株式会社LITALICO

【職務内容】
2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。

【具体的には】
電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せ致します。
・マーケティングチームにて創出したリードに対して商談機会最大化のための顧客コミュニケーション
・セールスにてコンタクト終了したリードを再度有効化するためのリサイクルプロセスからの商談機会創出コミュニケーション
・上記2つを実現して成約数最大化に繋げるためのリードの優先順位付け、コミュニケーションや業務プロセスの改善

※後々はマーケティングチームと協業したリード獲得につなげる企画設計や部門間連携による各種プロジェクトなども関わって頂くこともあり

電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せ致します

・マーケティングチームにて創出したリードに対して
　商談機会最大化のための顧客コミュニケーション
・セールスにてコンタクト終了したリードを再度有効化するための
　リサイクルプロセスからの商談機会創出コミュニケーション
・上記2つを実現して成約数最大化に繋げるためのリードの優先順位付け、
　コミュニケーションや業務プロセスの改善
※後々はマーケティングチームと協業したリード獲得につなげる企画設計や
　部門間連携による各種プロジェクトなども関わって頂くこともあり

【職務内容】
LITALICOのプロダクトの設計・制作およびターゲットユーザーに効果的に届けるためのコミュニケーション戦略の立案・実行・制作を行うプロダクトデザイナーを募集します。

【具体的には】
・KPI設定と成果測定を前提とした施策検討・実行と振り返り
・プロダクトのUI/UXデザイン全般（ワイヤーフレーム、プロトタイプ、ビジュアルデザイン）
・ユーザーリサーチやユーザビリティテストの実施
・エンジニアやプロダクトマネージャーと連携した要件定義および仕様策定
・デザインシステムの構築および運用
・データ分析を基にしたデザイン改善提案
・新しいデザインツールや技術の導入

【職務内容】
急拡大する組織や事業の多角化に合わせて、システム導入やリプレース、業務生産性向上などIT技術を使って社内ITインフラにおける企画・推進を幅広くお任せします。

【具体的には】
・LITALICOが運営する各教室・福祉事業施設やM&Aしたグループ会社のネットワーク・インフラの導入〜整備（ネットワーク回線、電話回線、消防通報回線、防犯カメラ、複合機など）
・クラウドサービスやPC ソフトウェアの選定、導入、及びライセンス管理（システムの統合・契約・名義変更など）
・デバイス管理ツール群の設計〜導入
・トラブルシューティング(システムやネットワークに問題が発生した際に、実際に機器を操作して問題を特定し、解決する)

【職務内容】プロダクトURL：https://snabi.jp/
福祉施設の施設検索プロダクトは複数あり、今回は就労領域（就労移行支援・就労継続支援A型・就労継続支援B型）のtoCメディアのプロダクトマネジメントをご担当いただきます。

【具体的には】
・まずはドメインの理解（障害福祉領域の法令、業務全般）のインプット
・最新の事業戦略、プロダクト戦略を、打ち手となる業務推進通じて深く理解（プロダクトグロース主体者として推進）
・各種戦術においては、営業、CS、デザイナー、エンジニア等の関係者巻き込み、ドメイン特性含む定性・定量バランス取れた企画整理、合意形成、実行推進、振り返り共有
・次期戦略策定に向けた新たな課題設定、打ち手選定、プロダクトKGI、KPI設計

＃組織の現状
各プロダクトにプロダクトマネージャーが配属されており、現在社内には10数名のプロダクトマネージャーがいます。
# 働く魅力
・フレックス且つ、リモートワークも可能であるため、自分に合った働き方ができます。
・チーム内Wiliや勉強会などを実施しており、横の繋がりも強く、困った時のサポートが手厚い環境です。
・温和な方が多く、アットホームな雰囲気です。
・幅広い事業とプロダクトに携われるため、PdMとして様々なキャリア形成が可能です。
# キャリアアップや働く魅力について
・「ウェブメディアプロダクト」のPdMとしての経験を積むことができます。
・プロダクト戦略などより上流でのPdMとしてのキャリアアップが可能です。

【職務内容】プロダクトURL：https://snabi.jp/
福祉施設の施設検索プロダクトは複数あり、今回は就労領域（就労移行支援・就労継続支援A型・就労継続支援B型）のtoCメディアのプロダクトマネジメントをご担当いただきます。

