想定年収
330～450万円
勤務地
事業内容
【あらゆるデジタルデータのソリューションカンパニーとして世界No.1をめざしています】
デジタルデータソリューション（DDS）は、「困った人を助ける」経営理念と「世界シェアNo.1」のビジョンを掲げる、六本木ヒルズのITベンチャー企業です。
データ復旧サービスでは、14年連続国内売上No.1の実績を誇り、全国累計50万件以上のデータトラブルに対応しています。
社内研修や教育体制が充実しており、業界未経験でも、着実なキャリアアップが実現できる環境となっています。
【現在世の中でも注目を集めている「フォレンジック事業」も展開しております】
同社は、機器の故障や不正アクセスなどにより消されたデータを復元し、不正や犯罪における
証拠データやログの調査・解析を行って、調査結果をご報告するサービスも行っております。
IoTの普及によって、今後高まっていくことが懸念されるデジタルデータに関するリスクに対して、
世界No.1シェアを目指してフォレンジック事業も拡大させております。
デジタルデータソリューション（DDS）は、「困った人を助ける」経営理念と「世界シェアNo.1」のビジョンを掲げる、六本木ヒルズのITベンチャー企業です。
データ復旧サービスでは、14年連続国内売上No.1の実績を誇り、全国累計50万件以上のデータトラブルに対応しています。
社内研修や教育体制が充実しており、業界未経験でも、着実なキャリアアップが実現できる環境となっています。
【現在世の中でも注目を集めている「フォレンジック事業」も展開しております】
同社は、機器の故障や不正アクセスなどにより消されたデータを復元し、不正や犯罪における
証拠データやログの調査・解析を行って、調査結果をご報告するサービスも行っております。
IoTの普及によって、今後高まっていくことが懸念されるデジタルデータに関するリスクに対して、
世界No.1シェアを目指してフォレンジック事業も拡大させております。
会社特徴
【多数のメディアからも注目を集めております】
同社は「フォレンジックサービス」も展開しており、事件の解決に貢献したことも一度や
二度ではございません。今では、月に一度程TVや新聞の取材を受けています。
【世界最先端の技術力を背景に、95.2％という圧倒的な復旧率を誇っております】
同社はデータ復旧のご依頼を年間30000件以上いただいており、11年連続で業界トップシェアを
誇っております。また、データ復旧率96.2%という世界でも有数の高い復旧技術を保有しております。
データ復旧業界のリーディングカンパニーとして、「1秒でも早く、1つでも多くのデータを最も安全に
復旧します」という使命を掲げ、官公庁や上場企業様を中心にデータ復旧を行い、
支持をいただいております。
【顧客からの感謝のお手紙をいただくことも多数】
データの重要度はさまざまですが、大切なデータを無事に復旧できた場合には、非常に感謝されます。
これには社員一同でやりがいを感じる瞬間です。IoTやAIなど、今後ますますデータの重要度は高まり、
セキュリティの需要も増え続けていますので、一眼となって取り組んでいます。
同社は「フォレンジックサービス」も展開しており、事件の解決に貢献したことも一度や
二度ではございません。今では、月に一度程TVや新聞の取材を受けています。
【世界最先端の技術力を背景に、95.2％という圧倒的な復旧率を誇っております】
同社はデータ復旧のご依頼を年間30000件以上いただいており、11年連続で業界トップシェアを
誇っております。また、データ復旧率96.2%という世界でも有数の高い復旧技術を保有しております。
データ復旧業界のリーディングカンパニーとして、「1秒でも早く、1つでも多くのデータを最も安全に
復旧します」という使命を掲げ、官公庁や上場企業様を中心にデータ復旧を行い、
支持をいただいております。
【顧客からの感謝のお手紙をいただくことも多数】
データの重要度はさまざまですが、大切なデータを無事に復旧できた場合には、非常に感謝されます。
これには社員一同でやりがいを感じる瞬間です。IoTやAIなど、今後ますますデータの重要度は高まり、
セキュリティの需要も増え続けていますので、一眼となって取り組んでいます。
仕事内容
急増するハッカーによるサイバー攻撃から企業を守るため、弊社が開発したサイバーセキュリティ製品のカスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。
お客様が抱える課題の解決を支援し、適切な対応を通じて良好な関係を構築していく業務です。
【具体的には】
・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内）
・キッティングや製品の設置・導入サポート（WEBや電話対応が中心）
・機器の入出庫および管理手続き
・外注先との業務調整（メール対応）
・製品の保守・運用対応
今後は、SOC（セキュリティ監視サービス）やエンドポイントセキュリティ、コンサルティングサービスにも事業展開を予定しており、立ち上げに関わる機会もございます。
【事業環境と成長性】
同社では、データリカバリー事業部やフォレンジクス事業部においてもセキュリティインシデントを取り扱っており、ホワイトハッカーも在籍しています。サイバーセキュリティ事業部にとどまらず、全社的な知見を吸収しながらセキュリティスキルを向上させることが可能です。
現在、サイバーセキュリティ事業部は事業拡大フェーズにあり、積極的な増員を進めています。新規ビジネスの立ち上げも進行中であり、セキュリティのプロフェッショナル集団を目指して組織を一緒に作り上げていく仲間を歓迎します。
お客様が抱える課題の解決を支援し、適切な対応を通じて良好な関係を構築していく業務です。
【具体的には】
・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内）
・キッティングや製品の設置・導入サポート（WEBや電話対応が中心）
・機器の入出庫および管理手続き
・外注先との業務調整（メール対応）
・製品の保守・運用対応
今後は、SOC（セキュリティ監視サービス）やエンドポイントセキュリティ、コンサルティングサービスにも事業展開を予定しており、立ち上げに関わる機会もございます。
【事業環境と成長性】
同社では、データリカバリー事業部やフォレンジクス事業部においてもセキュリティインシデントを取り扱っており、ホワイトハッカーも在籍しています。サイバーセキュリティ事業部にとどまらず、全社的な知見を吸収しながらセキュリティスキルを向上させることが可能です。
現在、サイバーセキュリティ事業部は事業拡大フェーズにあり、積極的な増員を進めています。新規ビジネスの立ち上げも進行中であり、セキュリティのプロフェッショナル集団を目指して組織を一緒に作り上げていく仲間を歓迎します。
デジタルデータソリューション株式会社募集概要
勤務地
港区
給与詳細
昇給:年2回(3月、9月の半期ごとの人事評価に応じる)
応募資格
・お客様との電話応対の経験
【歓迎】
・コールセンター、カスタマ―サポート経験
・カスタマ―エンジニア経験者
■取得推奨資格
・IPA：情報セキュリティマネジメント、基本情報技術者、応用情報技術者、情報処理安全確保支援士、他
・Cisco：CCT、CCNA、CCNP Security、他
・CompTIA：IT Fundamentals、Network+、Security+、他
【歓迎】
・コールセンター、カスタマ―サポート経験
・カスタマ―エンジニア経験者
■取得推奨資格
・IPA：情報セキュリティマネジメント、基本情報技術者、応用情報技術者、情報処理安全確保支援士、他
・Cisco：CCT、CCNA、CCNP Security、他
・CompTIA：IT Fundamentals、Network+、Security+、他
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制、GW、産前・産後・育児休暇制度
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 交通費全額支給 役職手当 定期健康診断 研修サポート制度
通勤手当 残業手当 交通費全額支給 役職手当 定期健康診断 研修サポート制度
採用人数
若干名
