テモナ株式会社

正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

サブスク支援事業カスタマーサクセス職(CS職)

想定年収
400~600万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社のメイン事業であるECカートシステム「たまごリピート」「サブスクストア」の「既存顧客とのリレーションの構築」「ARPUの最大化(クロスセル)」をミッションとしています。
少人数の部署のため、セールス業務だけでなく、導入支援やカスタマーサクセスなど顧客への価値提供に関する広い範囲の業務を行って頂きます。
※本ポジションではセールスとCSの両方の役割があります。

【具体的には】
■セールス業務
・セールスプランの作成
・顧客とのリレーションの構築
・顧客の課題ヒアリング〜課題解決の提案

■カスタマーサクセス業務
・既存顧客からの問い合わせの一次対応
・提供サービスの導入支援及びサポート業務
・顧客要望のヒアリングや解決手段の案内
・申込書の送付、回収など各種手続き


テモナ株式会社募集概要

勤務地
東京都渋谷区
応募資格
・法人営業のご経験
・基本的なITリテラシー、PCスキル

【歓迎】
・成長速度の早いベンチャー企業での就業経験
・IT企業での就業経験
・SaaSビジネス、クラウドビジネスの基礎知識
・EC、通販業界での業務経験
募集年齢:25歳〜55歳
最終学歴:不問
勤務時間詳細
就業時間:9:30~18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
通勤手当 住宅手当 生涯設計手当、確定拠出年金、MVP制度、社内ラウンジ、社内BAR設備有り
採用人数
1

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想定年収 400~600万円
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同社のメイン事業であるECカートシステム「たまごリピート」「サブスクストア」の「既存顧客とのリレーションの構築」「ARPUの最大化(クロスセル)」をミッションとしています。
少人数の部署のため、セールス業務だけでなく、導入支援やカスタマーサクセスなど顧客への価値提供に関する広い範囲の業務を行って頂きます。
※本ポジションではセールスとCSの両方の役割があります。

【具体的には】
■セールス業務
・セールスプランの作成
・顧客とのリレーションの構築
・顧客の課題ヒアリング〜課題解決の提案

■カスタマーサクセス業務
・既存顧客からの問い合わせの一次対応
・提供サービスの導入支援及びサポート業務
・顧客要望のヒアリングや解決手段の案内
・申込書の送付、回収など各種手続き


想定年収
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勤務地
大阪府
正社員

株式会社PKSHA Technology

事業推進(東大との産学連携しているベンチャー)

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同社のメイン事業であるECカートシステム「たまごリピート」「サブスクストア」の「既存顧客とのリレーションの構築」「ARPUの最大化(クロスセル)」をミッションとしています。
少人数の部署のため、セールス業務だけでなく、導入支援やカスタマーサクセスなど顧客への価値提供に関する広い範囲の業務を行って頂きます。
※本ポジションではセールスとCSの両方の役割があります。

【具体的には】
■セールス業務
・セールスプランの作成
・顧客とのリレーションの構築
・顧客の課題ヒアリング〜課題解決の提案

■カスタマーサクセス業務
・既存顧客からの問い合わせの一次対応
・提供サービスの導入支援及びサポート業務
・顧客要望のヒアリングや解決手段の案内
・申込書の送付、回収など各種手続き


想定年収
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勤務地
東京都
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株式会社お金のデザイン

インフラエンジニア(資産運用サービス THEO)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社のメイン事業であるECカートシステム「たまごリピート」「サブスクストア」の「既存顧客とのリレーションの構築」「ARPUの最大化(クロスセル)」をミッションとしています。
少人数の部署のため、セールス業務だけでなく、導入支援やカスタマーサクセスなど顧客への価値提供に関する広い範囲の業務を行って頂きます。
※本ポジションではセールスとCSの両方の役割があります。

【具体的には】
■セールス業務
・セールスプランの作成
・顧客とのリレーションの構築
・顧客の課題ヒアリング〜課題解決の提案

■カスタマーサクセス業務
・既存顧客からの問い合わせの一次対応
・提供サービスの導入支援及びサポート業務
・顧客要望のヒアリングや解決手段の案内
・申込書の送付、回収など各種手続き


想定年収
600~850万円
勤務地
東京都
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