株式会社フィックスポイント

【顧客】
法人
【商材】
システム運用自動化サービス
【職務内容】
・お客様のシステム運用に関する課題やニーズを丁寧にヒアリングし、最適な自動化シナリオを提案
・パートナー企業や大手エンタープライズに向けた、運用自動化の新規案件開拓（顧客拡大）および既存顧客での導入拡大（深耕営業）
・社内SE部門や開発チームと連携し、自社プロダクトの導入支援やシステム開発に関するコンサルティングを実施
・顧客の声、競合動向、市場トレンドを社内へ共有し、プロダクトやサービスの改善に反映

・経理、会計、財務業務全般
・月次、期末決算業務（取締役会、株主総会の資料作成含む）
・予算作成
・経営企画業務（主として予実・KPI管理を想定、範囲・内容は応相談）
・その他上記に付随する業務

【配属先】
・管理部 管理チーム
・7名の部門で会計業務は2名体制で行います。メンバーは30〜40代、男女比は3:4です。

・システム運用に関する課題やニーズを丁寧にヒアリングし、最適な解決策を共に立案
・新規、既存の顧客に対して、自社プロダクトを活用した運用自動化ソリューションを提案
・自動化プロダクトの導入に向けて、業務フローやシステム環境を踏まえたコンサルティングを実施
・顧客の声や競合動向、市場トレンドを社内へ共有し、プロダクトやサービスの改善に貢献

【配属先】
・セールス＆マーケティング部（S＆M部）の自動化コンサルティングチーム
・S＆M部は7名の組織です
・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です

・システム運用自動化についての課題ヒアリング
・新規および既存法人顧客へのシステム運用自動化ソリューション提案
・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング
・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック
・チームメンバーの指導、育成
システム運用自動化の提案に加え、営業目標を持って顧客との関係構築、拡張に取り組んで頂きます。そのため、コンサルティングを通じて顧客価値を創出するとともに、事業成長に寄与できるポジションです。将来的には、チームマネジメントやサービス戦略立案への関与も可能です。

【配属先】
・セールス＆マーケティング部（S＆M部）の自動化コンサルティングチームのリーダー候補
・S＆M部は7名の組織です。
・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です

・要件定義から実装、顧客の課題を解決する自動化構築
・プロジェクト推進
・コンサルタントを交えた提案・設計

■この仕事で得られる「やりがい」
上流工程から実装まで一気通貫でプロジェクトに深く関わることができます。
プロジェクトの大半は2〜3ヶ月程度の案件で、常にメンバーと連携しながら、スピーディーに開発を進められる環境です。
プライム案件が中心のため、クライアントの課題解決にダイレクトに関わることができます。

＜Kompiraのコンセプト＞
・人ではなく、環境を変える： 属人化したオペレーションからの脱却
・自動化される側から、する側へ： エンジニアの創造性を最大化する
・オペレーションセンター出社ゼロ構想： 新しい働き方の実現
・あなたの技術力と経験を、社会全体の生産性を向上させるプロダクトを世に広めませんか？

システム運用業務の効率化・自動化を検討されているお客様へ、提案から要件定義、設計、実装までを一貫して担い、プロジェクトを成功に導いていただきます。
・クライアントの課題ヒアリング、要件定義、設計、実装、導入まで、プロジェクト全体の進行管理
・1案件あたり2〜3ヶ月のプロジェクトを複数担当し、お客様の要望を整理しながらWBSを作成し、計画通りにプロジェクトを推進します。
・最適化提案: クライアントごとに異なる多様なシステム環境に対し、自社プロダクト「Kompira enterprise」やクライアントの課題を解決するために最適な提案をしていただきます。

■この仕事で得られる「やりがい」
・ほとんどがプライム案件なので、仕事の成果や価値を強く実感できます。
・これから本格的に組織を拡大していくフェーズのため、ご自身の意見やアイデアを反映させながら、理想のチームや組織を創り上げていく経験ができます。
・今後ますます需要が高まる「運用自動化」の専門スキルと、上流工程から実装まで一貫して携わることで市場価値の高いスキルを身につけることができます。

＜Kompiraのコンセプト＞
・人ではなく、環境を変える： 属人化したオペレーションからの脱却
・自動化される側から、する側へ： エンジニアの創造性を最大化する
・オペレーションセンター出社ゼロ構想： 新しい働き方の実現
・あなたの技術力と経験を、社会全体の生産性を向上させるプロダクトを世に広めませんか？

