株式会社Macbee Planet

求人掲載中
AI・ビッグデータ
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

リテンションマーケコンサルタント(マネージャー/株式会社Smash/LTVマーケティング業界No1)

想定年収
600~1,000万円
勤務地
東京都
事業内容
●Macbee Planetについて https://macbee-planet.com/
Macbee Planetグループは「すべてのマーケティングを成果報酬に」というビジョンのもと、認知・獲得・リテンション・PRという各ファネルを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。
独自のトラッキング技術を有する当社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測しROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを最大限抑えた顧客獲得を実現いたします。
2015年に設立された株式会社Macbee Planetは、わずか4年半で東証マザーズ(現:グロース市場)への上場を果たし、創業以来9期連続で増収増益を達成。営業利益6期連続50%以上成長は全上場企業で一社のみとなっています。
現在は「トリプル1000」(時価総額1000億円・売上高1000億円・平均年収1000万円の達成)を目標に掲げ、第2創業期としてさらなる成長に挑戦しています。
会社特徴
●Macbee Planetについて https://macbee-planet.com/

すべてのマーケティングを成果報酬に 『Macbee Planet』
当社は、認知・獲得・リテンションという各ファネルを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。
独自のトラッキング技術を有する当社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測し
ROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを最大限抑えた顧客獲得を実現いたします。
仕事内容
※当求人は、株式会社Macbee Planetの社員として採用後、
同日付で 株式会社Smash【株式会社Macbee Planet の子会社】への在籍出向となります。

解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。

なお、同社では解約抑止ツール「Smash」とは別に、ランディングページ自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ(CP)」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。

【具体的には】
・クライアントの課題ヒアリングと改善提案
・解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善
・新規クライアントへのマーケティング施策の提案やプランニング
・アップセル、クロスセルの提案
・業務委託のマネジメント
・業務効率化

なお、当ポジションはマネージャーとして採用させて頂くポジションになるため、マネジメント業務に関しても合わせてお任せしたいポジションとなります。
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株式会社Macbee Planet募集概要

勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
賞与:年2回の賞与あり※スキルや経験に応じて相談
昇給:年2回の賞与あり
応募資格
・CS(カスタマーサクセス) や コンサルタント として従事されたご経験(目安3年以上)
・クライアントの課題ヒアリング〜ソリューション提案まで実行してきた方
・マネジメントのご経験

【歓迎】
・デジタルマーケティング業界にて従事されたご経験(目安2年以上。事業会社、代理店問わない)
・MAやCRMの運用や提案に従事したご経験(目安2年以上。MarketoやSalesforceなど)
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
・自らがオーナーシップを持って戦略設計〜実行〜仕組み化まで従事されたご経験
勤務時間詳細
就業時間:10:00~19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日・祝)、出産・育児休業制度、介護休業制度
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家族手当 退職金制度 定期健康診断、子ども手当、退職金制度、持株会、スクール補助、書籍購入補助、視察旅行、各種ワクチン接種
採用人数
若干名
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リテンションマーケコンサルタント(メンバー/株式会社Smash/LTVマーケティング業界No1)

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想定年収 600~1,000万円
勤務地 東京都

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※当求人は、株式会社Macbee Planetの社員として採用後、
同日付で 株式会社Smash【株式会社Macbee Planet の子会社】への在籍出向となります。

解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。

なお、同社では解約抑止ツール「Smash」とは別に、ランディングページ自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ(CP)」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。

【具体的には】
・クライアントの課題ヒアリングと改善提案
・解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善
・新規クライアントへのマーケティング施策の提案やプランニング
・アップセル、クロスセルの提案
・業務委託のマネジメント
・業務効率化

なお、当ポジションはマネージャーとして採用させて頂くポジションになるため、マネジメント業務に関しても合わせてお任せしたいポジションとなります。
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解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。

なお、同社では解約抑止ツール「Smash」とは別に、ランディングページ自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ(CP)」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。

【具体的には】
・クライアントの課題ヒアリングと改善提案
・解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善
・新規クライアントへのマーケティング施策の提案やプランニング
・アップセル、クロスセルの提案
・業務委託のマネジメント
・業務効率化

なお、当ポジションはマネージャーとして採用させて頂くポジションになるため、マネジメント業務に関しても合わせてお任せしたいポジションとなります。
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なお、同社では解約抑止ツール「Smash」とは別に、ランディングページ自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ(CP)」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。

【具体的には】
・クライアントの課題ヒアリングと改善提案
・解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善
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・アップセル、クロスセルの提案
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