みんなのマーケット株式会社

【生活関連の出張・訪問サービスに特化したインターネット商店街「くらしのマーケット」を運営】
ハウスクリーニングや不用品回収、家の修理やリフォームを始めとする生活関連の出張・訪問サービスに特化したインターネット商店街である「くらしのマーケット」を運営しています。くらしのマーケットでは、様々なジャンルの出張・訪問サービスを口コミや料金で比較して、予約することが出来ます。
くらしのマーケットで扱っているサービスは200種類以上、出店者は40000店を突破しています。

VISION：正直者が馬鹿を見ない世界をつくる
MISSION：人と人が関わるサービスを、安心して取引できる仕組みを提供する

【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/minma/for-developers

【ビジネスモデル】
Amazonや楽天市場であらゆる「モノ」が売り買いされているように、世の中のあらゆる「サービス」を安心して売り買いできる仕組みを提供することをミッションにしています。
出店は無料で、出店者が顧客を獲得したときに「みんなのマーケット」への手数料が発生するモデル。サイト作成、集客も「くらしのマーケット」側が担うため、出店のハードルは極めて低いです。ユーザー目線では、間に「くらしのマーケット」が入ることで、予約成立まで先方の業者に個人情報がもれることはなく、さらに、サービスに問題があった場合は最大10万円を補償するなど、徹底してユーザーの安心を担保する仕組みになっています。

【「モノ」ではなく「形のないサービス」が買えるマーケットプレイス】
楽天市場はあらゆる「商品」が買えるマーケットプレイスですが、くらしのマーケットはあらゆる「サービス」が買えるマーケットプレイスを目指しています。不用品回収を例にとってみても、実際に見積りに来てもらうまで料金が分からず、相場も不明確、そもそも信頼できる業者なのかも分からないという問題がありますが、くらしのマーケットでは「オンラインで事前に料金が分かる」「口コミで比較できる」「万が一問題が起きた時の保証」という3つのサービスを通じて、お客様に「安心」を提供しています。 2011年8月のリリース以来順調に成長を続けています。初心者でも手軽に始めることができるプロダクトを作り、国内だけでなく海外もターゲットに見据えたビジネスを展開をしております。

モノのマーケットプレイスより必要情報・変数が遥かに多く、医療・建設と同じくITレガシー業界にメスを入れるのは難易度が高い分、価値・やりがいも大きいです。

良質な出店者を増やすこと、出店者のビジネスに貢献することがミッションです。
具体的には以下のようなお仕事をお任せします。

【具体的な業務内容】
・出店見込みリードに対する架電、メール送信。
・出店検討者に対する説明会の実施。（主にオンラインで実施）
・各カテゴリにおける事業者のインサイト分析、営業戦術の策定。
・出店者向けLP、出店者向け資料などの営業ツールの企画立案や改善。
・獲得出店者へのサイト活用提案・サポート

【このポジションの魅力】
・出店者と長期的な関係を構築し、顧客の成功に貢献できるポジションです。
・業界特性を考慮した営業戦略の策定や、ターゲットアカウントの攻略に向けたプロジェクトマネジメントの経験を積むことが可能です。
・開発、マーケティングなどとの連携が不可欠なポジションのため、他チームメンバーと協力して働くことが可能です。
・成果に応じた高い報酬を得ることが可能です。（予定）

※雇用形態について
・全てのポジションで中途採用の皆様は契約社員（ジョブ型）からスタートいただきます。
・業務内容、目標設定、評価、給与水準、昇給基準、福利厚生に正社員との違いはありません。
・入社後1年をめどに勤怠・パフォーマンス良好の方に正社員転換の打診をさせていただいています。

・営業もしくは、カスタマーサクセスのご経験（1年以上）

【歓迎】
・テレマーケティングなど非対面の営業経験
・インターネットサービスを扱う企業での勤務経験
・3C分析に基づいた営業戦略の立案、実行経験
・リードジェネレーション、ナーチャリングの実務経験
・SFA、MAツールなどを使用した顧客分析や管理の経験