想定年収
450～549万円
勤務地
東京都
事業内容
【医療機関に特化したWebサービスを展開しております】
同社は「医療機関の快適な受付を創造する」をビジョンに、様々なサービスを提供しております。カルテ・ファイリングシステムや収納ラックから始まり、診察券や医院案内リーフレット、ホームページといったブランディングツール。1984年の創業から35年以上、カルテファイルからはじまり、延べ20000件の医療機関とのお取引実績があります。時代のニーズにあわせてIT化をすすめながら、医院とともに「集患・循患」を真摯に考えながらサービスをご提供しております。最近ではオンライン予約システム「Mr.Web予約」など、そのラインナップは医療機関の受付に特化したものばかりでございます。
・医療機関のレセプト・コンピューターのサポートツールの販売
・医療機関のWEBサイトの構築、および、保守業務
・診療予約システムの企画開発、および、販売
・医療機関の広告・宣伝業
・医療機関向け、事務用品、什器、備品等の製造、販売
・書籍・雑誌の出版・販売
・医療機関のための、経営サポートおよびコンサルティング
同社は「医療機関の快適な受付を創造する」をビジョンに、様々なサービスを提供しております。カルテ・ファイリングシステムや収納ラックから始まり、診察券や医院案内リーフレット、ホームページといったブランディングツール。1984年の創業から35年以上、カルテファイルからはじまり、延べ20000件の医療機関とのお取引実績があります。時代のニーズにあわせてIT化をすすめながら、医院とともに「集患・循患」を真摯に考えながらサービスをご提供しております。最近ではオンライン予約システム「Mr.Web予約」など、そのラインナップは医療機関の受付に特化したものばかりでございます。
・医療機関のレセプト・コンピューターのサポートツールの販売
・医療機関のWEBサイトの構築、および、保守業務
・診療予約システムの企画開発、および、販売
・医療機関の広告・宣伝業
・医療機関向け、事務用品、什器、備品等の製造、販売
・書籍・雑誌の出版・販売
・医療機関のための、経営サポートおよびコンサルティング
会社特徴
【今後の方向性について】
同社は、患者さんに、診察を待つ間のストレスを解消、軽減するために、ITの技術を駆使したインターネット診療予約システム「Mr.Web予約」を開発致しました。
これにより、患者さんは携帯電話やパソコンから、いつでもどこでも予約を取ったり、キャンセル・変更したり、クリニックの診療待ち状況を確認が可能となります。医療機関によって、順番予約、時間予約、あるいは両者を併用するなど、予約スタイルは様々でございます。柔軟性と汎用性の高さが特徴の1つである「Mr.Web予約」は、医院のスタイルにあった最適な予約方法を実現致します。
同社は、患者さんに、診察を待つ間のストレスを解消、軽減するために、ITの技術を駆使したインターネット診療予約システム「Mr.Web予約」を開発致しました。
これにより、患者さんは携帯電話やパソコンから、いつでもどこでも予約を取ったり、キャンセル・変更したり、クリニックの診療待ち状況を確認が可能となります。医療機関によって、順番予約、時間予約、あるいは両者を併用するなど、予約スタイルは様々でございます。柔軟性と汎用性の高さが特徴の1つである「Mr.Web予約」は、医院のスタイルにあった最適な予約方法を実現致します。
仕事内容
当ポジションには、コールセンターでは対応が難しい二次対応をお任せします。
システムの不具合の原因を究明したり、会計システムの連携・顧客医療機関のネットワーク問題の解決など少し複雑な内容も含むため、IT関連の経験、知識を生かせる仕事です。
医療スタッフ様から感謝の言葉をいただいたり、社内の営業からも頼りにされるなど、やりがいを感じる瞬間もたくさんあります。
仕事の充実感もありながら残業10時間以下、年間休日120日以上と働きやすい環境が整っています。
仕事とプライベートのオンオフをしっかりつけながら働くことができます。
あなたも同社で新たなキャリアをスタートしませんか。
診療予約システムやデジタルサイネージなどの導入支援業務、保守対応、エスカレーション対応、自社営業のサポートなどコールセンターが一次受けとして対応を行い、対応しきれなかった案件の対応を行います。
例えば…
『システムが思うように動かない』
『診療時間が変わったので予約表を更新したい』
『デジタルサイネージが上手く再生されない』など
※問合せ対応は1日約10件程度
※電子カルテや会計システムとの連動や基礎設定など、クリニック様の導入時の支援も行います。
※業務に慣れてきた段階で、実際にクリニック様とのお打ち合わせや使い方トレーニングのサポートなどもお任せすることを想定しています（現地への直接訪問はなし。原則、ZOOMでの実施を想定）
システムの不具合の原因を究明したり、会計システムの連携・顧客医療機関のネットワーク問題の解決など少し複雑な内容も含むため、IT関連の経験、知識を生かせる仕事です。
医療スタッフ様から感謝の言葉をいただいたり、社内の営業からも頼りにされるなど、やりがいを感じる瞬間もたくさんあります。
仕事の充実感もありながら残業10時間以下、年間休日120日以上と働きやすい環境が整っています。
仕事とプライベートのオンオフをしっかりつけながら働くことができます。
あなたも同社で新たなキャリアをスタートしませんか。
診療予約システムやデジタルサイネージなどの導入支援業務、保守対応、エスカレーション対応、自社営業のサポートなどコールセンターが一次受けとして対応を行い、対応しきれなかった案件の対応を行います。
例えば…
『システムが思うように動かない』
『診療時間が変わったので予約表を更新したい』
『デジタルサイネージが上手く再生されない』など
※問合せ対応は1日約10件程度
※電子カルテや会計システムとの連動や基礎設定など、クリニック様の導入時の支援も行います。
※業務に慣れてきた段階で、実際にクリニック様とのお打ち合わせや使い方トレーニングのサポートなどもお任せすることを想定しています（現地への直接訪問はなし。原則、ZOOMでの実施を想定）
日本ビスカ株式会社募集概要
勤務地
東京都新宿区
給与詳細
◆賞与／年2回(1月・7月)※昨年度実績3.8ヶ月
◆給与改定／年1回(1月)
◆給与改定／年1回(1月)
応募資格
IT・ネットワークの知識があり、下記いずれか当てはまる方
■システム関連の実務経験3年以上
■コールセンター・ヘルプデスクでの実務及びマネジメント経験2年以上
【歓迎】
◎クリニック向けのレセコンや電子カルテ導入のインストラクター経験
◎困っているを人助けるのが好き
◎PCトラブルの解決に自信がある
■システム関連の実務経験3年以上
■コールセンター・ヘルプデスクでの実務及びマネジメント経験2年以上
【歓迎】
◎クリニック向けのレセコンや電子カルテ導入のインストラクター経験
◎困っているを人助けるのが好き
◎PCトラブルの解決に自信がある
勤務時間詳細
就業時間：8:50～17:45
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝） 産休制度
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 慰労金
通勤手当 慰労金
採用人数
若干名
