株式会社ビットキー

同社は、IoTプロダクトを活用したサービスを提供する企業です。
事業企画部業務推進チームでは、営業チームのサポートや業務のセットアップ、
プロセス改善など、幅広い業務を担います。
チームは若いメンバーで構成されており、
各自の希望や適性に応じて最適な業務をお任せしています。

【具体的には】
・ 外部パートナーへの設置依頼、日程調整(電話/メール)
・ 書類作成(見積書、請求書など)や管理業務全般
・ 物流や契約管理のサポート業務
・ マニュアル作成や資料整理、各種報告書の確認

【職務内容】
大型案件の導入プロセスを、ステークホルダー多数の中で推進する。
営業が取った案件の実行・運用計画をつくり、顧客のプロジェクト担当とも連携して導入を進める。最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし、製品の進化につなげる重要な役割を担っていただきます。

・プロジェクト計画の策定
・進捗・課題・品質管理
・顧客との折衝・提案活動
・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ
・製品設置補助や動作検証

【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
案件増加に対応する人員増強、および営業・PMプロセスの仕組みづくりが急務であり、組織内のモチベーション格差を埋め、一体感を醸成するための仕組みも必要です。

【顧客】法人
【商材】スマートロック「bitlock」
【職務内容】
大手ディベロッパーや不動産管理会社に対し、新築物件や既築物件への弊社プロダクト導入の提案を行っていただきます。顧客は法人として初めてのスマートロック導入になるケースがほとんどのため、お客様の業務や状況を丁寧にヒアリングし、ビットキーのソリューション活用方法を提案します。

・顧客との折衝・アポイントメントへの訪問
・顧客の事業課題を解決するための提案活動
・製品説明、製品デモンストレーション
・顧客獲得のための戦略検討・セミナー参加
・エグゼクティブとの関係構築
・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ
・物件現場での製品設置補助や動作検証

【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
現状でも業界トップシェアではありますが、まだまだ接点を作れていない会社も多く存在します。
機会損失を減らすべく、新たなマーケットを切り開くことに興味がある熱量の高い仲間を募集しております。

同社は、エンタープライズ顧客向けにworkhubを提供しています。
workhubは、顧客の事業課題を解決し、顧客満足度を向上させることを目的としています。
具体的には、プロジェクトの計画・進行管理・導入支援・運用支援、追加提案・アップセル、
パートナー企業との連携、ユースケースの創出、顧客事例化の推進、
プロダクト改善のためのフィードバック提供を行っています。
また、セールスが受注した案件に対する導入プロジェクトの推進、
および稼働後のカスタマーサクセス活動も担っています。