想定年収
400～450万円
勤務地
大阪府
事業内容
【ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団】
ITシステムの運用管理・運用設計のプロフェッショナル集団として、ITIL（Information Technology Infrastructure Library）の考え方をベースとした高い品質のシステム運用管理サービス提供を強みとしています。社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」。同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
・コンサルタント事業：システム運用ノウハウを保有するITILエキスパートが多数在籍
・運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業
・システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
ITシステムの運用管理・運用設計のプロフェッショナル集団として、ITIL（Information Technology Infrastructure Library）の考え方をベースとした高い品質のシステム運用管理サービス提供を強みとしています。社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」。同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
・コンサルタント事業：システム運用ノウハウを保有するITILエキスパートが多数在籍
・運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業
・システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
会社特徴
【ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです】
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げからかかわるなど、構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。またITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げも実施しています。
【強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています】
同社代表が同社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアも多数いることも同社の強みのひとつです。
【「自分の意見が取りやすい」「やりたいことをやらせてもらえる環境」】
採用業務に挑戦したい社員がいれば採用担当に抜擢、エンジニアの要望を受け検証環境を社内に完備、シングルマザーの社員が働きやすいように「子ども手当」の整備をおこなう…など、これまでも現場からの要望を実現し、社員がはたらきやすい環境を整えてきました。
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げからかかわるなど、構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。またITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げも実施しています。
【強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています】
同社代表が同社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアも多数いることも同社の強みのひとつです。
【「自分の意見が取りやすい」「やりたいことをやらせてもらえる環境」】
採用業務に挑戦したい社員がいれば採用担当に抜擢、エンジニアの要望を受け検証環境を社内に完備、シングルマザーの社員が働きやすいように「子ども手当」の整備をおこなう…など、これまでも現場からの要望を実現し、社員がはたらきやすい環境を整えてきました。
仕事内容
【募集背景】
・ 現場拡大による増員募集
・ 現担当者退職に伴う欠員募集
【職務内容】
コールセンターシステムの設計・構築業務や各プロジェクトにおける要件定義からリリースまでの作業支援、
各種資料や手順書の作成、関連部署やベンダーのコントロールを行っています。
また、ITシステム運用・保守のプロフェッショナルとして、運用センターの立ち上げから関わり、
構築からの受け入れや運用のルール作り、実際の運用まで多数のノウハウを有しています。
【具体的には】
・ コールセンターシステムの設計・構築業務
・ 各プロジェクトにおける要件定義〜リリースまでの作業支援
・ 各種資料、手順書作成
・ 関連部署およびベンダーコントロール
・ 現場拡大による増員募集
・ 現担当者退職に伴う欠員募集
【職務内容】
コールセンターシステムの設計・構築業務や各プロジェクトにおける要件定義からリリースまでの作業支援、
各種資料や手順書の作成、関連部署やベンダーのコントロールを行っています。
また、ITシステム運用・保守のプロフェッショナルとして、運用センターの立ち上げから関わり、
構築からの受け入れや運用のルール作り、実際の運用まで多数のノウハウを有しています。
【具体的には】
・ コールセンターシステムの設計・構築業務
・ 各プロジェクトにおける要件定義〜リリースまでの作業支援
・ 各種資料、手順書作成
・ 関連部署およびベンダーコントロール
株式会社セレマアシスト募集概要
勤務地
大阪府北区
給与詳細
賞与:年1回
昇給:年1回
昇給:年1回
応募資格
・ ITインフラ/ネットワークの設計構築
・ IT業界での業務経験(3年以上)
・ 2025年1月入社が可能な方
【歓迎】
・ コールセンターシステムへの関与経験
・ サーバリプレース/データ移行経験
・ IT業界での業務経験(3年以上)
・ 2025年1月入社が可能な方
【歓迎】
・ コールセンターシステムへの関与経験
・ サーバリプレース/データ移行経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 通勤手当（上限30000円/月まで）、こども手当（12歳まで：10000円/月、12歳以上18歳まで：20000円/月）
通勤手当 通勤手当（上限30000円/月まで）、こども手当（12歳まで：10000円/月、12歳以上18歳まで：20000円/月）
採用人数
1
