株式会社Magic Moment

求人掲載中
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサクセス(チームリーダー候補/リモート可)

想定年収
300~500万円
勤務地
東京都
事業内容
【Magic Moment Platformの開発・販売をしています】
「Magic Moment Platform」
顧客との信頼関係の再定義し、営業組織を変革するSaaSプロダクトです。
あらゆる営業活動をデータ化し、顧客の行動をつぶさに読み取り一元管理して分析し、
顧客との関係性をリアルタイムで可視化することで、
クライアントの営業組織をより本質的な価値提供を行う組織へと変革していくプラットフォームです。

当社は、営業支援のSaaSを開発をしている会社で、世に出すことを目標にしてきた0->1のフェーズが終わり、プロダクトマーケットフィットさせる重要なフェーズに入っております。
当社のプロダクトが広まることで、人が本来集中すべきコトに価値を見出すことができるようになります。
その結果、時間の使い方・労働環境が進化し、本当の意味での DX を実現できると信じています。
クライアントは大手企業が多く、週刊東洋経済の「すごいベンチャー100」編集部厳選7社への選出をはじめ、日本経済新聞や Forbes など様々なメディアに掲載実績があります。
[参考]
▼2022年9月7日に Magic Moment はシリーズBラウンドの資金調達を完了いたしました。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000072978.html
会社特徴
【代表の村尾祐弥氏のご経歴】
中央大学卒業後、株式会社毎日コムネットに入社。営業の基礎となる部分を学ばれた後、マイナビの広告営業職を経てGoogleに入社し、Google Adsの営業を担当。営業統括部長として重要な営業自動化プロジェクトにもアサインされ、代理店営業やダイレクトセールスなど、グローバルで標準化される様々な営業オペレーションをご経験されました。
やりがいを感じながらも、Google時代の上司だった現freeeのCPO野澤 俊通氏に誘われて、インサイドセールスの統括部長としてfreeeに参画。インサイドセールスの改善を始めてから1ヶ月で設立初の予算達成を実現し、執行役員営業統括兼パートナー事業本部長としてfreeeの成長を牽引されております。
その後もっと事業の拡大に貢献したいと考え、2017年にMagic Momentを創業されました。

【「All Customer Engaged」。BtoBサービスにおける顧客との信頼関係を再構築するために】
「商品を大量に売ること」が重視されていた高度経済成長期から、「顧客と企業の関係性」を重視される時代に変わりました。サブスクリプションビジネスの台頭もその一例です。しかし、営業の現場は変わったでしょうか? 数的な「売上目標達成」が目的になってしまい、顧客にとって価値があるかどうかという最も大切なことが軽視されがちです。メンバーは大きな意味を見いだせず、顧客にとっても優れた体験とは言えません。
同社は、BtoBにおけるサービス提供者と顧客の「信頼関係(エンゲージメント)」を再構築し、顧客にとって素晴らしい体験とともに、価値あるサービスやプロダクトとの出会いを生み出します。これは Google や freee、その他ユーザーの皆様の営業組織を変革してきた経験を保有している同社にしか表現できない圧倒的資産であり、野心的なSaaSプロダクトへと進化させていきます。
「顧客と企業の関係性」を重視した営業組織の変革によって、Google Japan や freee の爆発的な成長を実現してきたメンバーが集い、世界で10社以上のサブスクリプション企業を支援してきたノウハウ・実績をベースにプロダクトの開発・提供に取り組んでいます。
仕事内容
ミッション
- 担当プロジェクトでの成果創出を通じた継続・拡大
- Magic Moment のミッションを体現した営業チームを構築し、顧客へ価値の安定提供と事業の持続的成長を両立させる

