想定年収
600~900万円
勤務地
東京都
事業内容
【シェアリングエコノミーの先端をいく、レンタル業界の最大手】
同社は、計測器やPCの従来のハードウェアレンタルからクライアントのビジネスを課題を解決するサービスビジネスへの変革にチャレンジしております。「所有から利用へ」の流れが大き くなる中で、同社の引き合い・受注は伸びており、今後もビジネスの拡大が期待できるマーケットでございます。
同社は、計測器やPCの従来のハードウェアレンタルからクライアントのビジネスを課題を解決するサービスビジネスへの変革にチャレンジしております。「所有から利用へ」の流れが大き くなる中で、同社の引き合い・受注は伸びており、今後もビジネスの拡大が期待できるマーケットでございます。
会社特徴
【ビジネスのデジタル化への取り組みを進めております】
同社は、レンタル業界の最大手として業界を牽引しておりますが、更なる成長に向けて、「ビジネスのデジタル化」へ取り組んでおります。30年来のコアビジネスであるハードウェアのレンタルに加えて、「モノからコトへ」をキーワードに、サービスビジネスを強化しております。その中で、 特に注力しているのが、Web などインターネットを通じた新しい顧客接点の構築とサー ビスの提供を進めております。
同社は、レンタル業界の最大手として業界を牽引しておりますが、更なる成長に向けて、「ビジネスのデジタル化」へ取り組んでおります。30年来のコアビジネスであるハードウェアのレンタルに加えて、「モノからコトへ」をキーワードに、サービスビジネスを強化しております。その中で、 特に注力しているのが、Web などインターネットを通じた新しい顧客接点の構築とサー ビスの提供を進めております。
仕事内容
当部署では、Flex Work Place と Microsoft 365 のサポートサービスを提供しています。
Flex Work Place はクライアント PC からユーザーデータを分離し、また、効率的なWindows 10 運用と安全なアプリケーション管理を実現します。Flex Work Place は全く新しいデジタルワークスペースの提供によって、お客さまのビジネスパフォーマンスの向上に貢献することを目指しています。また、Microsoft のクラウドソリューションプロバイダーとして、Microsoft 製品を利用するお客さまのビジネスにも貢献しています。
今回、これらのサポートサービスを提供するためのサポートエンジニアを募集しています。
【具体的には】
Flex Work Place、Microsoft 365 を利用するお客さまのテクニカルサポート
・ 製品の設定、操作、仕様確認などの調査および回答
・ 障害などトラブル発生時の対応
・ お客様満足度向上への取り組み
・ FAQ などのコンテンツ作成や更新管理
・ ライセンス管理やリリースに関する通知
【配属先】
ソフトウェア&サービス事業部 サポート課
Flex Work Place はクライアント PC からユーザーデータを分離し、また、効率的なWindows 10 運用と安全なアプリケーション管理を実現します。Flex Work Place は全く新しいデジタルワークスペースの提供によって、お客さまのビジネスパフォーマンスの向上に貢献することを目指しています。また、Microsoft のクラウドソリューションプロバイダーとして、Microsoft 製品を利用するお客さまのビジネスにも貢献しています。
今回、これらのサポートサービスを提供するためのサポートエンジニアを募集しています。
【具体的には】
Flex Work Place、Microsoft 365 を利用するお客さまのテクニカルサポート
・ 製品の設定、操作、仕様確認などの調査および回答
・ 障害などトラブル発生時の対応
・ お客様満足度向上への取り組み
・ FAQ などのコンテンツ作成や更新管理
・ ライセンス管理やリリースに関する通知
【配属先】
ソフトウェア&サービス事業部 サポート課
横河レンタ・リース株式会社募集概要
勤務地
東京都武蔵野オフィス
給与詳細
月給 :281600 円〜(当社規定による家族手当、住宅手当等別途支給)
応募資格
・Microsoft 365 に関する知識
・ テクニカルサポートの経験
【歓迎】
・Windows クライアント PC の管理経験
・ Active Directory の運用経験
・ コンタクトセンターKPI の管理経験
・ COPC に関する知識
・ テクニカルサポートの経験
【歓迎】
・Windows クライアント PC の管理経験
・ Active Directory の運用経験
・ コンタクトセンターKPI の管理経験
・ COPC に関する知識
勤務時間詳細
就業時間:8:55~17:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) リフレッシュ休暇 特別休暇 生理休暇 看護休暇 産前・産後休業制度 公職休暇 積立保存休暇(最大112日)など
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
横河グループ福祉センタ各種制度・施設利用可 財形貯蓄 確定給付企業年金 従業員持ち株会ほか
横河グループ福祉センタ各種制度・施設利用可 財形貯蓄 確定給付企業年金 従業員持ち株会ほか
採用人数
若干名