かんぽシステムソリューションズ株式会社

●人財育成制度・仕組みの構築・運用
●人財育成施策の企画・立案・実施
●人財育成Unit（少人数のチーム）のマネジメント
※全社人財育成方針、研修体系、階層別研修（ヒューマンスキル・マネジメントスキル）、
自己啓発支援制度、OJT制度、スキル評価、学習環境構築etcを想定

【職務内容】
オープン系サーバやメインフレームを収容するデータセンターネットワーク
およびクラウド接続サービスの設計・構築、維持保守を担当します。
また、次世代システムやセキュリティ対策の高度化への対応や、
大規模な更改案件への参画も業務に含まれます。
具体的には、オープン系ネットワークや基幹系ネットワークの維持管理、
更改プロジェクト、部門システムや社外システムとのネットワーク接続、
他システムの新規構築や更改プロジェクトの支援などを行います。

【具体的には】
・ オープン系ネットワーク及び基幹系ネットワークの維持管理、更改プロジェクト
・ 部門システム、社外システムとのネットワーク接続

ホスト基盤領域におけるハードウェアやソフトウェアの更改案件の企画・推進業務を担当いただきます。
具体的には、更改案件の企画・調達、プロジェクト推進、パートナー作成資料のレビューなどを行います。

【具体的には】
・ 更改案件の企画・調達業務
・ 更改案件におけるプロジェクト推進
・ 更改案件におけるパートナー作成資料のレビュー

サービスマネジメントツールの開発・保守、アップグレード対応、ライセンス管理、ドキュメント整備、継続的な改善対応など、システム運用管理業務全般を担っています。

【具体的には】
・ Servicenow開発・保守
・ インシデント管理
・ 問題管理
・ サービスリクエスト管理
・ リリース管理
・ 変更管理
・ ナレッジ管理
・ 申請管理
・ アップグレード対応
・ ライセンス管理
・ ICDサンセットに向けた移行対応
・ 構成管理
・ 脆弱性管理
・ かんぽ生命システム運用管理業務における運用プロセス規定等のドキュメント整備
・ 継続的な改善対応

かんぽ生命システム運用管理業務のうち、Salesforce、AWSを利用した業務を把握したうえで、先々はリーダーとしてメンバーを牽引する立場でプロジェクトを推進いただきます。業務内容は以下の通り。

(1) システム障害時の障害初動推進
(2) 作業申請のワークフロー対応
(3) アカウント登録、変更、削除、パスワードリセット
(4) 年3回のSalesforceメジャーバージョンアップ対応
(5) 運用見直し・運用訓練
(6) 問い合わせ管理
(7) インシデント管理・問題管理・変更管理・リリース管理・構成管理
(8) 上記以外の本番運用に係る問合せ対応

配属予定：システム運用改革本部 運用戦略室

リーダー、次期リーダー候補として、かんぽ生命の大規模システムにおける運用管理をおまかせします。
※ご経験により、かんぽ生命保険テレワーク施策のヘルプデスク運用管理おまかせする場合もありますが、面接にお進みいただく際にご相談いたします。
※日勤での募集となります

【具体的には】
システム運用における以下の業務
・ユーザー／開発担当向けのID登録や棚卸し
・作業申請のワークフロー対応
・システム稼働年間スケジュール、オンライン延長、休日オンラインの各種調整
・各拠点(データセンタ、サービスセンタ、コールセンタ、ヘルプデスク)の停電対応
・被災時切替訓練
・システム障害時の障害初動推進
・システム障害時の緊急連絡網整備
・上記以外の本番運用に係る問合せ対応

デジタル共通システムの上流工程に携わっていただきます。
〜デジタル共通システムとは〜
フロント(契約者さま向けマイページ、かんぽ生命のHPなど）とかんぽ生命のマスタDB（基幹システム）間でのAPIの提供、バッチ・画面開発、DB・ファイル管理、および、総合情報IF機能を提供するシステム。また、当システム全体の運用機能、開発環境を提供・管理しています。

＜具体的な仕事内容＞
・Webシステム・サーバーサイドアプリケーション開発
・要求分析・要件定義・以降の工程の案件リード
・各部門（ユーザー・フロント・基幹システム）との調整
・パートナー管理、若手育成など

＜求人のポイント＞
・新たなサービスを創り上げるチームで経験を積むことができます
・上流工程から携わりユーザーと近い距離で仕事することができます
・経験者採用メンバーも多く活躍しています

かんぽ生命のDX戦略をリードする大規模システムの企画／設計／構築／運用
選考の中でご経験・ご志向をお伺いしながら最適な配属を検討いたします。

【具定期には】
・DXやクラウド領域における以下の業務
・プロジェクトリーダー／アーキテクト／アプリケーション開発／インフラ構築　等

・かんぽ生命のオープン系システムの上流工程
※選考の中でご経験・ご志向をお伺いしながら最適な配属を検討いたします

【具体的には】
オープン系システム領域における以下の業務
・システム開発（要求分析、外部設計、レビュー、総合試験等）
・システム保守（ユーザー問合わせ対応、定例保守作業等）
・関連部署との各種調整
・パートナー社に対するマネジメント

＜配属例＞
・電子帳票システム
各種帳票の印字データを作成し全国の郵便局等の拠点に配信するシステム
・お客さま相談支援システム
全国約10拠点で利用されているかんぽ生命のコールセンターおよびヘルプデスク機能をもつシステム
・顧客情報管理システム

オープン系システム（クラウド利用含む）の基盤構築、性能・信頼性設計の評価、稼働後の環境維持管理業務およびその企画・評価業務など

【具体的には】
オープン系システムの基盤構築設計、維持管理業務を担当していただきます。時期によっては更改案件も参画いただくこともあります。
〜案件例〜
・オープン系共通基盤のサーバ維持保守
・オープン系共通基盤のサーバ新規構築
・オープン系共通基盤のサーバ統合と更改
・部門システム、社外システムとのサーバ連携
・上記プロジェクトにおけるプロジェクト管理、基本設計、詳細設計、運用設計、テスト、移行設計等上流工程全般
・各種社内外との折衝、調整等

【環境】※配属チームによって異なります
・PowerVM、AIX、Oracle、WAS、MQ、VMware、Linux、Windows、SQL Serverなど

保険業務を行う職員が業務に利用する端末と、その端末を管理する基盤、拠点間ネットワークに関する企画・構築・維持保守

【具体的な仕事内容】
　稼働中システムの改正対応や維持保守、更改に加え、セキュリティ強化や新領域への対応等、最上流の工程より幅広く担当しています。また、時期によって大規模な更改案件に参画いただくこともあります。

・数千台の端末とその管理基盤、拠点間NWの維持保守
・上記インフラに関する機能拡張、カスタマイズ、更改案件対応
・上記プロジェクトにおけるプロジェクト管理、基本設計、詳細設計、運用設計、テスト・移行設計等上流工程全般
・社内外ステークホルダとの折衝、調整等

　MS Windowsサーバ（ActiveDirectory +EntraID)
MECM、Intuneによる構成管理
〇端末　Windows10、11端末
〇ネットワーク　Alaxala、Fortinet社製品、Paloalto社製品
〇アプリ（アカウント制御ツール）PowerShell
〇セキュリティ　EPP、EDR、SIEMなど