味、知識
【歓迎】
■2月または3月にご入社いただける方
■ITパスポートなどの資格取得を目指している方
■自作PCなどを制作されたことのある方
■ヘルプデスク、カスタマーサポート、PC保守などの実務経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 家族手当 評価手当 資格手当 出張手当 結婚祝い金 出産祝い金 社員同士の飲み会補助
通勤手当 家族手当 評価手当 資格手当 出張手当 結婚祝い金 出産祝い金 社員同士の飲み会補助
採用人数
4
