株式会社ぐるなび

社内情報システムのメイン基盤の整備・システム刷新・運用改善
システムの老朽化やゼロトラスト・アーキテクチャ導入の観点より、以下メイン基盤を整備する為、設計・構築・運用に携わっていただきます。
・ID管理、SSO
・サーバ管理
・MDM
・セキュリティ（ネットワーク・クライアント）

社内情報システムのメイン基盤の整備を進めていますが、SSOやサーバ管理、ネットワークセキュリティを優先的に対応していますので、そのプロジェクトに参画していただきます。
担当プロダクト・サービスの設計、構築、運用・改善など一連の業務を担当頂きたいと思っております。
基本はリモートワークでの勤務になり、slack、meetを利用したコニュニケーションが主になります。
コミュニケーションを目的として定期出社、データセンターや拠点での作業等で月数回の出社はあります。
1on1やユニットでの朝会は毎日実施し、各メンバーの状況や業務進捗を確認します。

飲食店向けネット予約サービス改善企画・要件定義・仕様調整など開発との調整・ディレクション業務

【詳細】
・ネット予約のサービス改善企画
・自社サービスの開発ディレクション
・社内外の担当者との開発要件に関する折衝
・WBS、要件定義、仕様書作成、各種ツールを利用した進行管理（Slack、Confulence、JIRA等）
・関係部署との諸調整

ぐるなび台帳というプロダクトを軸にお店をDX化し、より飲食店の収益につながる仕組みを
試行錯誤しながらプロダクトに実装していく開発業務です。
・ディレクター、デザイナーと機能を考える要件整理業務。
・開発タスクを分解し、タスク化、を行う見積業務。
・その内容をもとに行うバックエンド開発（PHP/GO）
・連携サービス各社との打ち合わせや、協力開発　等
　
PHP / GO / JavaScript（Vue2、3）
VM / AWS

【入社後にお任せしたい業務】
オンボードの後は、チームに合流して、ディレクター、デザイナーと連携しながら実装業務を進めて頂きます。
入社当初の基本業務は、GO言語での実装、コードレビュー、テスト。または、PHPでの実装、コードレビュー、テストとなります。
設計・コードレビュー等を通じて開発方針のすり合わせやシステム全体の把握、
サービスの理解や業務知識についての理解はいろいろな資料や経験豊富なメンバーとのディスカッションを通じて、
チームに馴染んでいく形をとっています。
席在庫システムの様なよりテクニカルな領域や、ぐるなび台帳本体のサービス寄りの開発領域等いろいろな切り口がありますので、
日々の1on1や評価面談等を通じて、キャリアプラン、実績や開発計画に応じた主担当を決めていく形になります。

GI基金推進プロジェクトのフロントエンド開発業務をお任せいたします。

・React / GraphQL を利用した、カーボンクレジット申請・バイオ炭流通システム開発
・機能要望の要件確認、見積り、タスク作成、実装　等

【使用技術】
TypeScript（React）
AWS

【入社後にお任せしたい業務】
オンボードの後は、チームに合流して、ディレクター、デザイナーと連携しながら実装業務を進めて頂きます。
脱炭素や農業というなかなか近くて遠い領域ですが、設計・コードレビュー等を通じて
開発方針のすり合わせやシステム全体の把握、サービスの理解や業務知識についての理解は
いろいろな資料や経験豊富なメンバーとのディスカッションを通じて、チームに馴染んでいく形をとっています。

ぐるなびFineOrderというモバイルオーダーシステムを通じてお店をDX化し、
スタッフも楽しく働けるお店の仕組みづくりを一緒に試行錯誤しながらプロダクトに実装していく開発業務です。

・ディレクター、デザイナーと機能を考える要件整理業務。
・開発タスクを分解し、タスク化、を行う見積業務。
・Vue3を利用したモバイルオーダーサービスの店舗ページ・店内管理画面・ホールスタッフ管理画面の開発、ホールスタッフアプリの開発
・Goを用いた、POSシステム連携、オーダー機能、カート機能、マスタ設定機能の開発

【使用技術】
GO / TypeScript（Vue2、3）
AWS

【入社後にお任せしたい業務】
オンボードの後は、チームに合流して、ディレクター、デザイナーと連携しながら実装業務を進めて頂きます。
入社当初の基本業務は、GO言語での実装、コードレビュー、テストとなります。
設計・コードレビュー等を通じて開発方針のすり合わせやシステム全体の把握、
サービスの理解や業務知識についての理解はいろいろな資料や経験豊富なメンバーとのディスカッションを通じて、
チームに馴染んでいく形をとっています。

