株式会社エイトレッド

当社のワークフロー製品のカスタマーサポートとして、ご利用企業や販売代理店からの
問い合わせ対応業務を担って頂きます。
カスタマーサポートでは、販売代理店やエンドユーザー企業からの
問い合わせ対応業務を担当していただきます。
また、顧客満足度向上に向けた施策の提案と実施にも取り組んでいただきます。

【具体的には】
・ ユーザーフォロー
・ 顧客満足度向上に向けた施策の提案と実施

現在は、製品コンセプトと設計を見直して機能を拡充するフェーズにあり、
AWSを利用した開発・保守・運用の実務経験のある方を募集しています。
業務内容は、クラウドインフラ(AWS)アーキテクチャーの見直しと自動化、
新機能の開発などです。
同社は、顧客の声を聞き、常に新しいサービスの創造に取り組む姿勢を持ち合わせており、
ワークライフバランスをとりながら働くことができます。

【具体的には】
・ クラウドインフラ(AWS)アーキテクチャーの見直し
・ プロビジョニング・運用・保守の自動化
・ クラウドインフラ技術を用いた新機能の開発(セキュリティや運用関連のオプション等)