株式会社RevComm

【「Voice Communication」に主眼を置いたサービスを提供し、豊かな世界の実現を目指す】

・MiiTel（ビジネス向けのスマート電話）
電話営業や顧客応対を可視化する音声解析AI搭載型のクラウドIP電話。電話営業や顧客応対を自動録音、AIが文字起こし、解析・可視化することにより、顧客と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス問題を解消し、商談獲得率・成約率の向上やセルフコーチングを後押しします。

・MiiTel for Zoom（Zoom連携オンライン商談ツール）
AIによる文字起こしとトーク分析機能によりZoom面談の可視化、社内共有を可能とし、オンライン面談の生産性向上を実現するサービスです。

・SalesHacker（営業の未来を拓く、智のインフラメディア）
組織の営業力向上、個人の営業力向上、テクノロジーの活用に役立つ実践的な情報を発信するメディアで、「営業の未来を拓く、智のインフラ」になることを目指しています。実際に営業の現場で使われている実践的な生の情報をお伝えすることで、価値創造を図ります。

【コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る】
世の中のあらゆるものが可視化されゆく中、⾳声コミュニケーションは取り残されたままです。当社は⾳声技術とAIにより、コミュニケーションにおける
摩擦をなくし、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。
営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供していおり、直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。また、インドネシアでは2021年10月に有償提供を開始し、現地企業を含む約50社に採用され、現地の有力SaaS企業との業務提携を進めています。

【設立背景：日本のコミュニケーションの在り方をテクノロジーで変える】
同社の代表取締役が商社に勤務していた頃、世界中の人と仕事をする中で「日本の生産性はG7の中で最下位とされているが、本当にそうなのか」という疑問を持つようになりました。生産性＝能率×効率だとすると、日本人は教育水準・倫理観共に高い為、能率は担保されています。従って、効率が悪い為に生産性が低いことになります。効率が悪い理由は有象無象にありますが、主要因は「コミュニケーションコストが高いこと」という結論に至りました。すなわち、日本社会では「何を言ったか」ではなく、「誰が誰に言ったか」や「どう言ったか」に焦点が当たるようなコミュニケーションが多いということです。このコミュニケーションのあり方をテクノロジーで変えることが出来れば、日本の生産性は劇的に上がると考え同社を設立しました。

【産学連携】
・京都大学や筑波大学との音声認識技術に関する共同研究

新しく立ち上げのポジションになります。データ分析だけではなく、課題発掘から最終のアウトプットまで、分析を通じた課題解決に幅広く携わります。

＜業務範囲＞
・顧客並びに社内の様々な課題に対して、データを起点とした分析のプロジェクト立案
・各プロジェクトにおいて、ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定と実行まで行う。

＜プロジェクト例＞
・MiiTelのプロダクトに蓄積されたデータの解析を通じた、顧客支援。
・顧客の利用状況のデータを解析することによる、プロダクト改善に向けた企画。
・社内のカスタマーサクセス・マーケティング部門と協業して、顧客インサイトを発信。
・RevCommにおける有償サービス（Professional Service）の企画・立ち上げ・分析を軸にしたサービス提供。

＜やりがい＞
MiiTelを利用してくださっている顧客と向き合い組織への浸透を深め、MiiTelのデータの強みを活用してRevCommの成長に寄与することができます。収益だけに留まらず、事業全体への大きなインパクトを残すことができます。また、データの観点からアプローチして、プロダクト作りに直結できる面白さがあります。
サービス立ち上げフェーズで、幅広い経験とサービスで得られた知見をMiiTel全体に展開するというダイナミックな仕事です。

1. マインドセット
・Missionへの共感
・Corporate Value『HAPPY』を体現していること

２. スキルセット
＜以下いずれも必須＞
・データ起点で問題発見と課題解決をされた経験（Python、R)
・統計、データサイエンスの知識並びに実務経験1年以上
・ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法を選定する力