想定年収
520～750万円
勤務地
東京都
事業内容
【手書き文字の帳票類をデータ化する人工知能モデル】
AIの推論・学習プラットフォームの研究開発、提供、及びSaaS型AI-OCRの開発、販売、サポートを行っています。
AIの推論・学習プラットフォームの研究開発、提供、及びSaaS型AI-OCRの開発、販売、サポートを行っています。
会社特徴
【AI OCR分野シェアNo1】
同社開発AIプロダクトは2017年11月ののローンチ以来、ユーザー数が増え続け、2018年、62.5％というAI OCR分野のシェアNo1を獲得するまでに成長しました。
※OCRとは手書きや印刷された文字を、イメージスキャナやデジタルカメラによって読みとり、コンピュータが利用できるデジタルの文字コードに変換する技術です。
同社開発AIプロダクトは2017年11月ののローンチ以来、ユーザー数が増え続け、2018年、62.5％というAI OCR分野のシェアNo1を獲得するまでに成長しました。
※OCRとは手書きや印刷された文字を、イメージスキャナやデジタルカメラによって読みとり、コンピュータが利用できるデジタルの文字コードに変換する技術です。
仕事内容
AI-OCR市場でシェアNo.1の「DX Suite」をご契約いただいたお客様との関係性を深め、LTVの最大化に向けて取り組むカスタマーサクセス（ユーザーコミュニティ・テックタッチ）の募集です。
【具体的には】
以下業務をお任せします。
- カスタマーマーケティング戦略の立案
- 顧客ニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック
- ユーザ同士の交流を深め、ロイヤルカスタマーを育成するコミュニティの運営
- コミュニティサイトの構築・運営
- 機能を認知・活用してもらうための施策検討・実行
- ウェビナーやメール等を通した顧客が抱えている課題の解決
直販だけではなく代理店経由のお客様も対応していただくため、数値管理・分析、コンテンツの提案・拡充などの業務遂行を通じて、企画力、実行力、マネジメントスキルも身につけることができるポジションです。
【仕事の魅力】
世界的に使われるAIプラットフォームやAIにおけるカスタマーサクセスの経験ができる。
今注目されているカスタマーマーケティング領域の経験ができる
【具体的には】
以下業務をお任せします。
- カスタマーマーケティング戦略の立案
- 顧客ニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック
- ユーザ同士の交流を深め、ロイヤルカスタマーを育成するコミュニティの運営
- コミュニティサイトの構築・運営
- 機能を認知・活用してもらうための施策検討・実行
- ウェビナーやメール等を通した顧客が抱えている課題の解決
直販だけではなく代理店経由のお客様も対応していただくため、数値管理・分析、コンテンツの提案・拡充などの業務遂行を通じて、企画力、実行力、マネジメントスキルも身につけることができるポジションです。
【仕事の魅力】
世界的に使われるAIプラットフォームやAIにおけるカスタマーサクセスの経験ができる。
今注目されているカスタマーマーケティング領域の経験ができる
AI inside株式会社募集概要
勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
賞与：業績により別途支給
給与改定：査定評価年2回（4月、10月）
給与改定：査定評価年2回（4月、10月）
応募資格
・マーケティングのご経験（3年以上目安）
・カスタマーマーケティングのご経験 （1年以上目安）
・カスタマーサクセスのご経験（1年以上目安）
【歓迎】
・IT製品を取り扱い経験
・カスタマーコミュニティ運営の業務経験
・PLとしてプロジェクト管理をした経験
・複数の関係者（社内・社外含む）との各種企画やプロジェクト（大型イベント等）の調整推進
・社内向け部署横断型のプロジェクト推進経験
・セールス業務のご経験
・マネジメント業務のご経験
・カスタマーマーケティングのご経験 （1年以上目安）
・カスタマーサクセスのご経験（1年以上目安）
【歓迎】
・IT製品を取り扱い経験
・カスタマーコミュニティ運営の業務経験
・PLとしてプロジェクト管理をした経験
・複数の関係者（社内・社外含む）との各種企画やプロジェクト（大型イベント等）の調整推進
・社内向け部署横断型のプロジェクト推進経験
・セールス業務のご経験
・マネジメント業務のご経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝） GW休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 フリードリンク
通勤手当 残業手当 フリードリンク
採用人数
若干名
