ダイナテック株式会社

求人掲載中
旅行・ホテル
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

【ホテル経験歓迎】カスタマーサポート■Yahoo!グループ/土日祝休/残業20h以下

想定年収
320~450万円
勤務地
東京都
事業内容
【ホテル・旅館に特化したシステムインテグレーションサービス】

・ホテル旅館向け情報システム(Dynalution)
・公式サイト予約エンジン(Direct ln)
会社特徴
【ホテル・旅館向け予約システムで業界トップシェア企業】
オープンプラットフォームなホテルシステム「Dynalution」、自社予約システム「Direct In」の2つのシステムを柱に、創業以来30年以上日本中の宿泊施設様にトータルソリューションを提供しております。。現在、全国の著名なホテル・旅館3000施設以上がクライアント。これまで培ってきたノウハウを活かし、常に時代のニーズに対応した製品とサービスを提供することで、ホテル・旅館の企業経営を支援しています。「高機能・高品質」という評価の下、著名ホテルチェーンからの引き合いも多く、業界トップクラスのブランド力を有しています。また、年間約200施設の新規受注を獲得しており、ここ5年間で売上高は成長率224%、クライアント数も着実に伸びており、自社パッケージの新規機能開発など、更なるサービス改善とシェア拡大を目指します。

また、パッケージだけでなくホテル旅館の抱える経営課題に合わせたカスタマイズ・24時間サポート体制などの強みから「Direct In」は約4000施設に導入済みで、「Dynalution」は約450施設に導入済みでございます。
加えて、『LINK Smile』をミッションに掲げ、今後も安心してお使いいただくためのシステム増強およびセキュリティ強化にも積極的な投資を行い、分かりやすく、使いやすいシステムの提供で省力化と業務効率化をご提案し続けます。

仕事内容
「Dynalution」(ホテル情報システム)を導入している、全国のホテル旅館約430施設からの問い合わせ対応/操作説明/リモートメンテナンス/FAQ・マニュアル整備/業務効率化などにも関与。

■問い合わせは電話/メールが9:1程、プログラム開発はSEが行いますので、システムに関する専門知識が無くても心配ありません。ホテルや旅館での実務経験を存分に活かすことができる仕事です。
■入社後の研修期間では、座学によるサポートのケーススタディ、OJTとして実際に導入する施設へ出張しシステムのテストランや操作指導の経験もしていただきます。
ホテル業界からの中途入社者もおり活躍しています。
■15年にYahoo!グループ参入。元々残業は少ない社風だが、業務効率化など前向きな働き方改革に取組み、新しい体制作りを推進するフェーズ
■上司が部下のために月1〜2回面談時間を取る「1on1制度」導入、評価は業務(定量/定性目標の達成度)+バリュー(多面評価)で正当に判断
■社員数規模が大きくないため、1人1人の顏を見ながら業務出来る環境

ダイナテック株式会社募集概要

勤務地
東京都千代田区
応募資格
・ホテル・旅館での実務経験 
※特に、宿泊に絡む部署(フロント・宿泊予約など)の経験者 ◎システムはホテルや旅館の方が操作されるので、相手の状況が想像できる業界経験者はなじみやすい環境。
・カスタマーサポート経験のある方
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当(上限3万円/月まで支給)
採用人数
2

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想定年収 320~450万円
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カスタマーサポート(Direct Inのみ/ホテル経験者)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 320~450万円
勤務地 東京都

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カスタマーサポート/ホテル管理システム「Dynalution」

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 320~450万円
勤務地 東京都

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求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
「Dynalution」(ホテル情報システム)を導入している、全国のホテル旅館約430施設からの問い合わせ対応/操作説明/リモートメンテナンス/FAQ・マニュアル整備/業務効率化などにも関与。

■問い合わせは電話/メールが9:1程、プログラム開発はSEが行いますので、システムに関する専門知識が無くても心配ありません。ホテルや旅館での実務経験を存分に活かすことができる仕事です。
■入社後の研修期間では、座学によるサポートのケーススタディ、OJTとして実際に導入する施設へ出張しシステムのテストランや操作指導の経験もしていただきます。
ホテル業界からの中途入社者もおり活躍しています。
■15年にYahoo!グループ参入。元々残業は少ない社風だが、業務効率化など前向きな働き方改革に取組み、新しい体制作りを推進するフェーズ
■上司が部下のために月1〜2回面談時間を取る「1on1制度」導入、評価は業務(定量/定性目標の達成度)+バリュー(多面評価)で正当に判断
■社員数規模が大きくないため、1人1人の顏を見ながら業務出来る環境
想定年収
800~1,000万円
勤務地
大阪府
正社員

株式会社PKSHA Technology

事業推進(東大との産学連携しているベンチャー)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
「Dynalution」(ホテル情報システム)を導入している、全国のホテル旅館約430施設からの問い合わせ対応/操作説明/リモートメンテナンス/FAQ・マニュアル整備/業務効率化などにも関与。

■問い合わせは電話/メールが9:1程、プログラム開発はSEが行いますので、システムに関する専門知識が無くても心配ありません。ホテルや旅館での実務経験を存分に活かすことができる仕事です。
■入社後の研修期間では、座学によるサポートのケーススタディ、OJTとして実際に導入する施設へ出張しシステムのテストランや操作指導の経験もしていただきます。
ホテル業界からの中途入社者もおり活躍しています。
■15年にYahoo!グループ参入。元々残業は少ない社風だが、業務効率化など前向きな働き方改革に取組み、新しい体制作りを推進するフェーズ
■上司が部下のために月1〜2回面談時間を取る「1on1制度」導入、評価は業務(定量/定性目標の達成度)+バリュー(多面評価)で正当に判断
■社員数規模が大きくないため、1人1人の顏を見ながら業務出来る環境
想定年収
750~1,800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社お金のデザイン

インフラエンジニア(資産運用サービス THEO)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
「Dynalution」(ホテル情報システム)を導入している、全国のホテル旅館約430施設からの問い合わせ対応/操作説明/リモートメンテナンス/FAQ・マニュアル整備/業務効率化などにも関与。

■問い合わせは電話/メールが9:1程、プログラム開発はSEが行いますので、システムに関する専門知識が無くても心配ありません。ホテルや旅館での実務経験を存分に活かすことができる仕事です。
■入社後の研修期間では、座学によるサポートのケーススタディ、OJTとして実際に導入する施設へ出張しシステムのテストランや操作指導の経験もしていただきます。
ホテル業界からの中途入社者もおり活躍しています。
■15年にYahoo!グループ参入。元々残業は少ない社風だが、業務効率化など前向きな働き方改革に取組み、新しい体制作りを推進するフェーズ
■上司が部下のために月1〜2回面談時間を取る「1on1制度」導入、評価は業務(定量/定性目標の達成度)+バリュー(多面評価)で正当に判断
■社員数規模が大きくないため、1人1人の顏を見ながら業務出来る環境
想定年収
600~850万円
勤務地
東京都
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