【具体的には】
・まずはドメインの理解（障害福祉領域の法令、業務全般）のインプット
・最新の事業戦略、プロダクト戦略を、打ち手となる業務推進通じて深く理解（プロダクトグロース主体者として推進）
・各種戦術においては、営業、CS、デザイナー、エンジニア等の関係者巻き込み、ドメイン特性含む定性・定量バランス取れた企画整理、合意形成、実行推進、振り返り共有
・次期戦略策定に向けた新たな課題設定、打ち手選定、プロダクトKGI、KPI設計

＃組織の現状
各プロダクトにプロダクトマネージャーが配属されており、現在社内には10数名のプロダクトマネージャーがいます。
# 働く魅力
・フレックス且つ、リモートワークも可能であるため、自分に合った働き方ができます。
・チーム内Wiliや勉強会などを実施しており、横の繋がりも強く、困った時のサポートが手厚い環境です。
・温和な方が多く、アットホームな雰囲気です。
・幅広い事業とプロダクトに携われるため、PdMとして様々なキャリア形成が可能です。
# キャリアアップや働く魅力について
・「ウェブメディアプロダクト」のPdMとしての経験を積むことができます。
・プロダクト戦略などより上流でのPdMとしてのキャリアアップが可能です。

同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
１）コーポレート部門における人事・経理・採用管理システム、CRM等営業支援システムの導入などのDX推進
２）店舗サービスの対人支援事業部における顧客管理、請求管理システムなどの構築と保守運用（課題抽出など上流からコーディング/開発まで含みます）

既存Saas製品を導入する場合（比較検討〜設計〜導入〜運用定着まで一貫して対応）や、スクラッチ開発する場合もあります。いずれの場合も事業部と綿密に連携し、課題を特定・分析、業務そのものを再設計することにまで関わり、またシステム導入/開発後の保守・運用までを一貫して行っています。ご自身の強み・ご経験に併せてこれら工程に関わっていただきます。

※社内インフラ整備、社員からの問い合わせ対応（ITサポート）は別部署があり、同ポジションでは行いません。

【働く魅力】
創業から19年。毎年新規事業が立ち上がり、各部署でのDX化も進行中のため、カバーする案件の範囲・領域は多岐にわたります。福祉分野でテクノロジーを活用している企業は少ないため前例も少なく、ハイレベルでの課題解決力が求められる中で、会社全体のシステム運用・戦略設計から施策実行までを裁量を持ちながら一気通貫でグロースさせていく面白みのあるポジションです。エンジニアリングの力で事業を強くする、社員の生産性を高めることに興味があり、チャレンジしたい方をお待ちしています。

同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
１）コーポレート部門における人事・経理・採用管理システム、CRM等営業支援システムの導入などのDX推進
２）店舗サービスの対人支援事業部における顧客管理、請求管理システムなどの構築と保守運用（課題抽出など上流からコーディング/開発まで含みます）

既存Saas製品を導入する場合（比較検討〜設計〜導入〜運用定着まで一貫して対応）や、スクラッチ開発する場合もあります。いずれの場合も事業部と綿密に連携し、課題を特定・分析、業務そのものを再設計することにまで関わり、またシステム導入/開発後の保守・運用までを一貫して行っています。ご自身の強み・ご経験に併せてこれら工程に関わっていただきます。

※社内インフラ整備、社員からの問い合わせ対応（ITサポート）は別部署があり、同ポジションでは行いません。

【働く魅力】
創業から19年。毎年新規事業が立ち上がり、各部署でのDX化も進行中のため、カバーする案件の範囲・領域は多岐にわたります。福祉分野でテクノロジーを活用している企業は少ないため前例も少なく、ハイレベルでの課題解決力が求められる中で、会社全体のシステム運用・戦略設計から施策実行までを裁量を持ちながら一気通貫でグロースさせていく面白みのあるポジションです。エンジニアリングの力で事業を強くする、社員の生産性を高めることに興味があり、チャレンジしたい方をお待ちしています。

同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
１）コーポレート部門における人事・経理・採用管理システム、CRM等営業支援システムの導入などのDX推進
２）店舗サービスの対人支援事業部における顧客管理、請求管理システムなどの構築と保守運用（課題抽出など上流からコーディング/開発まで含みます）

既存Saas製品を導入する場合（比較検討〜設計〜導入〜運用定着まで一貫して対応）や、スクラッチ開発する場合もあります。いずれの場合も事業部と綿密に連携し、課題を特定・分析、業務そのものを再設計することにまで関わり、またシステム導入/開発後の保守・運用までを一貫して行っています。ご自身の強み・ご経験に併せてこれら工程に関わっていただきます。