【顧客】
飲食店
【商材】
ぐるなびのサービス（ネット予約やレストランメール等）
【職務内容】
飲食店様がぐるなびのサービス（ネット予約やレストランメール等）を
利用開始する際のオンボーディング対応を行っていただきます。

【入社後にお任せしたい業務】
・オンボーディングするための計画、業務フロー整備
・アルバイトスタッフの育成および進行管理
・顧客対応を行うためのコールシステム管理およびメール管理
・自身による顧客対応および店舗ページ制作
・関連部署および外部委託先との連携や調整
・業務改善

アライアンス商材に対する新規プロジェクトの企画、進行管理、運用業務をご担当いただきます。
また、既存プロジェクト（ぐるなび台帳など）の改善要件検討、競合分析、社内外調整、キャンペーン設計業務もお任せする予定です。

【詳細】
アライアンス先との交渉および調整業務
新規プロジェクトの企画立案から進行管理、運用までの一連の業務
既存プロジェクトの改善要件の検討と実行
競合分析および市場調査、数値分析
社内外のステークホルダーとの調整業務
キャンペーン設計と実施

【本ポジションの魅力】
新規プロジェクトに関わることで、自身の企画力や調整力を存分に発揮することができます。
アライアンス先との交渉や社内外の調整業務を通じて、プロジェクト成功の喜びを味わうことができます。
また、既存プロジェクトの改善にも携わるため、継続的に成果を出せる環境です。
社内外問い合わせ対応

同社が展開するいずれかのサービスにおいてご希望・適正に応じてご担当いただきます。

【具体的には】
■ぐるなびメディア事業
〇概要
飲食店検索サービス「楽天ぐるなび」におけるランディングページ制作やバナー制作、ウェブ・アプリのUI改修、デザイン・プロトタイプ制作、ぐるなびが運用する各種サービスのバナー・画像制作等を行なっていただきます。
〇主なユーザー　飲食店、一般ユーザー
〇参考情報　https://www.gnavi.co.jp/

■モバイルオーダーサービス事業
〇概要
モバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」における、UIUX改善を行っていただきます。
課題の揚げ出しからソリューション立案、デザイン・プロトタイプの作成を事業部・ディレクター・エンジニアなどと協業して行い、最終的にアウトプットからユーザーテストまで一連の工程に参加していただきます。
〇主なユーザー　飲食店、一般ユーザー
〇参考情報　 https://pro.gnavi.co.jp/fineorder/

【ご入社後にお任せしたい業務】
・担当領域におけるUIデザイン
・ランディングページの制作や、バナー制作の対応
・UI改善案件の対応

【職務内容】
ぐるなびが提供するモバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」のUIUX改善を行っていただきます。
デザイン・プロトタイプの作成を事業部・ディレクター・エンジニアなどと協業して行い、最終的にアウトプットからユーザーテストまで一連の工程に参加していただきます。

【具体的には】
■個人ユーザー向け（BtoC）
・飲食店に来訪したユーザーが利用するオーダー画面のUIUX改善、機能エンハンス
・プロダクト課題の特定
・UI構築、デザインシステムへの反映

■企業クライアント向け（BtoB）
・モバイルオーダー導入企業が利用する管理画面のUIUX改善、機能エンハンス
・プロダクト課題の特定
・UI構築、デザインシステムへの反映

【ご入社後にお任せしたい業務】
モバイルオーダーサービスのUIデザイン業務
?：エンドユーザーが飲食店でスマートフォンを利用して注文をする画面のデザイン
?：飲食店が?のモバイルオーダーに掲載する情報の登録する管理画面や、顧客の席状況を閲覧する管理画面のデザイン
?：ディレクターやエンジニアとコミュニケーションを取りながら?と?を進めていただきます。

【顧客】
飲食店
【商材】
楽天ぐるなび
【具体的には】
●日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
●「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
●Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
●外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

【営業スタイル】
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3〜4割、既存6〜7割程度）

【顧客】
飲食店
【商材】
楽天ぐるなび
【具体的には】
●日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
●「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
●Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
●外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

