想定年収
400～600万円
勤務地
東京都
事業内容
【あらゆるクラウドサービスのハブとなるSaaS時代の自動化プラットフォーム「Yoom」を開発運営】
ビジネス業務の自動化を実現するサービスの開発・提供を行っています。
具体的にはSaaSプロダクトや自社システムとのAPI連携をノーコードで実現し、
システム操作を簡単にワークフローに組み込むことが可能です。
Yoomは特定領域に特化したサービスではありません。
「業種・職種」を問わず全方位に価値を生み出すことが可能なプロダクトとなっています。
一例として、以下のような社内業務の効率化を実現しています。
・セールス
・人事・労務
・経理
・エンジニア
その他にも、フロントオフィスからバックオフィスまで社内の様々な部門でご利用いただいています。
ビジネス業務の自動化を実現するサービスの開発・提供を行っています。
具体的にはSaaSプロダクトや自社システムとのAPI連携をノーコードで実現し、
システム操作を簡単にワークフローに組み込むことが可能です。
Yoomは特定領域に特化したサービスではありません。
「業種・職種」を問わず全方位に価値を生み出すことが可能なプロダクトとなっています。
一例として、以下のような社内業務の効率化を実現しています。
・セールス
・人事・労務
・経理
・エンジニア
その他にも、フロントオフィスからバックオフィスまで社内の様々な部門でご利用いただいています。
会社特徴
【プロダクトドリブン】
機能面はもちろん、UIUXまで含めてプロダクト開発には強いこだわりを持っています。
ユーザーの方に驚いたり感動していただけるようなプロダクトを創ることが、最も重要であると考えています。「どうやって売るか」ではなく「どうしたら売れるか」を常に考えます。
【スモールチームで大きくレバレッジをかける】
同社の社員数は25名程度のまだまだ小さなチームですが、
創業メンバー全員がEXIT経験を持ち、自己資本比率100%ながら、
8.4億円の資金力を持つ、会社・事業ともに急成長中の異色のスタートアップ企業です。
既に国内の大手広告代理店複数社とパートナーシップを締結させていただくなど、少人数ながら大きくレバレッジをかけた事業展開を行なっています。
【自律駆動】
Yoomには「自律駆動」というバリューがあり、社歴や年齢は一切関係なく、一人一人が大きな裁量を持ち、自身で判断しながら事業やプロジェクトを推進することを大事にしています。
機能面はもちろん、UIUXまで含めてプロダクト開発には強いこだわりを持っています。
ユーザーの方に驚いたり感動していただけるようなプロダクトを創ることが、最も重要であると考えています。「どうやって売るか」ではなく「どうしたら売れるか」を常に考えます。
【スモールチームで大きくレバレッジをかける】
同社の社員数は25名程度のまだまだ小さなチームですが、
創業メンバー全員がEXIT経験を持ち、自己資本比率100%ながら、
8.4億円の資金力を持つ、会社・事業ともに急成長中の異色のスタートアップ企業です。
既に国内の大手広告代理店複数社とパートナーシップを締結させていただくなど、少人数ながら大きくレバレッジをかけた事業展開を行なっています。
【自律駆動】
Yoomには「自律駆動」というバリューがあり、社歴や年齢は一切関係なく、一人一人が大きな裁量を持ち、自身で判断しながら事業やプロジェクトを推進することを大事にしています。
仕事内容
業務効率化SaaS「Yoom」のカスタマーサクセスを担当頂きます。
有償導入が決まったお客様の導入サポートやプロジェクト進行などの導入ディレクション業務、 既存のお客様に対するカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。
【具体的には】
・有料契約の導入/活用ディレクション
・既存のお客様へのカスタマーサクセス業務
新たなツールとの連携や新たなワークフローのご案内など、既存のお客様にYoomを使い倒して頂く上でのサポート業務をご担当頂きます。
・他社サービスとのシステム連携業務
チャットツールや、CRMツールなどのSaaSパートナーとのシステム連携のディレクションおよびコミュニケーションを取っていただき、連携サポートを行なっていただきます。
・カスタマーサポート
オンラインにて顧客からの問い合わせ対応を行なっていただきます。
有償導入が決まったお客様の導入サポートやプロジェクト進行などの導入ディレクション業務、 既存のお客様に対するカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。
【具体的には】
・有料契約の導入/活用ディレクション
・既存のお客様へのカスタマーサクセス業務
新たなツールとの連携や新たなワークフローのご案内など、既存のお客様にYoomを使い倒して頂く上でのサポート業務をご担当頂きます。
・他社サービスとのシステム連携業務
チャットツールや、CRMツールなどのSaaSパートナーとのシステム連携のディレクションおよびコミュニケーションを取っていただき、連携サポートを行なっていただきます。
・カスタマーサポート
オンラインにて顧客からの問い合わせ対応を行なっていただきます。
Yoom株式会社募集概要
勤務地
東京都千代田区
給与詳細
※経験･能力を考慮し、当社規定グレードごとの給与レンジに応じて決定
■給与
・体系：年俸制
・改定：年2回
■給与
・体系：年俸制
・改定：年2回
応募資格
■下記のご経験
・営業やカスタマーサポート、カスタマーサクセスなどの顧客対応経験のある方
・SaaSやITツール等のシステム周りの知識を保有している、もしくは柔軟にキャッチアップできる方
【歓迎】
・ベンチャーやスタートアップでの経験がある方
・プロダクトのグロースハック経験
・SaaS事業に関わった経験がある方
・Web系事業会社での経験がある方
・営業やカスタマーサポート、カスタマーサクセスなどの顧客対応経験のある方
・SaaSやITツール等のシステム周りの知識を保有している、もしくは柔軟にキャッチアップできる方
【歓迎】
・ベンチャーやスタートアップでの経験がある方
・プロダクトのグロースハック経験
・SaaS事業に関わった経験がある方
・Web系事業会社での経験がある方
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日） 祝日 年次有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 コーヒーやお茶、 ビール飲み放題 MACBOOKPRO１６インチ最新モデル支給 技術書購入制度あり
通勤手当 コーヒーやお茶、 ビール飲み放題 MACBOOKPRO１６インチ最新モデル支給 技術書購入制度あり
採用人数
1
