ロジネットサービス株式会社

サーバー機器の延命保守や中古製品販売、設定・検査ソリューションなど、
法人向けの提案営業を行う会社です。
大手SIerやケーブルテレビ企業などに対し、サーバー機器の延命保守や中古製品販売などを提供します。
個人ノルマや顧客管理はなく、営業部門全体で売上目標を目指します。
年間休日は121日で、土日祝休みの完全週休2日制です。

【具体的には】
・ 大手SIer、ケーブルテレビ企業などの法人向けに、
　 サーバー機器の延命保守、中古製品販売、設定・検査ソリューションなどの提案営業を行う。
・ 新規と既存顧客の割合は5:5。
・ 個人ノルマや顧客管理はなく、営業部門全体で売上目標を目指す。

【職務内容】
コンピュータやネットワーク機器を扱う当社で、
営業事務および営業アシスタントとして、
営業部メンバーのサポート全般をお任せします。

【具体的には】
お客様からの電話対応
商品の受発注、見積書作成
社内営業部メンバーのサポート業務
英語でのメール・発注業務（フォーマットあり。
専任担当者からの丁寧な案内あり）
国内向け業務が7〜8割、海外向け業務が2〜3割

【開発環境】
既存のフォーマットを利用した業務が中心となるため、
英語に強い自信がない方でも安心して業務に取り組めます。

【職種の魅力】
年間休日120日以上、残業月10時間程度でワークライフバランスが取りやすい
土日祝休みで、プライベートの時間も充実させられる
有給休暇が取得しやすい環境で、働きやすさ◎
英語力を活かせる業務があり、スキルアップにつながる
シェアトップクラスの安定企業で、長く安心して働ける
社員の平均年収が毎年アップしており、頑張りが正当に評価される

メーカー保守が終了したサーバーを中心としたIT機器の延命保守サービスをお任せします。
顧客先での障害対応を行うフィールド業務や、自社拠点にて検査や検証を行うバックヤード業務など、
サーバーエンジニアとして幅広い経験を積むことができます。

【具体的には】
・サーバーの障害切り分け　故障パーツ交換　動作チェック
・中古IT機器の荷受　サーバーの検査・検品　在庫管理
・技術情報調査　検査・故障交換手順書作成
・コールセンター業務（障害連絡の受付　システム発報検知受付）
・その他（ハンズオン資料作成など）

【開発環境】
ＯＳ：Windows　WindowsServer　Linux　CentOS　Solaris
ネットワーク機器：Cisco　YAMAHA　Juniper　Allied Telesis
仮想化：VMware
監視ツール：Zabbix　Datadog
クラウド：AWS

メーカーの保守期間が終了したサーバーやネットワーク機器を継続して利用するための
「第三者保守（延命保守）」サービスを提供している企業でのインフラエンジニア業務です。
顧客先に常駐するのではなく障害発生時に現地で対応するフィールド業務や自社拠点でのバックヤード業務が中心となります。

【具体的には】
・フィールド業務（障害切り分け　故障パーツ交換　機器動作チェック　システム構成調査）
・バックヤード業務（中古機器の荷受　検査・検品　在庫管理　梱包　発送作業）
・保守開発業務（技術情報調査　検査・故障交換手順書作成）
・コールセンター・監視業務（障害連絡受付　システム発報検知受付）
・その他（各種機器のハンズオン資料作成など）

【開発環境】
ＯＳ：Windows　WindowsServer　Linux　CentOS　Solaris
ネットワーク機器：Cisco　YAMAHA　Juniper　Allied Telesis
仮想化：VMware
監視ツール：Zabbix　Datadog
クラウド：AWS

メーカー保守が終了したサーバー・ネットワーク機器の安定稼働を支える保守・運用業務をお任せします。
障害発生時の一次受付からハードウェア交換、手順書作成、監視業務まで、
ITインフラを支える重要な役割を担っていただきます。

【具体的には】
・コールセンター業務（障害連絡の受付　システム発報検知受付）
・フィールド業務（障害切り分け　故障パーツ交換　動作チェック）
・バックヤード業務（中古機器の荷受　検査・検品　在庫管理）
・保守開発業務（技術情報調査　検査・故障交換手順書作成）
・その他（ハンズオン資料作成など）

【開発環境】
ＯＳ：Windows　WindowsServer　Linux　CentOS　Solaris
ネットワーク機器：Cisco　YAMAHA　Juniper　Allied Telesis
仮想化：VMware
監視ツール：Zabbix　Datadog
クラウド：AWS

【顧客】
大手Slerをはじめ、ケーブルテレビなど法人向け

【商材】
ネットワーク・サーバー機器の延命保守、中古製品販売、設定・検

【具体的には】
個人ベースの売上ノルマ・顧客管理ではなく、営業部門全体で売上目標を立てているので、エンジニアを含めたチームで顧客と向き合うことを大切にしています。新規5割、既存5割の割合で営業をお任せ致します。
■組織構成：
ITサービス部（エンジニアと営業を含めて15名）の配属となります。その内4名程度のチームに配属となります。

■同社の強み：
主に海外メーカーIT機器の保守、運用、修繕等を行っており、同社は保守をメインに行っております。海外メーカーは、基本的に新製品の開発ピッチを速め、古いものから新しいものへの買い替えを促進させています。そのため、サポート期限が過ぎてからの保守、運用は基本的に行いません。しかし、IT機器、特に特殊な機器はは買い替えのコスト負担が大きく、国内においては既存製品をなるべく長く使う考えが主流です。特に同社においては、ケーブルテレビ関連の需要が拡大しております。ケーブルテレビは特殊な機器が多く、通信網を途切れさせないために同じ製品を長く使う傾向があります。

変更の範囲：会社の定める業務