【営業スタイル】
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3〜4割、既存6〜7割程度）

【顧客】
飲食店
【商材】
楽天ぐるなび
【具体的には】
●日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
●「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
●Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
●外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

【営業スタイル】
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3〜4割、既存6〜7割程度）

楽天ぐるなびを開発するエンジニアチームのリーダーをお任せします。

【具体的には】
事業）
・プロダクト戦略の理解
・プロジェクトの管理、推進
・関連部署との折衝
・テックリードと連携した技術選定
・要件定義から設計、実装、保守運用までの一貫した開発業務
・コスト管理

組織）
・プロジェクト計画に基づいた要員計画
・体制検討、構築
・チーム運営（1on1、モチベーション管理、メンタルケア）
・組織課題の抽出、解決策の立案
・組織、メンバーの目標設定および人事評価、育成

【顧客】
飲食店
【商材】
同社媒体や提携商材
【具体的には】
インサイドセールスとして、同社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。
フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。

・アポイント取得のための架電
・商談（電話、web会議ツール）
・受注対応
・契約継続フォロー

【顧客】
法人
【商材】
楽天ぐるなび
【具体的には】
飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、
様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

●日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
●「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
●Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
●外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

ぐるなびの中核事業である飲食店情報サイトのバックエンド開発業務に携わっていただきます。
企画担当やWEBディレクターとの要件定義や仕様調整から設計、実装、テスト、保守運用まで一貫して担当いただきます。

【具体的には】
・ぐるなび店舗ページ、PROfor飲食店、ぐるなび外国語版等中核コンテンツの開発、運用
・レガシーシステムの運用、改善、モダン化
・フロントエンド、インフラ領域との連携

まずはプロダクトやサービスの理解やステークホルダーとの関係構築からスタートし、徐々に実開発に入っていって頂きます。
ご経験に合わせて、各WEBサービスの開発、要件定義から設計実装テスト、リリース後の保守運用、プロジェクトマネジメント、サービスの課題改善まで幅広くお任せします。

【顧客】
法人
【商材】
楽天ぐるなび
【具体的には】
飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、
様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

●日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
●「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
●Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
●外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

ぐるなびのバックエンドとして開発・運用業務に携わっていただきます。

【具体的には】
・注力領域である「マーケティングエージェント」や「Google ビジネスプロフィール」の運用支援商品のシステム開発、運用
・メール配信システムや、社内システムの代行ツール開発および保守・運用
・ 要件定義や仕様調整から設計、実装、テスト、保守運用まで一貫して担当

■使用技術
・開発環境：Git / Slack / VS Code / ChatGPT
・開発言語： PHP / Node.js / GAS（Google Apps Script）
・ミドルウェア: MySQL / Amazon RDS
・インフラ： AWS(EC2、lambda) / CentOS
・プロジェクト管理、ドキュメント：Jira / Confluence / miro
・開発手法：スクラム

社内情報システムのメイン基盤の整備・システム刷新・運用改善
システムの老朽化やゼロトラスト・アーキテクチャ導入の観点より、以下メイン基盤を整備する為、設計・構築・運用に携わっていただきます。
・ID管理、SSO
・サーバ管理
・MDM
・セキュリティ（ネットワーク・クライアント）

社内情報システムのメイン基盤の整備を進めていますが、SSOやサーバ管理、ネットワークセキュリティを優先的に対応していますので、そのプロジェクトに参画していただきます。
担当プロダクト・サービスの設計、構築、運用・改善など一連の業務を担当頂きます。

基本はリモートワークでの勤務になり、slack、meetを利用したコニュニケーションが主です。
※コミュニケーションを目的として定期出社、データセンターや拠点での作業等で月数回の出社あり
1on1やユニットでの朝会は毎日実施し、各メンバーの状況や業務進捗を確認します。

【職務内容】
Salesforceに関わる企画・設計・開発・テスト・運用を担当いただきます。

【具体的には】
営業部門が抱える課題に対し、DX化、業務改善を目指します。
既存システムの改革、データの一元化や活用、MAの活用など、あるべきシステムの姿を実現するため、現場に入り込み業務の切り分けにも積極的に関わっていただきます。

