想定年収
350～450万円
勤務地
仕事内容
本社の情報システム部門のエンジニアとして社内利用のサーバー、コールセンターシステムの運用に携わっていただきます。
IIJ(インターネットイニシアティブ)の各種サービスのサポートセンター業務が主力事業であるため、コールセンターシステムが重要なシステムになっています。
【具体的には】
社内SEとして業務システムの運用に関わっていただきますが、自社のサポートセンターが利用しているコールセンターシステムの運用が主なお仕事になります。
コールセンターシステムはAVAYA製品を使用しており、サポートセンターの要件にあわせてコールフローの設計やシステムへの適用を行っていただきます。
IIJ(インターネットイニシアティブ)の各種サービスのサポートセンター業務が主力事業であるため、コールセンターシステムが重要なシステムになっています。
【具体的には】
社内SEとして業務システムの運用に関わっていただきますが、自社のサポートセンターが利用しているコールセンターシステムの運用が主なお仕事になります。
コールセンターシステムはAVAYA製品を使用しており、サポートセンターの要件にあわせてコールフローの設計やシステムへの適用を行っていただきます。
株式会社IIJエンジニアリング募集概要
勤務地
顧客先
給与詳細
※前職の給与、経験を考慮した上で確定
※賞与年2回、昇給年1回
※交通費 月5万円（定期代）まで支給
※賞与年2回、昇給年1回
※交通費 月5万円（定期代）まで支給
応募資格
・システム部門でヘルプデスク業務、およびサーバーの運用経験が2年以上
・コマンドラインでの操作経験 (Linux、PowerShellなど)
【歓迎】
・コールセンターシステムの運用経験は問わず、社内SEとしてご経験の幅を広げたい方、歓迎します。
・コールセンターシステムの運用経験は不問ですが、あれば優遇します。(メーカーは問いません)
・コマンドラインでの操作経験 (Linux、PowerShellなど)
【歓迎】
・コールセンターシステムの運用経験は問わず、社内SEとしてご経験の幅を広げたい方、歓迎します。
・コールセンターシステムの運用経験は不問ですが、あれば優遇します。(メーカーは問いません)
勤務時間詳細
就業時間：9:30～17:30
休日休暇
慶弔休暇 有給休暇 ・シフト制・産前産後休暇・配偶者出産休暇・育児休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当
通勤手当 残業手当
採用人数
若干名
