想定年収
400～600万円
勤務地
東京都
仕事内容
店舗サービス業の業務効率化（チャット、業務報告、シフト作成、教育、評価）を促進する「はたLuck」における、
?データ分析基盤の開発
?顧客サポートのための運用業務をお願いします。
?データ分析基盤の開発
「はたLuck」内部に蓄積されるデータを有機的に統合・活用し、独自性の高い顧客提供価値を創出するための分析基盤開発を行っていただきます。
・お客様に提出しているレポートのデータ基盤作り
・各企業に特化した行動分析を行うためのデータ生成や分析業務
?顧客サポートのための運用業務
「はたLuck」の事業拡大に伴い、導入企業数及びユーザー数が大きく増加する中で、プロダクトの機能不備に起因するオペレーション上の問題を解消し、お客様の顧客体験価値を損なわないための運用業務を担当していただきます。
具体的には
・カスタマーサクセスからの課題ヒアリング
・スクリプトの要件定義から設計、コーディング
・エンジニアチームとの連携
?データ分析基盤の開発
?顧客サポートのための運用業務をお願いします。
?データ分析基盤の開発
「はたLuck」内部に蓄積されるデータを有機的に統合・活用し、独自性の高い顧客提供価値を創出するための分析基盤開発を行っていただきます。
・お客様に提出しているレポートのデータ基盤作り
・各企業に特化した行動分析を行うためのデータ生成や分析業務
?顧客サポートのための運用業務
「はたLuck」の事業拡大に伴い、導入企業数及びユーザー数が大きく増加する中で、プロダクトの機能不備に起因するオペレーション上の問題を解消し、お客様の顧客体験価値を損なわないための運用業務を担当していただきます。
具体的には
・カスタマーサクセスからの課題ヒアリング
・スクリプトの要件定義から設計、コーディング
・エンジニアチームとの連携
ナレッジ・マーチャントワークス株式会社募集概要
勤務地
東京都本社及び会社が指定する場所（自宅） ※4月に人形町へ移転予定
給与詳細
賞与：年1回 12月
【昇給】特定の時期はなし。会社の業績・本人の能力、勤務成績等を勘案して改定する場合がある。
【賞与】会社の経営状態などにより不支給の場合あり。
【昇給】特定の時期はなし。会社の業績・本人の能力、勤務成績等を勘案して改定する場合がある。
【賞与】会社の経営状態などにより不支給の場合あり。
応募資格
・プログラミングの実務経験3年以上（言語等問わず）
・Pythonのプログラミング経験（趣味・経験問わず）
・SQLの実務経験1年以上
【歓迎】
・Google Cloud Platformを利用した開発の経験。
BigQuery、Storage、Function、Firestore など
・Airflowを利用した開発の経験
募集年齢：25歳〜35歳
最終学歴：不問
・Pythonのプログラミング経験（趣味・経験問わず）
・SQLの実務経験1年以上
【歓迎】
・Google Cloud Platformを利用した開発の経験。
BigQuery、Storage、Function、Firestore など
・Airflowを利用した開発の経験
募集年齢：25歳〜35歳
最終学歴：不問
勤務時間詳細
就業時間：9:30～18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 transit休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 フレックスを導入しておりコアタイム：11:00〜16:00 書籍購入補助
通勤手当 フレックスを導入しておりコアタイム：11:00〜16:00 書籍購入補助
採用人数
若干名
