株式会社フィックスポイント

・クラウドサービスのアプリケーション開発
・サービスの企画・設計

■開発環境
各メンバーがサービスや領域を横断して開発に取り組んでいます。
アジャイルに近い開発プロセスを採用していますが、状況に応じて最適化するよう考慮しています。
議論が活発な現場のため、互いに刺激しあいながら技術力を向上していける環境です。

■自社プロダクト「Kompira」が目指す未来
携わっていただく自社プロダクト「Kompiraシリーズ」が掲げるコンセプトは、「運用の仕組みを変える」ことです。

DX、IoT、AI、5Gといった技術革新により、企業が管理すべきシステムは爆発的に増加し、もはや人の手による運用は限界を迎えています。私たちは、従来の運用業務を単に自動化するのではなく、「自動化を前提とした新しい運用の仕組み」そのものをデザインし、提供することを目指しています。
＜Kompira cloud製品シリーズ＞
・Kompira Sonar
　クラウドとオンプレ問わずネットワークの構成情報を収集し、一元管理するサービス
・Kompira Pigeon
　簡単設定でエスカレーション電話を自動化し、有事に気付けないリスクを軽減するサービス
・Kompira AlertHub
　オペレータに頼っていた様々なアラートの集約業務を自動化するサービス
・その他新サービスの開発

新サービスであるKompiraAI（仮称）の事業責任者の一員として、技術領域の全てを担っていただきます。以下が主要な業務になります。
▼技術戦略の策定と実行
経営課題・事業戦略と連動した技術戦略およびロードマップの策定
コア技術を含め、スケーラブルでセキュアなマルチテナントSaaSアーキテクチャの設計と技術選定
クラウド費用やLLM APIコストの最適化
▼プロダクト開発のリード
プロダクト開発全体の指揮およびプロジェクトマネジメント
回答精度など、AIモデルの性能評価と改善サイクルの構築
プレイングマネージャーとして、必要に応じた設計・コーディング
▼エンジニアリング組織の構築
採用計画の策定と実行
開発プロセスの整備（スクラム、CI/CDなど）
メンバーの育成や評価、成長を促すエンジニアリング文化の醸成
▼信頼性とセキュリティの担保
SRE（Site Reliability Engineering）体制の構築とサービスレベルの維持向上
堅牢なセキュリティポリシーの策定と実施、関連認証（ISMS、SOC2等）の取得推進
【KompiraAI（仮称）サービス概要】
企業内に存在する多様なドキュメント（社内規定、業務マニュアル、製品仕様書、日報など）をAIがHandbookとして纏めます。従業員は業務に関する進め方や内容について、KompiraAIに確認しながら業務を進められるようになり、業務パフォーマンスが向上させることができるSaaSサービスです。このサービスにより、企業は問い合わせ対応工数の削減、業務の属人化解消、組織全体のナレッジ活用促進を実現し、生産性の向上に貢献します。

【顧客】
法人
【商材】
ソリューション
【具体的には】
・システム運用自動化についての課題ヒアリング
・パートナーやエンタープライズへのシステム運用自動化ソリューション提案
・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング
・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック

【配属先】
・セールス＆マーケティング部（S＆M部）のセールスチーム
・S＆M部は7名の組織です
・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です

ユーザーリサーチの設計・実施、インサイト抽出を行います。
AIエージェントのインタラクションデザインやUIデザインも担当します。
さらに、AIエージェントとの会話設計、インタラクションフローの構築、
プロトタイピングによる仮説検証、ユーザビリティテストの高速反復も行います。
UX視点でPdMやエンジニアと連携し、要件定義や仕様調整、
AIの特性を踏まえたUX上のリスク設計と改善提案を実施します。
ロゴ、WEBサイト、ガイドラインなどのブランドデザインも手がけます。

新たなサービスを立ち上げるプロジェクトにおける1人目のUXデザイナーとして、ご活躍いただける方を求めています。

■開発プロダクト
システム運用に特化したAIエージェントの開発

【具体的には】
・ユーザーリサーチの設計・実施およびインサイト抽出
・AIエージェントのインタラクションデザイン、UIデザイン
・AIエージェントとの会話設計・インタラクションフローの構築
・プロトタイピングによる仮説検証、ユーザビリティテストの高速反復
・UX視点でPdMやエンジニアとの連携による要件定義・仕様調整
・AIの特性を踏まえたUX上のリスク設計と改善提案と実施
・ロゴ、WEBサイト（LP）、ガイドラインなどのブランドデザイン

・システム運用自動化についての課題ヒアリング
・新規および既存法人顧客へのシステム運用自動化ソリューション提案
・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング
・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック
・チームメンバーの指導、育成

【配属先】
・セールス＆マーケティング部（S＆M部）の自動化コンサルティングチームのリーダー候補
・S＆M部は8名の組織です。
・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です

・システム運用自動化についての課題ヒアリング
・新規および既存法人顧客へのシステム運用自動化ソリューション提案
・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング
・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック

【配属先】
・セールス＆マーケティング部（S＆M部）の自動化コンサルティングチーム
・S＆M部は8名の組織です
・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です