想定年収
380～500万円
勤務地
東京都
事業内容
【「企業経営のインフラを支えるプラットフォーム」として、あらゆる企業課題をワンストップで解決】
サービス開発する上での労苦を無くすためにクラウド、セキュリティ、データ連携、HR領域で4サービスを提供。
・SRE伴走型コンサルティングサービス：Sreake
企業のSRE内製化をゴールとしてGoogle社の提唱するSREの考え方に基づき、クラウドネイティブな技術導入、開発/運用プロセスの支援をしています。
・クラウド型データ加工・連携プラットフォーム：Reckoner
デジタル化に伴うデータ活用、業務自動化ニーズに向けて、データ活用/業務最適化の課題を非エンジニアでも使いこなせるノーコード基盤で解決します。
・ITフリーランスエンジニアの人材紹介エージェント：Relance
エンジニア目線で案件や人材を分析することでミスマッチを防ぎ、双方にとって最適なマッチングとなるよう支援しています。
・簡単操作で高性能なセキュリティチェックが実現できるプラットフォーム：Securify
WebサイトやAPIの脆弱性診断を内製化可能なクラウドサービスSecurify Scanと、最高レベルのセキュリティサービスを国内に提供するSecurify Bugtyの2つのサービスを提供。
サービス開発する上での労苦を無くすためにクラウド、セキュリティ、データ連携、HR領域で4サービスを提供。
・SRE伴走型コンサルティングサービス：Sreake
企業のSRE内製化をゴールとしてGoogle社の提唱するSREの考え方に基づき、クラウドネイティブな技術導入、開発/運用プロセスの支援をしています。
・クラウド型データ加工・連携プラットフォーム：Reckoner
デジタル化に伴うデータ活用、業務自動化ニーズに向けて、データ活用/業務最適化の課題を非エンジニアでも使いこなせるノーコード基盤で解決します。
・ITフリーランスエンジニアの人材紹介エージェント：Relance
エンジニア目線で案件や人材を分析することでミスマッチを防ぎ、双方にとって最適なマッチングとなるよう支援しています。
・簡単操作で高性能なセキュリティチェックが実現できるプラットフォーム：Securify
WebサイトやAPIの脆弱性診断を内製化可能なクラウドサービスSecurify Scanと、最高レベルのセキュリティサービスを国内に提供するSecurify Bugtyの2つのサービスを提供。
会社特徴
【日本を代表するプラットフォームの開発目指す、テクノロジーカンパニー】
社会の根幹/基盤となる汎用性の高いサービスを創ることでイノベーションをあと押しし、世界の進歩を加速させたい。そんな想いで、事業やサービスの開発・改善に取り組んできました。エンジニアが主体となった技術力を武器に、自走できる組織ならではの柔軟な意思決定のもと、0→1でプロダクトを作っています。
【2018年度は前年比350％、2019年度もさらにその300％超えという急成長を続けています】
同社の技術をもっと広く提供していくため、組織強化に向けた資金調達を実施。シリーズAラウンドで、総額5億円もの調達を達成しました。ビジネスやサービスのオンライン化（DX化）が加速している今、それだけ当社へ期待が集まっています。2021年5月より、新宿で150名を収容可能なオフィスへと拡張移転を行ないました。さらに拡大していくチームに対応しながら、ソーシャルディスタンスにも配慮したスペースを広々と確保しています！
社会の根幹/基盤となる汎用性の高いサービスを創ることでイノベーションをあと押しし、世界の進歩を加速させたい。そんな想いで、事業やサービスの開発・改善に取り組んできました。エンジニアが主体となった技術力を武器に、自走できる組織ならではの柔軟な意思決定のもと、0→1でプロダクトを作っています。
【2018年度は前年比350％、2019年度もさらにその300％超えという急成長を続けています】
同社の技術をもっと広く提供していくため、組織強化に向けた資金調達を実施。シリーズAラウンドで、総額5億円もの調達を達成しました。ビジネスやサービスのオンライン化（DX化）が加速している今、それだけ当社へ期待が集まっています。2021年5月より、新宿で150名を収容可能なオフィスへと拡張移転を行ないました。さらに拡大していくチームに対応しながら、ソーシャルディスタンスにも配慮したスペースを広々と確保しています！
仕事内容
同社が開発したクラウド型データ連携ツール「Reckoner」の導入支援を行うプリセールス職を募集しています。導入前の検証や使い方の説明、フィールドセールスの技術面サポート、クライアントからの問い合わせ対応などを行います。
また、ドキュメントの整備やFAQの作成を通じて、顧客満足度の向上を目指します。さらに、セールスやエンジニアと連携し、プロダクトの改善や育成にも携わります。
この職務を通じて、顧客がツールを効果的に活用し、業務効率化やデータ活用を実現できるよう支援します。
【具体的には】
・ クラウド型データ連携ツール「Reckoner(レコナー)」の導入時における検証、技術面でのサポート
・ クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割
・ ツール導入前の検証、使い方の説明
・フィールドセールスを技術面でフォロー(新規開拓などセールス活動はしません)
・クライアントからの問い合わせ対応(メール対応が中心になります)
・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応
・ドキュメントの整備(ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています)
・FAQ等のマニュアル作成(なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです)
・ CS(カスタマーサクセス/サポート)組織の体制構築から、戦術策定から実行もお任せしたいと考えています
また、ドキュメントの整備やFAQの作成を通じて、顧客満足度の向上を目指します。さらに、セールスやエンジニアと連携し、プロダクトの改善や育成にも携わります。
この職務を通じて、顧客がツールを効果的に活用し、業務効率化やデータ活用を実現できるよう支援します。
【具体的には】
・ クラウド型データ連携ツール「Reckoner(レコナー)」の導入時における検証、技術面でのサポート
・ クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割
・ ツール導入前の検証、使い方の説明
・フィールドセールスを技術面でフォロー(新規開拓などセールス活動はしません)
・クライアントからの問い合わせ対応(メール対応が中心になります)
・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応
・ドキュメントの整備(ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています)
・FAQ等のマニュアル作成(なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです)
・ CS(カスタマーサクセス/サポート)組織の体制構築から、戦術策定から実行もお任せしたいと考えています
株式会社スリーシェイク募集概要
勤務地
東京都新宿区
応募資格
・ システム開発やITツールにおける経験（下記いずれか）
・ クライアントへのヒアリングから要件定義の経験
・ プリセールスの経験
・ 導入時のオンボーディングの経験
・ 運用保守、運用支援の経験
・ コンサルティングの経験
・ セールスエンジニアの経験
【歓迎】
・ ETLツールやデータベースの経験
・ システム開発（SIer）の経験
・ IT業界でのソリューション営業経験
・ クライアントへのヒアリングから要件定義の経験
・ プリセールスの経験
・ 導入時のオンボーディングの経験
・ 運用保守、運用支援の経験
・ コンサルティングの経験
・ セールスエンジニアの経験
【歓迎】
・ ETLツールやデータベースの経験
・ システム開発（SIer）の経験
・ IT業界でのソリューション営業経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
