ユーザーライク株式会社

【職務内容】同社は、「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションに、
D2Cサービス「ブルーミー」を展開しています。
「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視し、
フラワーギフト事業やお花のサブスクリプション事業などを展開しています。
ブルーミーは累計会員数30万以上、お花のお届け本数も3000万本を突破しており、
事業成長に必要なユーザー獲得や体験設計を重視しています。
オペレーション、技術、人事、コーポレートの各部門が連携し、サービスの設計、
開発、改善を継続的に実行しています。
【具体的には】
・ 自社D2Cサービス「ブルーミー」のグロースを担うマーケター
・ Meta広告を中心に、LP改善・CRM施策までを含めた売上貢献型のマーケティング施策を実行
・ KPIはCPA・CVR・LTVなどの事業指標に直結
・ 「仮説→実行→改善」のサイクルを回し、成果を自らの手で動かすことがミッション
・ チャネル横断の最適化(LP/CRMなど)
・ 定性リサーチを活かした施策立案
・ 中長期のブランドづくりへの接続といった課題
・ 新規獲得のためのMeta広告を中心に広告運用・改善(訴求設計、構成案作成、配信設定)
・ CVR改善を目的としたLP・バナーのディレクションとABテスト実行
・ LTV最大化に向けたLINE・メルマガなどのCRM施策の設計〜配信
・ ユーザーインタビューや定性リサーチを活用した仮説立案・改善施策の実行

同社は、「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションとし、
2016年6月に「ブルーミー(bloomee)」ブランドをローンチした企業です。
「ブルーミー」は、フラワーギフト事業やお花のサブスクリプション事業などを展開しております。
同社は、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の
意思決定を重視し、ビジネスの持続的な成長を目指しています。
全国の自社拠点や独自の物流網を持ち、柔軟かつ迅速なサービス提供を可能にしています。
【具体的には】・ 自社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、
CRM設計を活用しながら仮説立案、プロダクト改善
・ マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、
ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策
・ エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、
プロダクト機能や体験からオペレーション改善、CRM施策を活用したLTV最大化施策の設計・実行
・ LINEやメルマガなどのCRM施策からユーザー行動データを元に仮説立案
・ 解約や離脱要因の特定と、ユーザーの定着・復帰に向けた改善施策の推進
・ ユーザー体験に基づいたプロダクト改善
・ データ分析(SQLなど)やユーザーヒアリングを通じたインサイト発見
・ 継続率や満足度向上に向けた機能設計やUI改善の企画から実行、各部門と連携したプロジェクト推進
・ エンジニア・デザイナー・CS・マーケと連携した横断的な改善PJの推進
・ KPI設計・仮説検証・振り返りまでのPDCA運用

同社は2014年9月に設立され、「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションとしています。
2016年6月には「ブルーミー(bloomee)」ブランドをローンチし、
フラワーギフト事業やお花のサブスクリプション事業などを展開しています。
ブルーミーは累計会員数30万以上、お花のお届け本数も3000万本を突破しており、
日本初・最大級の規模を誇ります。
「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視し、
ビジネスの持続的な成長を目指している企業です。

【具体的には】
・ 自社D2Cサービスにおける、継続率・LTVの最大化を目的としたユーザー体験設計〜プロダクト改善
・ ユーザー体験の設計とプロダクト改善の企画〜実行
・ サービス機能の開発・改善
・ チーム横断でのプロジェクト推進

ブルーミーブランド全体の設計・開発・運用を行います。
チームのタスク管理やマネジメントも担当します。
新規機能開発、改善、リファクタリング、業務オペレーションの自動化、
物流連携の最適化、API設計・実装、管理画面開発、インフラ設計・運用(AWS)を行います。
ビジネスサイドと連携し、課題発見〜要件定義〜設計〜開発〜解決まで一貫して担当します。
ユーザーライク株式会社は、「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションとし、
「ブルーミー」ブランドを展開しています。
「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視し、
ビジネスの持続的な成長を目指しています。
ブルーミーは、フラワーギフト事業、お花のサブスクリプション事業などを展開するブランドです。

【具体的には】
・ 新規機能開発、改善、リファクタリング
・ 業務オペレーションの自動化、物流連携の最適化
・ API設計・実装、管理画面開発
・ インフラ設計・運用(AWS)
・ ビジネスサイドと連携し、課題発見〜要件定義〜設計〜開発〜解決まで一貫して担当

ブルーミーブランド全体の設計・開発・運用をおこなっていただきます。
チームを作っていく段階なのでメンバーのタスク管理やマネジメントもお任せします。
新規機能開発、改善、リファクタリング、業務オペレーションの自動化、物流連携の最適化などを行います。
API設計・実装、管理画面開発、インフラ設計・運用(AWS)も担当します。
ビジネスサイドと連携し、課題発見〜要件定義〜設計〜開発〜解決まで一貫して担当します。

【具体的には】
・ 新規機能開発、改善、リファクタリング
・ 業務オペレーションの自動化、物流連携の最適化
・ API設計・実装、管理画面開発
・ インフラ設計・運用(AWS)
・ ビジネスサイドと連携し、課題発見〜要件定義〜設計〜開発〜解決まで一貫して担当

【職務内容】
同社は、「ブルーミー」ブランド全体の設計・開発・運用を行っております。
ブルーミーは、フラワーギフト事業とお花のサブスクリプション事業を展開しており、
累計会員数は30万以上、お花のお届け本数は3000万本を突破しています。
同社はユーザー起点のアプローチとデータドリブンの意思決定を重視し、持続的な成長を目指しています。
全国の自社拠点や独自の物流網を持ち、柔軟かつ迅速なサービス提供を実現しています。
開発組織はこれから作り上げていく段階であり、将来の技術基盤や文化作りにも直接関わることが可能です。

【具体的には】
・ 新規機能開発、改善、リファクタリング
・ 業務オペレーションの自動化、物流連携の最適化
・ API設計・実装、管理画面開発
・ インフラ設計・運用(AWS)
・ ビジネスサイドと連携し、課題発見、要件定義、設計開発、解決まで一貫して担当
・ メンバーの工数管理やレビュー対応
・ 要件定義から、設計、運用、改善まで裁量を持って挑戦