株式会社G-BOX

正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

【正/契約社員】カスタマーサポートスペシャリスト

想定年収
300~750万円
勤務地
東京都
仕事内容
以下の業務をお任せいたします。
・カスタマーサポート外注管理
契約、支払い、相談受け、リソースマネージメント
・エスカレーション対応
お問い合わせ内容の調査、ゲームプレイと検証、開発チームへの調査依頼
・本社連携
不具合の把握や対応方針の確認、関係強化
・CS 対応方針策定
新タイトルや新コンテンツリリース等
・顧客満足を向上させる施策・取り組み

株式会社G-BOX募集概要

勤務地
東京都新宿区
給与詳細
※スキルによる
応募資格
・ゲーム業界での就業経験2年以上
・ゲーム業界での就業経験
・QA 、デバッグ業務経験

【歓迎】
・基本的なPC スキルをお持ちの方
・タスク管理ができる方
・ディレクター業務経験
・中国語or 英語ビジネス
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日/土日祝 有給休暇(入社3ヶ月後10日) 育休・産休(グループで取得実績あり、現在取得中の方もいます)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
通勤手当 
採用人数
若干名

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想定年収 300~750万円
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求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
以下の業務をお任せいたします。
・カスタマーサポート外注管理
契約、支払い、相談受け、リソースマネージメント
・エスカレーション対応
お問い合わせ内容の調査、ゲームプレイと検証、開発チームへの調査依頼
・本社連携
不具合の把握や対応方針の確認、関係強化
・CS 対応方針策定
新タイトルや新コンテンツリリース等
・顧客満足を向上させる施策・取り組み
想定年収
500~650万円
勤務地
東京都
正社員

ワンダープラネット株式会社

【フルリモート】品質管理ディレクター(ゲーム)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
以下の業務をお任せいたします。
・カスタマーサポート外注管理
契約、支払い、相談受け、リソースマネージメント
・エスカレーション対応
お問い合わせ内容の調査、ゲームプレイと検証、開発チームへの調査依頼
・本社連携
不具合の把握や対応方針の確認、関係強化
・CS 対応方針策定
新タイトルや新コンテンツリリース等
・顧客満足を向上させる施策・取り組み
想定年収
350~800万円
勤務地
東京都
正社員

ネットマーブルジャパン株式会社

社内SE/カスタマーサポート(志望動機必須/業界未経験歓迎/フレックス)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
以下の業務をお任せいたします。
・カスタマーサポート外注管理
契約、支払い、相談受け、リソースマネージメント
・エスカレーション対応
お問い合わせ内容の調査、ゲームプレイと検証、開発チームへの調査依頼
・本社連携
不具合の把握や対応方針の確認、関係強化
・CS 対応方針策定
新タイトルや新コンテンツリリース等
・顧客満足を向上させる施策・取り組み
想定年収
340~400万円
勤務地
東京都
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