株式会社メディカルフロンティア

【設立8年で業界No.2の規模まで拡大！美容外科を全面支援】
同社は、2015年の設立よりバックオフィスの役割でTCBグループ（東京中央美容外科グループ）の経営に携わり、全面的なクリニックプロデュースを行ってきました。2022年時点で全国に63院、美容クリニック業界で第2位の規模にまで拡大させている、急成長中の医療美容系ベンチャー企業です。TCBグループの各クリニックに対して、開設〜運営・PR/広告をトータルプロデュースしています。

【サービス内容】
TCBグループのクリニックに対して、SNS等を活用したマーケティング、口コミ管理等の広報/PR活動、Webサイト等の集客促進のUI/UX改善を始めとするサポート業務

【TCBグループの経営理念】
「患者様と働くスタッフが幸せになれるクリニックを創る」という理念のもと設立したTCBは、全国の患者様や多くの活気あるスタッフに恵まれ、業界No.1のクリニックを目指して圧倒的な成長の真っ只中です。統括委員長の青木剛志氏の「スタッフも患者様も幸せになれるクリニックを創りたい！」という熱い思いによって設立されました。その裏側には働いているスタッフが幸せであれば必ず患者様にも幸せになってもらえるようにサービスを提供してくれるという信念がありました。

【同社設立の背景】
クリニックの開業に際してドクターが一番困ること、それは集客ノウハウがないことです。多くのドクターがどこかのクリニックで分院長、勤務医として働いた後に開業をします。その時にはWEB.SNSを中心とした大規模な集客の経験がなく収益につなげることがとても難しいのが現実です。TCBでの経験で培ったナレッジを元に開業するドクター、医院をサポートし早期で軌道に乗せる為にサービスを展開しています。

【美容外科でもテクノロジーを積極採用】
各クリニックをサポートするにあたって、集客為のWebサイト、SNSの活用はもちろんのこと、独自のCRMや電子カルテシステムを持っております。ドクターやクリニックの生産性向上の為により良いUI/UXにする為に日々機能を改善をしています。

■同社について 設立8年目となる当社では、メイン事業として現在全国に60院を超える美容医療クリニック（東京中央美容外科／TCB）を運営しています。 TCBの運営以外でも、コスメブランドの立ち上げやメンタルクリニックなどの自由診療を中心としたクリニックのトータルプロデュース等、医療を軸に幅広いビジネスを行っております。 コロナ禍でも勢いを増し、設立から8年で売上350億円突破、従業員規模はグループ連結3000名を超えるまでに急成長・急拡大をし続けています。

■業務について 具体的には、自社開発しているシステムの導入サポート業務をお任せします。 クリニックで利用されるシステムのため、問い合わせ対応やマニュアル作成・操作研修・稼働立ち合いや稼働後フォローを想定しております。

システムの用途や操作性を理解した上で、噛み砕いた形で伝えていくアウトプット力が必要となります。 なお、配属先部署では、WEBカルテ、患者様用の予約管理システム、ドクター向け売上管理システム、などを開発しています。

主に、患者様や社員、クリニックスタッフが使用するシステムとなります。 現在カジュアル面談も実施しておりますので是非お気軽にご応募ください！

・社内外へのIT導入プロジェクトへの参画経験のある方
・ITコンサルタント、セールスエンジニア、カスターマーサクセス、アプリケーションSE等、IT事案におけるステークホルダーとの折衝・調整を役割とした職務経験