【具体的には】
- 自社チーム(CS BPO インサイドセールス)のマネジメント(育成・指導等)
- 成果創出に向けたオペレーション構築
- プロダクト活用、各種マテリアルの整備を想定
- 継続・拡大に向けたアカウントプランの作成、実行、提案
- 自社プロダクトを利用して、導入顧客の営業活動を実施
- 運用状況確認、改善提案、利活用の推進 などを想定
- 顧客成功を導くための提案(営業組織改善、事例の共有)
- その他 CS BPO 事業の持続的成長に向けたプロジェクトへの参画
- 採用や育成などを想定

※ご経験やプロジェクトによりお任せする役割は多岐にわたります

株式会社Magic Moment募集概要

勤務地
東京都港区
給与詳細
・ストックオプション付与

応募資格
- The Model など営業プロセスの知見
- Magic Moment の Mission に共感頂ける方で、以下いずれかのご経験をお持ちの方
- 1年以上の法人営業もしくはインサイドセールスのご経験
- 業務プロセス構築や改善のご経験
- プロジェクトマネジメントのご経験
- リーダー・マネジメントのご経験

【歓迎】
- 構造的な理解力があり、数値を元に顧客と交渉できる
- 端的に構造的な文章を書ける記述力
- SFA・CRM の設計経験、利用経験
- 新規顧客に向けた営業経験
勤務時間詳細
就業時間:10:00~19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
採用人数
3

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想定年収 300~500万円
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- 担当プロジェクトでの成果創出を通じた継続・拡大
- Magic Moment のミッションを体現した営業チームを構築し、顧客へ価値の安定提供と事業の持続的成長を両立させる

【具体的には】
- 自社チーム(CS BPO インサイドセールス)のマネジメント(育成・指導等)
- 成果創出に向けたオペレーション構築
- プロダクト活用、各種マテリアルの整備を想定
- 継続・拡大に向けたアカウントプランの作成、実行、提案
- 自社プロダクトを利用して、導入顧客の営業活動を実施
- 運用状況確認、改善提案、利活用の推進 などを想定
- 顧客成功を導くための提案(営業組織改善、事例の共有)
- その他 CS BPO 事業の持続的成長に向けたプロジェクトへの参画
- 採用や育成などを想定

※ご経験やプロジェクトによりお任せする役割は多岐にわたります
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仕事内容
ミッション
- 担当プロジェクトでの成果創出を通じた継続・拡大
- Magic Moment のミッションを体現した営業チームを構築し、顧客へ価値の安定提供と事業の持続的成長を両立させる

【具体的には】
- 自社チーム(CS BPO インサイドセールス)のマネジメント(育成・指導等)
- 成果創出に向けたオペレーション構築
- プロダクト活用、各種マテリアルの整備を想定
- 継続・拡大に向けたアカウントプランの作成、実行、提案
- 自社プロダクトを利用して、導入顧客の営業活動を実施
- 運用状況確認、改善提案、利活用の推進 などを想定
- 顧客成功を導くための提案(営業組織改善、事例の共有)
- その他 CS BPO 事業の持続的成長に向けたプロジェクトへの参画
- 採用や育成などを想定

※ご経験やプロジェクトによりお任せする役割は多岐にわたります
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ミッション
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- Magic Moment のミッションを体現した営業チームを構築し、顧客へ価値の安定提供と事業の持続的成長を両立させる

【具体的には】
- 自社チーム(CS BPO インサイドセールス)のマネジメント(育成・指導等)
- 成果創出に向けたオペレーション構築
- プロダクト活用、各種マテリアルの整備を想定
- 継続・拡大に向けたアカウントプランの作成、実行、提案
- 自社プロダクトを利用して、導入顧客の営業活動を実施
- 運用状況確認、改善提案、利活用の推進 などを想定
- 顧客成功を導くための提案(営業組織改善、事例の共有)
- その他 CS BPO 事業の持続的成長に向けたプロジェクトへの参画
- 採用や育成などを想定

※ご経験やプロジェクトによりお任せする役割は多岐にわたります
想定年収
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勤務地
東京都
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