想定年収
300～420万円
勤務地
東京都
事業内容
【自社・受託開発を行なっております】
自社開発のテレマーケティングシステム『sakura』を主力商品の1つとして展開している会社です。法律事務所・ロボット製造業・自動車販売店など、多岐にわたる業界のクライアント向けに基幹業務システムの開発も手掛けています。基幹業務システムのプロジェクトは8割以上が直請けで、現在もどんどん依頼が舞い込んでおり、今後も成長が期待できます。
自社開発のテレマーケティングシステム『sakura』を主力商品の1つとして展開している会社です。法律事務所・ロボット製造業・自動車販売店など、多岐にわたる業界のクライアント向けに基幹業務システムの開発も手掛けています。基幹業務システムのプロジェクトは8割以上が直請けで、現在もどんどん依頼が舞い込んでおり、今後も成長が期待できます。
会社特徴
【ITを使ってお客様から「ありがとう」を集める】
代表はエンジニア出身で、「技術の力で社会貢献したい」という理想を掲げ、1997年、インターネットの黎明期に創業しました。チームや仲間とともに一つの目標に向かって頑張る事を好む傾向にあり、キャッチコピーの「ITでありがとうを。」のもと、チームワークを重視し一体感のある組織づくりを心掛けております。また、これまで培ってきた情報系システムの受託開発やITインフラの構築ノウハウを生かし、お客様の課題解決に幅広く貢献しています。
代表はエンジニア出身で、「技術の力で社会貢献したい」という理想を掲げ、1997年、インターネットの黎明期に創業しました。チームや仲間とともに一つの目標に向かって頑張る事を好む傾向にあり、キャッチコピーの「ITでありがとうを。」のもと、チームワークを重視し一体感のある組織づくりを心掛けております。また、これまで培ってきた情報系システムの受託開発やITインフラの構築ノウハウを生かし、お客様の課題解決に幅広く貢献しています。
仕事内容
インサイドセールスチームのSV及び、オペレーターのアシスタント業務をお願いします。
【具体的には】
■オペレーター⽀援業務
・オペレーターへの⽀援（トークスクリプト、システム操作案内）
・オペレーターのシフト管理
・コール（電話）スケジュール管理
・オペレーターとの⾯談（1on1／⽉1回15分程度、全体周知、共有事項など）
・適切な⼈員配置や採⽤（担当顧客の割り当てなど）
・オペレーター⼊社に伴うシステム（PC・アプリなど）の対応
■案件管理
・案件の進捗管理（Sakura、Salesforce）
・お客様とのコミュニケーション（電話、メール対応、定例MTG参加など）
■SV（スーパーバイザー）⽀援業務
・案件の連携やコミュニケーション
■事務業務
・発注依頼、請求書確認
【具体的には】
■オペレーター⽀援業務
・オペレーターへの⽀援（トークスクリプト、システム操作案内）
・オペレーターのシフト管理
・コール（電話）スケジュール管理
・オペレーターとの⾯談（1on1／⽉1回15分程度、全体周知、共有事項など）
・適切な⼈員配置や採⽤（担当顧客の割り当てなど）
・オペレーター⼊社に伴うシステム（PC・アプリなど）の対応
■案件管理
・案件の進捗管理（Sakura、Salesforce）
・お客様とのコミュニケーション（電話、メール対応、定例MTG参加など）
■SV（スーパーバイザー）⽀援業務
・案件の連携やコミュニケーション
■事務業務
・発注依頼、請求書確認
株式会社アースリンク募集概要
勤務地
東京都多摩市
給与詳細
■賞与実績:年2回（7⽉、12⽉)
■昇給：年1回（7⽉）
■昇給：年1回（7⽉）
応募資格
・Excel・PowerPoint・Wordの実務経験（Excelを使って簡単な表が作れるなど）
【歓迎】
・IT業界経験者
・チームワーク重視で協業しながら業務を推進できる⽅
・メンバーマネジメント経験がある⽅
・ITシステムなどに抵抗がない⽅
・営業や関節部⾨とのコミュニケーション連携を⾏なっていた⽅
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
採用人数
1