※社内インフラ整備、社員からの問い合わせ対応（ITサポート）は別部署があり、同ポジションでは行いません。

【働く魅力】
創業から19年。毎年新規事業が立ち上がり、各部署でのDX化も進行中のため、カバーする案件の範囲・領域は多岐にわたります。福祉分野でテクノロジーを活用している企業は少ないため前例も少なく、ハイレベルでの課題解決力が求められる中で、会社全体のシステム運用・戦略設計から施策実行までを裁量を持ちながら一気通貫でグロースさせていく面白みのあるポジションです。エンジニアリングの力で事業を強くする、社員の生産性を高めることに興味があり、チャレンジしたい方をお待ちしています。

同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
１）コーポレート部門における人事・経理・採用管理システム、CRM等営業支援システムの導入などのDX推進
２）店舗サービスの対人支援事業部における顧客管理、請求管理システムなどの構築と保守運用（課題抽出など上流からコーディング/開発まで含みます）

既存Saas製品を導入する場合（比較検討〜設計〜導入〜運用定着まで一貫して対応）や、スクラッチ開発する場合もあります。いずれの場合も事業部と綿密に連携し、課題を特定・分析、業務そのものを再設計することにまで関わり、またシステム導入/開発後の保守・運用までを一貫して行っています。ご自身の強み・ご経験に併せてこれら工程に関わっていただきます。

※社内インフラ整備、社員からの問い合わせ対応（ITサポート）は別部署があり、同ポジションでは行いません。

【働く魅力】
創業から19年。毎年新規事業が立ち上がり、各部署でのDX化も進行中のため、カバーする案件の範囲・領域は多岐にわたります。福祉分野でテクノロジーを活用している企業は少ないため前例も少なく、ハイレベルでの課題解決力が求められる中で、会社全体のシステム運用・戦略設計から施策実行までを裁量を持ちながら一気通貫でグロースさせていく面白みのあるポジションです。エンジニアリングの力で事業を強くする、社員の生産性を高めることに興味があり、チャレンジしたい方をお待ちしています。

同社にて、以下業務をお願いしております。

LITALICOのコーポレートエンジニアリング部では、急拡大する組織や事業の多角化に対応すべく、社内DXに伴うシステム導入やリプレース、業務生産性向上などを企画・推進しています。本ポジションでは、事業部またはグループ子会社との窓口担当して、関係各所と綿密に連携し、
・課題を特定・分析し、
・業務そのものを再設計したり、フローを可視化し、
・課題解決に最適なシステムを導入または構築し（要件定義の上流からコーディングまで自前で行うケースもあります）
・その後の保守・運用まで を一貫して行っており、ご自身の強み・ご経験に併せてこれら工程に関わっていただきたいと考えております。
※社内インフラ整備、社員からの問い合わせ対応（ITサポート）は別部署があり、当ポジションでは行いません。

【具体的には】
１）コーポレート部門における、全社員用の勤怠管理システム、CRMの導入などのDX推進
２）店舗サービスの対人支援事業部における顧客管理、請求管理システムなどの構築と保守運用（課題抽出など上流からコーディング/開発まで含みます）
※既存Saas製品を導入する場合、比較検討〜設計〜導入〜運用定着まで一貫して対応していただいたり、または、ゼロベースでスクラッチ開発する場合もあります。

【職務内容】
同社にて、以下業務をお願いしております。

LITALICOのコーポレートエンジニアリング部では、急拡大する組織や事業の多角化に対応すべく、社内DXに伴うシステム導入やリプレース、業務生産性向上などを企画・推進しています。本ポジションでは、事業部またはグループ子会社との窓口担当して、関係各所と綿密に連携し、
・課題を特定・分析し、
・業務そのものを再設計したり、フローを可視化し、
・課題解決に最適なシステムを導入または構築し（要件定義の上流からコーディングまで自前で行うケースもあります）
・その後の保守・運用まで を一貫して行っており、ご自身の強み・ご経験に併せてこれら工程に関わっていただきたいと考えております。
※社内インフラ整備、社員からの問い合わせ対応（ITサポート）は別部署があり、当ポジションでは行いません。

【具体的には】
１）コーポレート部門における、全社員用の勤怠管理システム、CRMの導入などのDX推進
２）店舗サービスの対人支援事業部における顧客管理、請求管理システムなどの構築と保守運用（課題抽出など上流からコーディング/開発まで含みます）
※既存Saas製品を導入する場合、比較検討〜設計〜導入〜運用定着まで一貫して対応していただいたり、または、ゼロベースでスクラッチ開発する場合もあります。