・（主として）当社プロダクト開発および導入支援に携わるエンジニアの採用業務
・人材採用全般の戦略立案、実行
・ご経験、業務量に応じて、採用以外の人事業務および労務、総務業務

【当ポジションの魅力・働きがい】
?自社プロダクト「Kompira」の開発、導入支援および新規事業であるAI関連事業に携わるエンジニア採用を担う、市場価値の高い経験を積むことができます。
?少数精鋭の組織だからこそ、決まったやり方はありません。これまでのご経験を活かし、採用広報、リファラル採用の活性化、新しい福利厚生の導入など、自ら課題を発見し、広い裁量を持って主体的にチャレンジできる環境です。
?採用戦略の責任者として、高い視座で経営や部門長と積極的に意見を交換しながら業務に取り組むことができます。
?評価制度の改定や組織開発など、会社全体の成長に直結する人事施策にも携わることができます。
?ご希望に応じて、人事部門のマネージャーや人事のスペシャリストに進むキャリアプランがあります。
?エンタープライズ企業との取引実績や資本業務提携関係を通じて獲得した安定した事業基盤の中で、チャレンジングな取組みをすることができます。
?リモートワーク中心（出社は月4日程度）、フレックスタイム制を導入。年間休日は128日以上あり、プライベートとのバランスをコントロールすることができます。
育休取得者も性別問わず増えており、家庭の都合で休暇を取るメンバーも多く、服装や髪型も原則自由です。

・クラウドサービスのアプリケーション開発
・サービスの企画・設計

■開発環境
各メンバーがサービスや領域を横断して開発に取り組んでいます。
アジャイルに近い開発プロセスを採用していますが、状況に応じて最適化するよう考慮しています。
議論が活発な現場のため、互いに刺激しあいながら技術力を向上していける環境です。

■自社プロダクト「Kompira」が目指す未来
携わっていただく自社プロダクト「Kompiraシリーズ」が掲げるコンセプトは、「運用の仕組みを変える」ことです。

DX、IoT、AI、5Gといった技術革新により、企業が管理すべきシステムは爆発的に増加し、もはや人の手による運用は限界を迎えています。私たちは、従来の運用業務を単に自動化するのではなく、「自動化を前提とした新しい運用の仕組み」そのものをデザインし、提供することを目指しています。
＜Kompira cloud製品シリーズ＞
・Kompira Sonar
　クラウドとオンプレ問わずネットワークの構成情報を収集し、一元管理するサービス
・Kompira Pigeon
　簡単設定でエスカレーション電話を自動化し、有事に気付けないリスクを軽減するサービス
・Kompira AlertHub
　オペレータに頼っていた様々なアラートの集約業務を自動化するサービス
・その他新サービスの開発

新サービスであるKompiraAI（仮称）の事業責任者の一員として、技術領域の全てを担っていただきます。以下が主要な業務になります。
▼技術戦略の策定と実行
経営課題・事業戦略と連動した技術戦略およびロードマップの策定
コア技術を含め、スケーラブルでセキュアなマルチテナントSaaSアーキテクチャの設計と技術選定
クラウド費用やLLM APIコストの最適化
▼プロダクト開発のリード
プロダクト開発全体の指揮およびプロジェクトマネジメント
回答精度など、AIモデルの性能評価と改善サイクルの構築
プレイングマネージャーとして、必要に応じた設計・コーディング
▼エンジニアリング組織の構築
採用計画の策定と実行
開発プロセスの整備（スクラム、CI/CDなど）
メンバーの育成や評価、成長を促すエンジニアリング文化の醸成
▼信頼性とセキュリティの担保
SRE（Site Reliability Engineering）体制の構築とサービスレベルの維持向上
堅牢なセキュリティポリシーの策定と実施、関連認証（ISMS、SOC2等）の取得推進
【KompiraAI（仮称）サービス概要】
企業内に存在する多様なドキュメント（社内規定、業務マニュアル、製品仕様書、日報など）をAIがHandbookとして纏めます。従業員は業務に関する進め方や内容について、KompiraAIに確認しながら業務を進められるようになり、業務パフォーマンスが向上させることができるSaaSサービスです。このサービスにより、企業は問い合わせ対応工数の削減、業務の属人化解消、組織全体のナレッジ活用促進を実現し、生産性の向上に貢献します。

・システム運用自動化についての課題ヒアリング
・新規および既存法人顧客へのシステム運用自動化ソリューション提案
・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング
・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック
・チームメンバーの指導、育成

【配属先】
・セールス＆マーケティング部（S＆M部）の自動化コンサルティングチームのリーダー候補
・S＆M部は8名の組織です。
・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です