株式会社テラスカイ

【顧客】
大手企業

【商材】
Salesforce AppExchange製品

【具体的には】
当社が取扱いしているSalesforceソリューション、Salesforce AppExchange製品のソリューション営業を担当いただきます。アカウント営業と連携し、企業の課題解決に向けた、最適なソリューションの提案を行っていただきます。
また導入後には、効果の分析や改善提案を行い、 顧客満足度の向上を目指します。

【担当予定製品】
Flosum（リリース管理システム）等のITツール
製品紹介サイト：https://www.terrasky.co.jp/flosum
導入実績：株式会社ジェーシービー様、富士通フロンテック株式会社様、他

【具体的な仕事内容】
・担当製品サービスの紹介、デモの実施
・お客様要件のヒアリングと担当製品サービスを活用したソリューション提案
・アカウント営業と連携した、案件のクロージング
・契約後の顧客フォローアッ推推
・マーケティング部署と連携し、新規案件創出の為のマーケティング活動の企画・推進
・該当ソリューションの販売代理店および開発パートナーの開拓

【顧客】
金融業や製造業のエンタープライズ

【商材】
Salesforce.comを中心としたクラウドサービス

【具体的には】
テラスカイではSalesforce.comを中心にAWSや自社のクラウドサービスを活用したビジネスが継続的に高成長をしています。
その環境下で主体的にお客様とコミュニケーションを行い、課題の把握や示唆、仮説にもとづく提案を実施いただける方、またチームリーダーとしてこれまでのご経験や知識をクラウドの世界で試したいと考えている方の採用を進めています。
クラウドの世界は初めての取り組みも多くチャレンジングな環境です。その中でお客様の成功に向け一緒に挑戦いただける方をお待ちしています。

●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション（DX）の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。

【具体的には】
・プロジェクトのゴール、スコープの把握
・業務コンサルティング領域では、顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定
・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想策定、システムロードマップのプランニング、開発プロジェクト計画の策定
・構想立案から導入、定着化・運用改善までの顧客に対する伴走
・各種メディア、サイト等への論文、リポートなどの寄稿等

現在開発中のKubernets環境で稼働するアプリケーションの構築をリードしてくれるエンジニアのポジションです。SRE（Site Reliability Engineering）の考え方も導入予定ですので、SREの経験者もしくは今後やっていきたい方だとよりフィットすると思います。
最初に関わっていただきたいプロジェクトは目下開発中のフェーズです。
今後の検討課題も含めて、当ポジションに関係する状況は以下の通りです。決まっていないことも多いので、このような内容を中心となって推進いただけることを期待しています。
● コンピューティングリソースの使用状況が大きく増減する製品のため、Kubernetes（Amazon EKS）を利用しています。今後オートスケーリング、セキュリティ周りの強化を進めていきます。

● 我々自身がインフラを観測・監視するほか、ログの一部は分かりやすい形でユーザーに提供する必要があり、どういう仕組みで提供するか、今後検討していく予定です。

● 製品のオプション機能として、VPN接続やファイルストレージなどを提供する予定で、それらにもAWSの機能群を活用していく予定です。たとえばファイルストレージ機能の裏側としてはS3を利用し、ユーザーは画面からボタン1つでストレージをセットアップ（プロビジョニング）できるようなものです。

● Infrastructure as Code (IaC)の考えに則り、現在のインフラは、AWS Cloud Development Kit (CDK)とKubernetesのマニフェスト（YAML）で記述されており、今後はコンテナイメージ作成やインフラへのデプロイなど自動化（CI/CD）を進めていく予定です。

企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます
Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する
スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。

【具体的には】
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。
・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。
・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト

【職務内容】
●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績

●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業

●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍



システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション/アーキテクチャーの設計・提案を行い、

要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトリーダーとしてご担当頂きます



（具体的には）

・プロジェクト計画に基づき、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を実行

・システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー

・メンバー管理

●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して
　ソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます

【具体的には】
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当
・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成
・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング
・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発

システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション/アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトリーダーとしてご担当頂きます。

【具体的には】
・プロジェクト計画に基づき、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を実行
・システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー
・メンバー管理

システム選定前のITコンサルティングから、世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して、
ソリューション／アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトマネージャー としてご担当頂きます

【具体的には】
・プロジェクトの立上げ、計画、要件分析、Fit&Gapの実施とガイド、全体スコープやスケジュール変更に関する交渉を含めた全体の管理。
・プロジェクト計画、システム全体におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成等

●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション/アーキテクチャーの設計・提案を行い、
要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトリーダーとしてご担当頂きます

【具体的に】
・プロジェクト計画に基づき、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を実行
・システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー
・メンバー管理

●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション（DX）の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。

【具体的には】
・プロジェクトのゴール、スコープの把握
・業務コンサルティング領域では、顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定
・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想策定、システムロードマップのプランニング、開発プロジェクト計画の策定
・構想立案から導入、定着化・運用改善までの顧客に対する伴走
・各種メディア、サイト等への論文、リポートなどの寄稿等

●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
システム選定前のITコンサルティングから、世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して、ソリューション／アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトマネージャー としてご担当頂きます

【具体的には】
・プロジェクトの立上げ、計画、要件分析、Fit&Gapの実施とガイド、全体スコープやスケジュール変更に関する交渉を含めた全体の管理。
・プロジェクト計画、システム全体におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成等

Salesforce製品を中心にマーケティング、CRM、データ分析をシームレスに連携し、お客様と一緒にデジタルトランスフォーメーションによるビジネス変革を推進していただきます。
・MAツール（Pardot、Salesforce Marketing Cloud） / BIツール(tableau)の導入コンサルティング
・MAを使った施策（シナリオ設計、スコリアング設定等）支援
・Webサイト／MA／CRMなどの活用支援、PDCA運用
・BIソリューションを用いたデータ分析
・デジタルマーケティング戦略や施策提案、効果検証

●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション（DX）の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。

【具体的には】
・プロジェクトのゴール、スコープの把握
・業務コンサルティング領域では、顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定
・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想策定、システムロードマップのプランニング、開発プロジェクト計画の策定
・構想立案から導入、定着化・運用改善までの顧客に対する伴走
・各種メディア、サイト等への論文、リポートなどの寄稿等

●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
システム選定前のITコンサルティングから、世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して、ソリューション／アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトマネージャー としてご担当頂きます

【具体的には】
・プロジェクトの立上げ、計画、要件分析、Fit&Gapの実施とガイド、全体スコープやスケジュール変更に関する交渉を含めた全体の管理。
・プロジェクト計画、システム全体におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成等

【職務内容】
●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来18期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して
　ソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます

（具体的には）
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当
・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成
・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング
・mitoco Xを用いた外部システムとのインテグレーション開発

インサイドセールスチームに所属し、獲得した顧客リスト（リード）に 対してアプローチを行い、商談発掘を担当いただきます。

【具体的には】
・リード情報の整備
・お問い合わせ対応
・セミナー、イベントのフォロー
・リードナーチャリングにおける企画・運営
・マーケティングオートメーションを使ったシナリオ作成
・顧客および担当営業とのアポイントスケジュール調整

上記のほか、「インサイドセールス」チームの一員として、自社開催イベントの企画・運営や同社への期待・信頼を醸成する取り組み（セミナーなど）に携わっていただきます。