エンバーポイント株式会社

【コミュニケーション提供を事業ドメインとするメールマーケティングのリーディングカンパニーです】
国内メールマーケティングの黎明期よりメール配信プラットフォーム「MailPublisher」を提供し、10年以上に渡りメール配信市場でトップシェアを保持しています。また近年はメールの枠を飛び出し、MAツールの新規プロダクト開発を行い、「日本のデジタルマーケティングを刷新する」ために事業を展開しております。

「MailPublisher（メールパブリッシャー）」
4100万通/時という圧倒的な配信性能と月間60億通を超えるメール配信実績を誇るメール配信システムです。常に最先端の機能で企業のメールマーケティングを多角的にサポートしています。

「EngageCros（エンゲージクロス）」
マーケティングオートメーション。誰もが簡単に扱えるMAツールを目指し、本当な必要な機能に絞り、UI/UXにこだわったプロダクトです。

「AppPublisher（アップパブリッシャー）」
セミカスタム型アプリ開発パッケージ。高機能アプリを安価にスピーディーに開発し、モバイルアプリ時代のCRMマーケティングを支えます。

【最良のコミュニケーションでつなぐ】
同社は、特定の手段に限定せず最終的にそれが最良のコミュニケーションであるかどうかということを常に念頭に置いてお客様の支援を行うことを目的としてまいります。
その結果、お客様とユーザー間をはじめとするさまざまな関係性において真に良好なつながりが築かれていく、そうした世界の実現を目指してまいります。

【「Ember（エンバー）」とは、焚火などの中でずっと消えることのない火を指します】
これまでインターネットを取り巻く環境の目まぐるしいほどの大きな変化の中で、また、私たち自身も組織的な大きな変化を何度も経ながら、一方で変わらず20年以上に渡り事業を継続し、そして着実に成長を続けてまいりました。
こうして長年築いてきた誇りをEmberという言葉に込めています。さらに、「Point（ポイント）」とは、先端、つまり始まりを意味します。私たちは今後もずっと新たなコミュニケーションの提案・提供を行ってまいります。
これまでの経験の灯を、今度は新しいコミュニケーションを作るための種火へと変えていくのだという誓いを込め、社名を「EmberPoint（エンバーポイント）」としました。

CRM／MAソリューション領域におけるプランニング、導入支援・運用支援・定着化支援業務を担当していただきます。

■具体的な仕事内容
クライアントの課題に関するヒアリング・ディスカッション
クライアントの課題に基づく仮説構築
マーケティング施策の設計・管理…顧客体験設計
KPI策定及びモニタリング
プロジェクトマネジメント
自社MAツール（Engage Cros）の導入・設計・活用コンサルティング

■実際の業務の例〜外食系大手チェーンの事例〜
会員の属性データ・購買データを基に、推薦すべき商品・クーポンの仮説を構築 ・上記を踏まえて、セグメント別にパーソナライズされたメールキャンペーンを実施
実際に来店・クーポン利用に繋がったかを調べることで、メールキャンペーンの効果的な方法の確認と、効果検証を実行
→結果、数千万円規模の売上拡大に繋がり、顧客がメールキャンペーン強化を決定するだけでなく、MAを導入するきっかけとなりました。

その他勤務条件に関する備考
【仕事内容補足】変更の範囲：当社業務全般【勤務地補足】変更の範囲：全国の当社拠点

PowerPoint・Excel（関数・ピボット）の一般業務レベル
データ分析をもとにクライアントとのミーティングを実施した経験がある方

【歓迎】
コンサルタントまたはプロジェクトマネージャーの経験
MA／CRMツールの導入支援に携わった経験
Access、SPSSなどを活用した大量のデータ集計