株式会社シロ

求人掲載中
美容・コスメ
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサポート(コスメティックブランド【SHIRO】/副業可)

想定年収
400~700万円
勤務地
東京都
事業内容
【理念:「世の中を幸せにする」】
完全自社生産体制にこだわり、自然の素材をシンプルに配合したコスメティックブランド【 SHIRO 】を展開しています。
製造の過程においても、生産効率性よりもいいものをつくるフローを守り、自信をもって世の中に届けられるプロダクトだけをつくっています。
【カフェやサロンの経営も!】
スキンケアやメイクアップ同様に、どこまでも素材と向き合い、シンプルに素材のおいしさを追求したカフェを2店舗経営。
また、素材の良さを引き出す shiro を最大限に体感していただくための、美しさを追求するトータルビューティーサロンも展開しています。
【雑誌やSNSでも話題のラインナップ例】
《SKIN CARE》
酒かす化粧水(ベストセラー)、がごめ昆布美容液(ベストセラー)
《MAKE UP》
ジンジャーリップバター(唇をふっくら見せる話題のアイテム)
会社特徴
【魅力】
商品力とキャリアアップのチャンスが多いことです。
ものづくりの変わらぬこだわりを大切に、これからますます進化を遂げていくためにプロダクト×人で様々なチャレンジをしてグローバルにブランドを発信していきます。 常に新しいことに挑戦して、満足せずに飽きることなく成長できる環境がここにあります。

【事業の強み】
現在、国内24店舗、海外4店舗に拠点を広げ、世界中の多くのお客様から愛されています。

【今後の展開】
ブランド誕生から10年を迎える今年、shiroはSHIROへ生まれ変わりました。
さらに、新たに20種類のフレグランスの一斉発売もおこない、「ニッチな自然派コスメブランド」ではなく「マスに向けたラグジュアリーブランド」として改めて舵を切ります。
仕事内容
オンラインストアの運営業務を担当し、お客様からの問い合わせやクレーム対応を行っています。
受注管理や出荷指示などの関連業務も担い、お客様満足度の向上に努めています。

【具体的には】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)

【環境】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)

株式会社シロ募集概要

勤務地
東京都港区
応募資格
・エントリー職種への実務経験3年程度、もしくは同等のスキル
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
有給休暇初年度10日 弔慰休暇 介護休暇 ライフサポート休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
役職手当 子ども手当(高校卒業相当までのお子様お1人につき月10000円を支給)※扶養の有無にかかわらず支給 通勤手当(上限50000円) 残業手当深夜手当 退職金制度(会社規定による)
採用人数
若干名

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テクニカルサポート(コスメティックブランド「SHIRO」)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 400~700万円
勤務地 東京都

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正社員

株式会社ファンケル

【D2Cコスメ】社内SE(無添加化粧品市場トップ/システム導入の上流に携わる)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
オンラインストアの運営業務を担当し、お客様からの問い合わせやクレーム対応を行っています。
受注管理や出荷指示などの関連業務も担い、お客様満足度の向上に努めています。

【具体的には】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)

【環境】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)
想定年収
600~700万円
勤務地
神奈川県
正社員

株式会社ナチュラルプランツ

経理財務

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
オンラインストアの運営業務を担当し、お客様からの問い合わせやクレーム対応を行っています。
受注管理や出荷指示などの関連業務も担い、お客様満足度の向上に努めています。

【具体的には】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)

【環境】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)
想定年収
430~700万円
勤務地
東京都
契約社員

ピアス株式会社

【契約社員/大阪府】アートディレクター(大阪梅田本社オフィス)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
オンラインストアの運営業務を担当し、お客様からの問い合わせやクレーム対応を行っています。
受注管理や出荷指示などの関連業務も担い、お客様満足度の向上に努めています。

【具体的には】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)

【環境】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)
想定年収
500~600万円
勤務地
大阪府
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