想定年収
500～850万円
勤務地
東京都
事業内容
【物流業界のDX化×国内シェアNo.1トラック予約受付サービス】
無料の運送業支援システムを開発しております。MOVO（ムーボ）とは運送事業者向けの統合管理システムです。デジタコまたはスマホアプリを活用した運行管理機能と、運送業に必要とされる業務システム機能を一気通貫で提供する、新しい統合型の管理システムです。
・MOVOは、大きく3つの機能を提供するハードウェア＋クラウドのシステムです。
?運送会社向けの動態管理IoTデバイスとクラウドシステム（https://movo.co.jp/movement_manage）
?荷物を送りたい事業者向けの配送依頼・管理システム（https://movo.co.jp/shipment_matching）
?物流拠点の荷待ち等の社会問題を解決できるバースの管理/予約/受付システム
（https://movo.co.jp/berth_management）
無料の運送業支援システムを開発しております。MOVO（ムーボ）とは運送事業者向けの統合管理システムです。デジタコまたはスマホアプリを活用した運行管理機能と、運送業に必要とされる業務システム機能を一気通貫で提供する、新しい統合型の管理システムです。
・MOVOは、大きく3つの機能を提供するハードウェア＋クラウドのシステムです。
?運送会社向けの動態管理IoTデバイスとクラウドシステム（https://movo.co.jp/movement_manage）
?荷物を送りたい事業者向けの配送依頼・管理システム（https://movo.co.jp/shipment_matching）
?物流拠点の荷待ち等の社会問題を解決できるバースの管理/予約/受付システム
（https://movo.co.jp/berth_management）
会社特徴
【運送トラックのGPS・リアルタイム情報アプリのリリース】
運行管理システムとして、アプリをリリースしました。運送トラックのGPS・リアルタイム情報が、クラウドシステムに統合されることで、運送トラックの位置情報・走行状況を把握する動態管理、荷積み・荷下ろしの状況を把握するステータス管理、トラック稼働時間の把握に基づく安全管理について、利便性の高い集中管理を可能にし、業務効率の改善を実現しています。
【ドライバー不足問題」「トラック待機時間問題」「再配達問題」など、物流業界の課題解決をミッションとしています】
普段皆様の目に触れることは少ないかもしれません。ですが、滞れば市民生活が成り立たなくなります。にも関わらず、トラック積載率は50%を切るとされており、効率化が進んでいるとは言えません。季節などで荷量変動が大きい物流業界で、需給調整がオフラインで行われているのが大きな原因です。そこで同社開発のシステムの提供開始しました。様々な企業の物流データを蓄積するプラットフォームとなり、物流システムの全体最適を目指すことが使命です。
運行管理システムとして、アプリをリリースしました。運送トラックのGPS・リアルタイム情報が、クラウドシステムに統合されることで、運送トラックの位置情報・走行状況を把握する動態管理、荷積み・荷下ろしの状況を把握するステータス管理、トラック稼働時間の把握に基づく安全管理について、利便性の高い集中管理を可能にし、業務効率の改善を実現しています。
【ドライバー不足問題」「トラック待機時間問題」「再配達問題」など、物流業界の課題解決をミッションとしています】
普段皆様の目に触れることは少ないかもしれません。ですが、滞れば市民生活が成り立たなくなります。にも関わらず、トラック積載率は50%を切るとされており、効率化が進んでいるとは言えません。季節などで荷量変動が大きい物流業界で、需給調整がオフラインで行われているのが大きな原因です。そこで同社開発のシステムの提供開始しました。様々な企業の物流データを蓄積するプラットフォームとなり、物流システムの全体最適を目指すことが使命です。
仕事内容
全社戦略をベースに、大企業を含む顧客に対して、当社のクラウドサービスを活用し、物流を切り口とした経営改革・業務改革の提案を行っていただきます。カスタマーサクセスは、現場を中心とした顧客のチェンジマネジメントに携わることで、目に見える価値を顧客に提供するやりがいと、成長過程にあるスタートアップ企業において世の中のデジタルトランスフォーメーションの流れを牽引する醍醐味を味わえる仕事です。また、チームとしての体制を整えていく過程で、ご自身の意見を積極的に出していただければ、すぐに反映させやすいフェーズです。チームの立ち上げ・強化の経験も積むことができます。主には購買後の導入支援について責任を持ちますが、営業と連携し、顧客課題の洗い出しと解決に向けたロードマップの策定、社内外の関係者の巻き込み、提案、意思決定支援にも携わります。スキルと経験によっては、2名〜5名程度のチームのプレイングマネージャーのロールを担っていただきます。近い将来、カスタマーサクセスマネージャーとして、10名以上のチームをマネジメントいただくといったキャリアパスもご用意できる可能性があります。
【具体的には】
・サービス導入支援およびその後の運用定着支援
・プロダクト品質向上を目的とした社内への提案（機能要望の吸い上げと開発側への連携）
・既存顧客のフォロー、契約更新に向けた折衝
※既存顧客例：アスクル、花王、ネスレ、ユニリーバなど
→事例紹介はこちら：https://movo.co.jp/case_study
【具体的には】
・サービス導入支援およびその後の運用定着支援
・プロダクト品質向上を目的とした社内への提案（機能要望の吸い上げと開発側への連携）
・既存顧客のフォロー、契約更新に向けた折衝
※既存顧客例：アスクル、花王、ネスレ、ユニリーバなど
→事例紹介はこちら：https://movo.co.jp/case_study
株式会社Hacobu募集概要
勤務地
東京都港区
応募資格
・お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験
・他チームと協力できるコミュニケーション能力
・目標達成に対する意欲と行動力
【歓迎】
・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、ロジスティクスマネジメント関連業務経験
・IT製品のテクニカルサポート経験
・クラウドベンダーでのカスタマーサクセスマネジャー経験
・SFA、CRM等のITソリューションを扱う企業でのカスタマーサポート、ユーザーサポートの経験
・クライアントへの提案資料作成
・他チームと協力できるコミュニケーション能力
・目標達成に対する意欲と行動力
【歓迎】
・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、ロジスティクスマネジメント関連業務経験
・IT製品のテクニカルサポート経験
・クラウドベンダーでのカスタマーサクセスマネジャー経験
・SFA、CRM等のITソリューションを扱う企業でのカスタマーサポート、ユーザーサポートの経験
・クライアントへの提案資料作成
勤務時間詳細
就業時間：9:30～18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休 2日制(土日) 祝日 育児休業制度 介護休業制度
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 関東IT健保
通勤手当 残業手当 個人型確定拠出年金
通勤手当 残業手当 個人型確定拠出年金
採用人数
若干名