■ミッション：
・バックオフィス業務DX化やデータの一元化に向け、Salesforceプラットフォームを活用したデジタルソリューションの企画・開発
・企画部門とコミュニケーションをとり、エンジニアの立場からビジネス側の要件整理、優先順位付けをし、システムのあるべき姿の検討と開発推進
・Salesforceプラットフォーム上でカスタマイズが必要になるため実際にApexでの開発
・チームの課題管理、進捗管理

飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、
様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

【提案事例】
「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、
飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。

●日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
●「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
●Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
●外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

【営業スタイル】
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3〜4割、既存6〜7割程度）

ぐるなびの中核事業である飲食店情報サイトのバックエンド開発業務に携わっていただきます。
企画担当やWEBディレクターとの要件定義や仕様調整から設計、実装、テスト、保守運用まで一貫して担当いただきます。

【主な業務内容】
・ぐるなび店舗ページ、PROfor飲食店、ぐるなび外国語版等中核コンテンツの開発、運用
・レガシーシステムの運用、改善、モダン化
・フロントエンド、インフラ領域との連携

まずはプロダクトやサービスの理解やステークホルダーとの関係構築からスタートし、徐々に実開発に入っていって頂きます。
ご経験に合わせて、各WEBサービスの開発、要件定義から設計実装テスト、リリース後の保守運用、プロジェクトマネジメント、サービスの課題改善まで幅広くお任せします。

インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。
フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。
【詳細】
・アポイント取得のための架電
・商談（電話、web会議ツール）
・受注対応
・契約継続フォロー

【本ポジションの魅力】
インサイドセールスは営業プロセスの一部と思われがちですが、
当社のインサイドセールスは新規営業としてアポイント取得から商談、受注、その後のフォローまで一気通貫に行っております。
有料プランへの変更といったアップセルも経験できるため、営業としての成長機会やキャリアの幅を広げることが可能です。
また、フルリモートではありますが、電話だけでなくweb会議ツールを使用して商談しますので、
お客様のお顔を見ながら商談することができます。

Salesforceに関わる企画・設計・開発・テスト・運用を担当いただきます。

■業務内容：
営業部門が抱える課題に対し、DX化、業務改善を目指します。
既存システムの改革、データの一元化や活用、MAの活用など、あるべきシステムの姿を実現するため、現場に入り込み業務の切り分けにも積極的に関わっていただきます。

■ミッション：
・バックオフィス業務DX化やデータの一元化に向け、Salesforceプラットフォームを活用したデジタルソリューションの企画・開発
・企画部門とコミュニケーションをとり、エンジニアの立場からビジネス側の要件整理、優先順位付けをし、システムのあるべき姿の検討と開発推進
・Salesforceプラットフォーム上でカスタマイズが必要になるため実際にApexでの開発
・チームの課題管理、進捗管理

【入社後にお任せしたい業務】
まずはプロダクトやサービスの理解やステークホルダーとの関係構築からスタートし、徐々に実開発に入っていって頂きます。
ご経験に合わせて要件定義、開発、タスク管理、設計実装からテスト、リリース、保守運用、技術検証や導入、サービスの課題改善まで幅広くお任せします。
新規サービスの導入検討も進めており、企画・設計・開発にも携わっていただきます。

【職務内容】
当社が展開するいずれかのサービスにおいてご希望・適性に応じてご担当いただきます。

■ぐるなびメディア事業
〇概要
ぐるなびメディアにおけるUXデザイン、開発ディレクションなど、ぐるなびメディアサービスの企画・設計・運用・改善をお任せいたします。楽天との資本提携を活かしたサービス企画の実現を図っています。
〇主なユーザー
飲食店、一般ユーザー
〇参考情報
https://www.gnavi.co.jp/

■モバイルオーダー事業
〇概要
ぐるなびが次代の機関ビジネスとして位置づけているモバイルオーダーサービスに関するUIUX改善、開発ディレクションをお任せします。
〇主なユーザー
来店客、利用企業
利用企業は居酒屋チェーン店で導入店舗数は700店舗を超えています。今後はカフェなど様々な業態にも導入を計画しています。
〇参考情報
https://note.com/gnavi_official/n/n4f4bc87874d6
https://note.com/gnavi_official/n/na84df72eae56

「楽天ぐるなび」/Google/LINE/SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。
各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。

【概要】
代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。
投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。
また、パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。

【具体例】
ぐるなびを導入頂いているお客様に対して、分析・提案を行います。
どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。
例えば、ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。